国内外养老服务设施建设经验研究成果

现有社区养老服务设施中，适老化设计问题也是频频可见。类似于空间布局中出现问题的原因，这些问题主要也是由两方面的原因造成：一是老旧建筑改造而来的设施局限于原有条件，无法很好地实现适老化改造；二是设计人员相关知识的不足，带来一些适老化设计的错误。具体常见的问题有如下几方面。

1.入口空间无障碍设计问题

社区养老服务设施应在入口空间设置无障碍坡道、扶手。现有设施入口空间无障碍设计存在许多问题。其一，一些老旧房屋改造来的设施，入口窘迫、紧邻街道，入口空间缺少无障碍改造空间，许多设施门口区域没有设置无障碍坡道，轮椅老人无法通行。其二，一些设施门口区域虽然设置了无障碍坡道，但无障碍坡道的坡度过陡，造成轮椅老人难以自行上下。其三，一些设施门口区域无障碍坡道虽然设置合理，但入口的门却设有门槛，或者由于加装防盗门而多出了凸起的门框，致使门口区域产生了新的障碍，等等。一些门口区域的无障碍设计错误，时常给轮椅老人进入这些设施带来很多困难（图2.3）。

图2.3　入口区域无障碍设计错误示意

（图片来源：北京市居家养老相关服务设施摸底普查照片资料）

2.电梯设置的问题

现有社区养老服务设施电梯设置上存在许多不足。其一，一些设施由其他功能用房改造而来，设施有的是多层建筑，有的是在二层及二层以上的楼层设置，原有的用房没有设置电梯，改造为养老服务设施之后，由于条件、经费等原因没有加装电梯，致使这些设施对于行动不便的老人来说使用困难。其二，一些设施虽然有电梯，但不是无障碍电梯，没有低位无障碍按键区，轮椅老人使用不便。

3.楼梯设计问题

现有社区养老服务设施楼梯设置存在许多不足。其一，一些设施由其他功能用房改造而来，原有房屋的楼梯是商用或者住宅用，楼梯坡度相对较陡，不能满足老年人的使用要求。其二，许多设施中楼梯没有正确安装扶手，老年人上下楼梯时撑扶不便。(www.xing528.com)

4.扶手设计使用问题

图2.4　扶手被占用遮挡

（图片来源：现场拍摄）

现有社区养老服务设施中，扶手设计使用的问题很多。其一，作为重点空间的卫生间，常常没有安装扶手，或者存在扶手安装不当的情况，如厕位的墙面扶手有的安装成平扶手，使老人无法在起身的时候借力，正确的扶手是L形的扶手，竖向的部分可以给以很好地借力作用。其二，走廊的扶手也常常存在安装和使用上的问题，有的是安装了粗大的不锈钢扶手或者是厚实的矩形扶手，不利于老年人的抓握。其三，一些地方虽然安装了扶手，但是扶手被占用，如，用来晾晒衣物，或者扶手前摆放了杂物，使得扶手形同虚设，无法发挥其应有的作用（图2.4）

5.门设计使用问题

现有社区养老服务设施中，门的设计存在许多问题。其一，许多门设计得十分沉重，造成老人开启不便。其二，许多门的宽度不足，给轮椅老人的通行带来不便。其三，大多数门都设计成平开门，轮椅老人开启不便，若改为推拉门，则轮椅老人相对容易借力开启或关闭。其四，许多门依旧保留了门槛，没有对其进行无障碍改造，不方便轮椅老人通行。