河狸家：吸引千名美甲师，日接单2000单！

刚刚运营半年的美甲O2O“河狸家”，最近被风投给出了10亿元人民币的估值，同时引发了对创业者孟醒一系列创业项目的关注。

创业者孟醒，八年来成功开创阿芙精油、雕爷牛腩、薛蟠烤串、皮娜鲍什下午茶、切客闹小丑煎饼和河狸家等，形成了一个不得不令人瞩目的创业项目品牌矩阵。就其中的餐饮系列雕爷牛腩、薛蟠烤串、皮娜鲍什下午茶和切客闹小丑煎饼品牌矩阵，可以初见“以中央厨房为供应链核心”的成本控制体系和针对Shopping Mall的谈判能力，在未来组团复制，竞争优势相当明显。阿芙精油运营八年，雕爷牛腩运营两年，河狸家刚起步半年，其估值均超10亿元。2014年11月在美国知名度假胜地大溪地休闲度假的孟醒（雕爷）高调晒出了内部邮件，“炫耀”其成功的创富故事。

撇去另类的表述方式和个人风格，孟醒极具互联网思维特点的创业商业模式创新实践已经升级到模式化的水准。以正在风头上的河狸家为例，有三个清晰的模式创新轨迹：

第一，去中介化。河狸家有很多“噱头”——轻奢定位、极致产品、网络宣传、尖叫体验，但最核心的是去中介化。在河狸家，美甲师为顾客提供上门美甲服务，获得100%顾客支付的费用。目前，河狸家已吸引近千位美甲师进驻，日接单量近2 000单。

第二，重视客户体验。“让每一个顾客在每一个细节上都无可挑剔。”河狸家有诸多看起来苛责的上门服务条款：必须守时、不得迟到超过15分钟，不得透露顾客个人隐私，进顾客家门时须穿一次性鞋套，尽量不借用顾客家的卫生间等。(www.xing528.com)

除了传统意识上的用户——消费者以外，河狸家最具创新意义的在于给了内部客户——美甲师最大的利益，号称“帮他们收获财务、时间、心灵三大自由”。河狸家平台上的美甲师，“见到的钱100%归自己所有”。河狸家为美甲师提供了两套薪酬方案，一份是只有固定工资，一份是没有底薪，拿全部的提成。美甲师可以根据自己的接单情况，自由切换。服务价格也由美甲师自己确定。目前来看，总体而言，河狸家的价格，要比美甲门店低一半左右。其背后隐藏的逻辑是：通过去中介化，在模式上重塑了利益分配，给员工更多的蛋糕，极大地调动员工的积极性。

第三，河狸家可以开展关键业务延伸。河狸家定位于为中产阶级女性群体提供上门美业服务。河狸家是O2O平台，未来可以上线美容、美发、摄影等上门服务。尽管业内对雕爷及其创业项目颇有诟病，但基于商业模式创新这个角度，瑕不掩瑜。

可见，如果创业型企业有一个良好的商业模式，则很有可能在其成立最初就获得迅速成长。