志愿服务重构了人与人的关系,使之不再是“陌生人的社会”。志愿服务成为实践教育的重要组成部分,是组织动员青年的新模式、育人的重要载体。通过本次调研,我们发现,大学生最乐于参加的志愿服务活动按兴趣由高到低排列,分别为:专项大型志愿服务活动、支教活动、公益服务活动、扶贫济困活动、社区共建活动。这些活动又分为两大类——社会组织的服务和自我开发的服务。社会组织服务包括大型赛事、展会,如奥运会、残奥会、世博会等,这些志愿服务活动由高校之外的政府或非政府部门统筹,高校组织学生参与;自我开发的服务,主要以学校、班级为单位自行组织志愿服务活动,如支教、敬老院服务等。目前20%~30%的服务岗位来自于社会组织,70%~80%的大学生志愿服务岗位来自于高校自我开发。高校社团无论是在组织学生参与社会组织服务,还是自行组织自我开发服务的过程中,都起到重要的作用,成了学生锻炼能力、服务他人、奉献社会的平台,在此过程中使志愿精神通过实践,形成学生的一种行为取向,进而内化成为价值观。[45]
同时,在组织志愿服务活动的过程中,社团也能逐渐形成自己的志愿服务“品牌”。品牌志愿服务活动具有文化内涵深、覆盖范围广、影响力大等特点,既能弘扬主旋律,又能反映学生的实际需求和发展特点,是激发学生志愿精神的有力抓手。如中国政法大学的“牵手工程”,由青年志愿者协会支教部负责开展,负责为多个学校和多个社会团体提供志愿支教,包括育新民工子弟小学、昌平残疾人学校、北京市公安局女子收容所、北京市明圆学校,形成了“尽己所学,牵手前行”支教系列工程。法大志愿者们在紧张的学习之余,积极参加支教活动,回馈社会。10年间,牵手工程累计志愿者参加人数近2000人次,累计志愿服务时间近26 000小时。志愿者所授科目几乎涵盖了所有小学和初中课程,包括英语、计算机、奥数、思想品德、社会、生物、美术、历史、体育、音乐、地理、法制宣传、文明礼仪等。随着支教队伍的不断壮大和影响力的不断提升,以时间长、范围广、体系化为特点的支教服务成了中国政法大学青年志愿者协会的传统活动,也对协会营造充满人文精神的社团文化起到了重要的推动作用。在这种社团品牌的感召影响下,协会成员也受到鼓舞和激励,深刻体会到志愿服务的意义和价值,更加自愿、主动地投身到志愿服务的队伍中。(www.xing528.com)
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