随着创业热潮的掀起,20世纪初期的一些大学生创业者有的已经取得了创业成功,有的还在执著地坚持,有的已经在商海里销声匿迹。不论是何种结局,就像德丰杰全球创业基金创始人汤姆·威尔斯所说的那样: “创业者都是英雄。”毫无疑问,创业是可以学习的,创业者也是可以培养的。目前社会上一些成功的大学生创业者,就像命运的宠儿一样,在创业道路上得到了各级政府的关心和支持,但是,这些成功的大学生创业者是否都愿意与后来的学弟、学妹们分享自己的创业感悟,提携后来者呢?
同济大学毕业生丁尚春在YBC (中国青年创业国际计划) 的扶持下,自主创业七年来,不仅用一个创业者的创业精神艰苦创业,同时还以自身的社会责任感投身公益事业,成为上海市开业指导专家志愿团的成员。
丁尚春是一位“80后”的大学生创业者。1999年他以优异的成绩考进了同济大学电气工程及自动化专业,由于在校期间热心为同学服务,还被推举为学校社团联合会主席,负责协助校团委分配经费和组织各个社团的活动。在校期间担任学生干部的经历,锻炼了他的胆量,增强了他的自信,提高了他的组织领导能力。
大学毕业时,他跟同学们一起去应聘,在别人羡慕的目光里,他进了一家香港IT公司做测试工作。单调的工作、复杂的人际关系,使刚刚走出校园的丁尚春感到非常不适应,于是,上班才一个月,他就向公司递交了辞职报告,从此成了一个没人说、没人管的自由人。
年轻的丁尚春,有理想、有信念,年轻而充满激情。在美国读MBA的哥哥告诉他,“良好的企业运作,理论必须结合实践”。这一观念触动了他放手一搏的念头,他觉得先经过三五年的实践再去学习理论,也许收获更大。这时摆在丁尚春面前的还有一个实际问题是: 家里经济条件并不好,父母都下岗了,而且丁尚春感觉自己已经大学毕业了,不忍心再让年近60岁的父母,再为自己操心。
于是,他横下心来,在大学毕业刚刚三个月的时候,一心想要改变命运的他,于2003年成立了自己的公司。公司取名为“上海麦捷克数字科技有限公司”。从此,23岁的丁尚春开始了人生的创业之旅。
一、命运宠儿,荣获大奖
苹果公司不就是大一退学的乔布斯在他养父母的一间车库里成立的吗? 丁尚春把自己的工作室开在了学校的乒乓球室。创业初期没有钱,丁尚春就自己动手,用了整整两天的时间才把40平方米房间的墙壁粉刷好。为了降低创业成本,丁尚春找来木板,自己当起了搬运工、木匠,开始了他最初的艰苦创业。
记得那几天,他饿了,就吃碗泡面; 累了,就直接躺地上休息一会儿。他知道,工作室成立,艰苦的日子刚刚开始。这间乒乓球室从此就成了丁尚春放飞梦想的地方。
麻雀虽小,五脏俱全。开始创业的丁尚春,事无巨细都要自己去打理。开办一家企业的手续并没有他想象的那么简单,从登记注册到填表领证; 从开证明到交材料; 从建立财务制度到了解税务; 办理劳动手册、社保、公积金,在银行开设基本账户……都是他一手操办的。当烈日下大汗淋漓的丁尚春把需要的手续一件一件办好时,他才深切地体会到,创业初期不单是身体上累点儿、苦点儿,而是使创业者从里到外的心志磨炼。
丁尚春把工作室业务范围确定为软件开发,围绕他所学的专业,学以致用地承揽计算机系统集成; 平面、动画设计; 多媒体设计。说起来也巧,就在丁尚春刚成立公司不久,就遇到了一次难得机会。
2004年12月,由团中央和有关部门联合举办了“首届中国青年创业大赛”,丁尚春受上海市团市委推荐,参加了大赛。
这时的丁尚春已经有了开办公司的经验,并且丁尚春参赛的创业软件开发项目已经实施了一年多,并不是为比赛而特地准备的,而是自己参赛之前就完成了的。所以,他的商业计划书自然就比同时参加比赛的其他大学生选手多了几分实用性和可行性。于是他顺利地进入了决赛。
来自全国各地参加决赛的选手个个都是意气风发、踌躇满志。选手们在规定的四个比赛环节中展开了激烈的角逐! “快速问答”、“案例分析”、“风险答题”环环紧扣。这些环节一一考验了五位选手的创业基础知识、实战能力、创业潜力和冒险精神。更有新意的是“心理测试”环节,它让选手们在比赛中对所选的创业项目和自身都有了一个重新的认识。
最后的决赛环节还录制成《创业中国》特别节目,在中央电视台经济频道栏目里播出,丁尚春在这次大赛中荣获“中国最具创业潜力青年奖”,丁尚春一夜成名,一下子就成了大学生创业的名人了。
此时的丁尚春信心满满,志在必得。
二、出师不利,创业受挫
丁尚春一直认为他的事业是有商机的。他看到当时有很多新兴企业需要建立网站,还有一些已经发展到一定规模的中小型民营企业需要管理升级以适应企业的发展,这说明个性化的ERP管理软件定制业务在未来是具有广阔的市场前景的。
