企业社会责任的背景和意义

（一）企业社会责任的产生背景

“企业社会责任”的概念起源于欧洲，在早期企业组织是一个以营利为目的的生产经营单位，利润最大化是其追求的永恒主题，它没有责任也没有义务去完成本应由政府或社会完成的工作，其行为只要不违法，以何种手段和方式去追求利润都无可厚非。美国著名经济学家米尔顿·弗里德曼认为，企业不采用欺骗和舞弊等手段实现它的收益目标，就是为整个社会谋求了最大的利益。这种过于狭窄的企业经营目标，虽然推动了社会经济的高速发展，但各种社会公害也相伴而来，如严重的环境污染，损害消费者利益，危害企业雇员安全与健康，社会贫富悬殊等等，对社会生活和经济的持续发展产生了重大影响。这就使西方国家政府及社会公众不得不开始重视企业履行社会责任问题，即要求企业在实现利润最大化的同时，兼顾企业雇员、消费者、社会公众及国家的利益，履行保护环境、消除污染等社会责任，将企业的经营目标与社会目标统一起来。

我国现行《公司法》第5条规定：“公司从事经营活动，必须遵守法律、行政法规，遵守社会公德、商业道德，诚实守信，接受政府和社会公众的监督，承担社会责任。”这里的“社会责任”，包含两层含义：一是对规范企业内部治理和外部经营提供法理依据和立法要求，二是引领全社会共同承担社会责任。由此，要求以追求社会整体长远利益和平衡协调各种利益关系为首要任务，促进各类主体与国家之间，以及相互之间的合作。在对社会共同负责的基础上，处理好权利、义务和责任之间的关系，将责任、权利、义务、利益有机地统一起来，避免发生漠视各类主体（尤其是弱势群体）利益的商事行为和行政行为。

正是由于企业利益与社会利益事实上的客观上浑然一体不可分割性，企业在履行社会责任时，企业所采取的一些行为兼具自身与社会双重影响属性。企业社会责任的本质就是一种企业自身对人类社会所承担的义务，也是社会对企业组织的外在要求，企业社会责任是企业组织向前发展的必然结果。

（二）创业企业承担社会责任的意义

创业企业不能存在于社会真空之中，创业企业既然从社会吸取营养，赚取利润，就应承担起解决社会问题、尊重与推动社会法治与社会政策的重大责任。强化创业企业社会责任在于自觉承担责任。通过承担社会责任，可以赢得声誉和组织认同，同时也可以更好地体现自己的文化取向和价值观念，为企业发展营造更好的社会氛围，有助于企业可持续发展的竞争力。其具体意义为：

（1）有助于提升创业企业的诚信度，树立品牌形象，提升企业声誉。(www.xing528.com)

（2）有助于促进销售与提高客户忠诚度。

（3）有助于发展与利益相关者的公共关系，预防公共关系危机，避免诚信株连。

（4）有助于提高工作效率和创业团队的向心力、凝聚力。

（5）有助于降低创业企业的生产经营成本，降低筹资成本。

（6）有助于提高盈利水平，推动创业企业长远利益的最大化。