研究生创新能力培养与评价的双一流研究

学习满意度的研究来源于美国学者Cardozo于1965年提出的“顾客满意度”，认为顾客满意度是包含不同强度的情感反应，这种反应发生在顾客购买商品的过程中。到1966年，美国教育委员会首次测量学生的满意度。Martin认为学习满意度是指学习过程中学习期望和自己的真实体验的相符程度，当学习期望和自己学习经历一致时，个人会觉得满意；相反学生就会感到不满。

满意度指学生在学习中是否得到了预想之中的学习过程、体验和结果。例如在线学习中，满意度影响学生的学习效果，并在某种程度上决定在线课堂成功与否，较高的满意度能够激发学生的学习兴趣，较低的满意度会影响学生交流的意愿和学习的主动性。

本研究所谓学习满意度指的是学生在Seminar教学中，对于课程学习整体满意情况的评价，包括对教师行为、授课内容设置、课堂参与度、评价合理性等指标的综合感受程度。

在Seminar教学中，由于教学内容通常比较前沿，富有争论，因此很难像传统学科一样通过试卷考核进行教学评价。大部分学校都选择采用论文、课题报告等形式进行考查式考核，但这种方式同样难以检验教学的效果。很多教师采用过程评价来对学习效果进行评估，很大程度上解决了Seminar教学的评价问题，但是过程评价本身的实施成本高，评价对象也仅限于对知识的探讨，无法体现学生是否从学习过程中得到启发式、方法式的收获。(www.xing528.com)

考虑到主要在研究生教学中运用Seminar教学法，而研究生群体对于自身的学习行为具有足够的主观自觉性。他们不再像本科生一样机械地接受教师传授的知识，他们会主动去获取自己想要了解的，对自己研究有所帮助的，对自己发展有利的知识，而这种知识不仅仅局限于知识本身，可能还是一种学习方法，一种人生观念等等。对于一个学生来说，可能在一堂课上被其他同学所提出的观点启发，比掌握该堂课的知识更加有价值。所以对于研究生来说，Seminar的教学效果具有强烈的主观性，因此最好的方法就是用主观性来评价主观性，即用学生自己对课堂的满意度来评价该课程的教学效果。

学习满意度已被证明和学习动机存在着联系。李宝等人发现在混合式学习环境下，学习动机是影响学习满意度的因素之一，且是影响学习满意度最直接的因素之一。文静在研究中表明人的因素对学习满意度的贡献力大于物化因素对学习满意度的贡献力，因此，有效监测大学生学习满意度的动向，从理论上聚焦于大学教学理论的反思与提升，在研究中落脚于建立长期监测与分析机制，实践中则立足于大学生学习的投入和参与，在优化自主学习体验中提升学习满意度。孙丽娜等对混合式学习环境下的大学生小组协作学习满意度的影响因素进行分析，并构建了以学习者特征、学习动机、小组互动、社会临场感、技术环境和教学设计为自变量的协作学习满意度的影响因素结构方程模型。王宁等人发现界面设计友好、课程内容明确与重点突出、拓展资料充足以及良好的教学交互效果是学习满意度的主要影响因素。

因此，本章节使用学习满意度作为Seminar教学效果的评价方式。