从2003年10月到2004年12月,丁尚春的公司运行一年多了,这期间正是公司发展的上升期,业务进展顺利,公司发展很快。加上又在全国大赛中获了奖,丁尚春自我感觉很不错。
正当丁尚春春风得意之时,公司经营中的一些问题,渐渐地显露出来,令丁尚春始料不及。
丁尚春的工作室接到了一个12万元的项目。合同签订后,他们先拿到了20%的预付款。丁尚春开始调用工作室最强的技术力量,组成团队,按期完成了项目。一切似乎都很顺利,但是,意想不到的事情发生了。对方在没有付清余款的情况下,违背合同约定,运用不正当的手段,把项目成果骗走了。当丁尚春去追讨余款时,对方竟然说项目未达到他们的要求,拒绝付款。
经过一番调查,丁尚春发现这家公司已经把他们的成果先期应用过了。该成果已经完成了它的使命。于是,他准备运用法律手段为自己讨一个公平。然而,在法律咨询中,丁尚春发现,就算他起诉了对方,可以把自己的成果要回来,但是他根本无法提供有力证据,来证明对方翻版和使用过了自己的成果。面对这个问题,法院也无可奈何。
经过这次教训,丁尚春领悟到,虽然对方毫无信用可言,但是,自己在项目运作过程中也存在经验不足、合同不健全、轻信对方、合同执行不力等问题,这件事给初入商场的丁尚春上了第一课。
三、参加培训,得到扶持
面对自己在操作经验以及法律问题上的经验不足,经营上也陆续出现了流动资金紧张、启动资金不足、行业门槛比较高的问题。最初跟朋友和家里借来的启动资金也花得差不多了。
面对有限的资金,丁尚春面临着艰难的选择: 如果把钱投入到技术开发中,就没有钱去做市场营销了; 如果把钱用于市场推广,短期内不一定马上有订单,技术上又显得薄弱了; 如果过分注重项目本身,市场效益就不能兼顾了……就在这个项目、技术、销售缺一不可的三角怪圈中,丁尚春的公司,只能勉强维持运转,经常是刚刚收进来的业务款,马上又用于新的支出了。支出大于收入,没有可提供担保的资产,申请商业贷款是一件很困难的事。
“尽管问题比较棘手,现在还没有有效的途径解决,但我希望通过慢慢发展来充实自己。”丁尚春说。他报名参加了政府开办的免费创业培训班,这时他得知了YBC,便正式向YBC递交了申请书。
2005年7月,丁尚春得到了YBC资助的5万元人民币,招聘失业人员4人,1名实习生。
YBC的无担保、无利息的5万元资助对丁尚春来说无异于雪中送炭,他的公司迎来了一次新的发展机遇。每当谈起YBC,丁尚春都无不感慨地说:“虽然公司还没有完全走上正轨,但是这笔钱对于一个小公司来说,无异于雪中送炭。而且,YBC不仅提供资金,最宝贵的是给我提供了一对一的导师辅导,及时弥补了公司在经营和市场开拓方面的不足。”
四、多方支持,企业转型
就在这时,团队内部又出现了问题。
团队的成员没有以前那样有激情、有干劲了。一种审美疲劳的懈怠情绪开始在公司里蔓延。团队内部在对待项目问题上,也开始出现意见分歧。丁尚春感觉可能是有的员工觉得自己的资历尚浅,有不同意见,所以对公司决定的事不认真去做,对团队的凝聚力产生了很大的危害。
在YBC导师和各方专家的协助下,丁尚春开始积极调整自己的经营策略,建立起互补性技术团队,调整业务结构和人员构成,开始了企业转型。
2006年4月,丁尚春在桃浦申请开办了非正规就业劳动组织——帮帮里昂电脑图文设计服务社,主营专业的图文设计等业务。这部分业务市场竞争激烈,利润较低,但是,业务单一且专注,加上组建了很强实力的技术团队,而且帮帮组织恰好可以享受政府免税等一系列优惠政策,目前带动就业5人。
企业转型之后,公司的运作开始有了转机并一举扭亏为盈。(www.xing528.com)
五、现身说法,分享心得
经过几年的艰苦创业,“80后”的丁尚春已经有了年轻人难得的稳重,当他回首这段经历时,不无感慨地说: “一起开始创业的朋友有的离开了,又有新的朋友加入了。多少次也想过放弃,但放弃比坚持容易得多。多少次咬着牙坚持,因为坚持才会有希望。”创业路上一路风雨兼程,丁尚春苦乐自知,他说: “很想给刚创业的大学生提一些建议,与之共勉。坚持很重要,既然选择了创业,不管遇到任何问题都要积极地想对策,不要轻言放弃。”每当有即将毕业的大学生在创业与就业的过程中遇到问题来咨询他时,他都热情地接待他们。
丁尚春还曾接受过上海电视台新闻夜线《夜线约见》栏目的采访,与主持人夏磊及电视机前的创业者交流自己的创业感悟,与大学生共同探讨“如何有效运用推销技巧推广自己的产品和服务”。(以下是他们的对话)
主持人: 丁尚春老师是普陀区青年创业者,帮帮里昂电脑图文制作服务社负责人,“80后”创业者,曾在创业过程中遇到各种挫折,愿与广大网友分享经验教训。
主持人: 有的创业者在进行销售时频频遇到挫折,又该如何正确面对?
