从本质上看，商业模式是一系列制度结构和制度安排的连续体。其核心直指企业组织的价值产生机制。制度结构的连续体意味着商业模式的本质属性就是创新和变革，必然存在动态连续的变革演进。价值创造是企业组织存在的根本理由和发展的必要条件，也是经营活动的核心主题，一般包括三个来源，即组织自身价值链、技术变革和价值网络。我们可以从静态和动态两个角度来理解商业模式的本质。
（一）静态角度的商业模式本质
（1）在组织自身价值链层面，商业模式从制度上决定业务流程，而业务流程又与信息系统密切相关，两者适应与否决定了组织能否实现价值预期。
（2）在技术层面，商业模式是技术开发与价值创造之间的转换机制，其成本/收益结构也决定了技术开发成本能够获取的价值收益。
（3）随着信息技术和电子商务的发展，组织边界日益模糊，大大增加了交易和协作创造价值增值的可能性。
（二）动态角度的商业模式实质
从静态角度考量的商业模式是在特定时间和空间下呈现出来的形态，但世界是发展变化的，今天的模式也许并不适用于明天，甚至成为发展的障碍。为了使企业组织获得长期的核心优势，商业模式必须提供基于制度结构和制度安排的动态连续性，必须始终保持必要的灵活性和应变能力——动态匹配的商业模式——才能获得成功。
从商业模式的构成来看，魏炜与朱武祥所提出的“魏朱六要素模型”应该是比较有代表性的（见图9-2）。
图9-2 商业模式的“魏朱六要素模型”
资料来源：魏炜、朱武祥：《发现商业模式》，机械工业出版社2009年出版。
1.业务系统——企业选择哪些行为主体作为其内部或外部的利益相关者
业务系统由构型、角色与关系三部分组成。构型指利益相关者及其连接方式所形成的网络结构；角色指拥有资源能力的利益相关者；关系指利益相关者之间的治理关系，主要描述控制权和剩余收益索取权等权利束在利益相关者之间如何配置。这三方面的不同配置都会影响整个业务系统的价值增值能力。
2.定位——企业满足利益相关者需求的方式(www.xing528.com)
这里的关键词是方式。同样是满足消费者喝豆浆的需求，可以开连锁店卖豆浆，如永和大王；可以卖豆浆机让消费者自己操作，如九阳；可以开社区体验店现磨现卖。这是不同的满足方式，是商业模式定位的差异。
3.盈利模式——以利益相关者划分的收支来源以及相应的收支（或计价）方式
同一个产品，收入来源有多种。例如，轮胎可以直接销售，也可以销售使用权。米其林把轮胎的收益权和转让权留归自己，车的主人则获得轮胎使用权。
计价的方式也有很多，如按时间收费、按价值收费、按消费资格收费等。游戏就有销售光碟（消费资格计价）、点卡（时间计价）、道具（价值计价）等盈利模式。
4.关键资源能力——支撑交易结构的重要资源和能力
不同的商业模式要求企业具备不同的关键资源能力；同类商业模式的企业其业绩的差异，主要源于关键资源能力水平的不同。同样是开餐馆，高档餐厅以环境、菜品单价和质量等取胜；连锁快餐追求标准化和快速复制化。明确了必要的资源能力，然后再去寻找具备这些资源能力的利益相关者，谋取合作，方能事半功倍。
5.现金流结构——以利益相关者划分的企业现金流入的结构和流出的结构以及相应的现金流形态
同一个盈利模式可以对应不同的现金流结构。同样是手机卡充值，可预存话费，可月结。前者先收费后服务，运营商提前获得用户的资金，以充沛的现金流投入用户服务；后者则是先服务后收费，运营商需要先将自身的现金流投入运营服务。在客户初期投入较大的情况下，借助金融工具，或分期付款，或融资租赁，降低客户一次性购买门槛，无疑会吸引到更多客户；在客户每次投入不大又重复消费的情况下，采用预收款方式，同时配以高质量的服务，能够在保持甚至提高客户满意度的同时释放企业的现金流压力。
6.企业价值——商业模式的落脚点
评判商业模式优劣的最终标准就是企业价值（或者商业模式价值）的高低。从投资的观点来看，一个企业的价值，实质上是指这个企业未来可持续的盈利能力，可以用三个关键指标来评估：
（1）总资产回报率，主要评估投资回报能力。如果某种商业模式能用同样的投入实现更高的产出，其总资产回报率就高，企业价值也必然高。
（2）销售利润率，主要反映竞争结构。如果企业的销售利润率高于大部分同价值环节的竞争对手，则其商业模式必有特别之处。
（3）销售额复合增长率，主要考察可持续性。企业的扩张有生长型扩张和复制型扩张，不管是哪一种，都会体现在销售额复合增长率上。在企业规模还比较小的时候，保持一定的销售额复合增长率，不但能提高企业价值，还有可能是企业生死存亡的关键。
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