丁尚春: 企业宣传有很多手段,投入与效果大小不一。我个人认为,要追求一个“性价比”。谁都知道多投入,投入量大,效果会更好。但作为创业初期的创业者,要根据自身的情况、企业的情况、以及所处行业的特点来选择合适的、更经济划算、更为有效的手段来进行宣传。可以采用小范围、抓重点的方式,随着企业的发展逐步扩大宣传。另外,做好规划,不要盲目,避免因冲动投入宣传而使企业陷入困境。
主持人: 大学生创业如何回避风险? 如何从宏观战略、中观策略与微观行动的结合上,盘点自己大学时所学的知识和技能,打造快速适应就业的核心能力?
丁尚春: 简单地说,大学生创业从宏观上,要符合国家产业导向,具体实施上应根据个人的情况,量力而行,不可盲目追大。在行业的选择上,“做熟不做生”,尽可能发挥自己的所学和特长。至于核心竞争力,要体现你的服务与特殊性,增加附加值。至于回避风险,有很多要注意的方面,主要是项目风险、管理风险、资金链风险,这些对创业初期尤为重要,建议多学习一下这方面的知识。
六、热心公益,回报社会
丁尚春在参加普陀区帮帮创业协会后,积极参加协会的各项活动和公益事业,每次帮困捐款他都毫不犹豫地参加,受到协会与社区的一致好评。
创业的坎坷经历让他意识到,一方面要做好企业,努力工作,创造更多价值; 另一方面,要常怀感恩之心,积极投身社会服务工作,报答YBC和创业导师,以及社区里那么多人对自己的热情相助。当上海世博会招募志愿者时,尽管他时间很紧,但他依然决定报名,将感恩的精神火炬传递下去。
服务期间,曾经有游客问他: “你们做志愿者有工资吗?”他说没有。
游客追问: “真的没有?”
他说: “真的没有,我们完全是自愿来服务的。”
游客不解道: “没有工资,那你们为什么免费帮他们干活?”
他笑了笑说: “我们不是在帮他们免费干活,是在帮你们游客免费服务。”
那位游客愣了愣,然后不好意思地笑了,说了声谢谢,便若有所思地走开了。
丁尚春一直觉得,做一个志愿者不单单是为游客提供服务那么简单,更重要的是传递一种志愿服务精神。
案例研讨:
1. 角色扮演
(1) 假如你是丁尚春,会不会辞去香港IT公司的工作去创业? 为什么?
(2) 假如你是在校学生,会不会去报名参加创业大赛?
(3) 假如你是大学毕业生,而丁尚春的公司正在招聘,你会不会去应聘?
2. 案例分析
(1) 你认为丁尚春的创业团队出了什么问题? 为什么?
(2) 你认为丁尚春目前的图文服务社在未来是否还有前途? 分析一下原因。
(3) 你认为如果没有创业导师的帮助,丁尚春是否会东山再起? 为什么?
3. 选择思考
(1) 你认为在创业中,性格和技术哪个更重要,为什么?
(2) 根据你的现有知识和理解,如果现在让你给丁尚春提一个建议,你要说什么?
背景资料:
由团中央、全国青联发起的“中国青年创业国际计划 (YBC)”2005年审批通过了丁尚春的创业项目,给予了丁尚春5万元的资金扶持,2008年丁尚春全部回捐了创业启动资金。丁尚春是YBC在上海扶持的较早的创业青年。
创业对丁尚春来说主要是一种人生经历,可能是现在公司的增长率还达不到他最初的希望,所以他认为自己的公司不算成功。丁尚春心中的成功企业标准是: 成功的企业要有固定的利润增长率,并负起一定的社会责任。
现在,丁尚春已经从一名稚嫩的大学毕业生创业者走向了成熟,不仅他的企业已经扭亏为盈,他自己也已经成长为上海市普陀区帮帮组织的积极分子,成为社区热心公益的先进人物了,帮帮协会党支部还在网上公布了丁尚春的先进事迹。
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