一、史玉柱与巨人集团
史玉柱,安徽人。1989年研究生毕业后“下海”,在深圳研究开发M6401桌面中文电脑软件,获得成功。1992年,史玉柱率100多名员工,落户珠海。珠海给了史玉柱的巨人集团很多照顾: 高科技企业税收全免; 破例审批出国;户口一时转不过来,给其新办一个珠海户口。
巨人一下子发展了起来,资产规模很快接近3亿元。史玉柱开始不满于只做巨人汉卡,他开始做巨人电脑,巨人电脑挣钱,但管理不行,坏账一两千万元。巨人电脑还没做扎实,史玉柱又看上了财务软件、酒店管理系统。史玉柱去美国考察,问投资银行未来哪些行业发展速度最快,投资银行说是IT和生物工程。史玉柱回国后立即上马了生物工程项目。其他涉足的行业还有服装和化妆品。摊子一下铺到了六七个事业部。
1993年,巨人集团仅中文手写电脑和软件的当年销售额就达到3.6亿元,位居四通之后,成为中国第二大民营高科技企业。史玉柱成为珠海第二批获得重奖的知识分子。
当时中国人才外流现象比较严重,为了吸引外流人才回国效力,时任珠海市委书记、市长的梁广大选中了史玉柱作为“中国大学生留在本土创业”的典型。作为支持,珠海市政府批给巨人集团一块地,巨人集团准备盖18层的办公楼。在大厦图纸都设计好之后,梁广大找史玉柱谈了谈,希望史玉柱为珠海争光,将巨人大厦建成中国第一高楼。巨人只有建成了中国第一高楼,史玉柱才配做全国典型。为了支持巨人集团建中国第一高楼,市政府批给了巨人集团3万多平方米的土地。125元/平方米的价格等于白送。
1993年,中国经济过热发展,只要有房子就能卖掉。甚至连“楼花”都能卖掉的巨人大厦需要12亿元,盖72层。此时,史玉柱手中只有1亿元现金。史玉柱将赌注压在了卖楼花上。1993年,珠海西区别墅在香港卖出十多亿“楼花”。可等到1994年史玉柱卖楼花的时候,国家开始宏观调控,对卖“楼花”实行限制,必须投资到一定数额才能拿到预售许可证,以后越来越规范,限制越来越多。史玉柱使出浑身的宣传本事,也只卖掉了1亿多元“楼花”。
盖高楼,地下部分最花钱。地下20米之后都是岩层。巨人大厦一共打了68根桩,最短的桩打了68米,最长的桩打了82米,仅打桩就花了史玉柱一亿多元。
1995年,巨人推出12种保健品,投放广告1个亿。史玉柱被《福布斯》列为大陆富豪第8位。脑黄金取代巨人汉卡成为巨人新的摇钱树。1995年,仍然认为形势一片大好的史玉柱往巨人大厦地下三层又砸了一亿多元。
1996年巨人大厦资金告急,史玉柱贷不到款,决定将保健品的全部资金调往巨人大厦。此时,脑黄金每年已经能为巨人贡献1个多亿的利润。“我可以用脑黄金的利润先将巨人大厦盖到20层。先装修20层。卖掉这20层,再盖上面的。”没成想,保健品业务因资金“抽血”过量,再加上管理不善,迅速盛极而衰。脑黄金卖不动了。
1997年年初,巨人大厦未按期完工,国内购楼花者天天上门要求退款。媒体“地毯式”报道巨人财务危机。得知巨人现金流断裂之后,巨人三个多亿的应收款收不回,全部烂在了外面。不久,只建至地面三层的巨人大厦停工。巨人集团名存实亡。史玉柱成为“全国最穷的人”。
二、史玉柱与征途网络
脑白金于1998年5月份问世,由于巨人的倒下,一文不名的史玉柱向朋友借了50万元,带领着十几名忠实的追随者转战江浙、东北,开始再度创业的历程。
史玉柱试探性地先花了10万元广告费在江阴打市场,很快产生了热烈的市场效应,影响到了无锡。于是,他们用赚到的钱接着在无锡打市场,无锡也有了很好的市场反应。史玉柱重新树立起信心。他把市场开拓到南京,带动整个江苏,同时在吉林启动,很快,常熟、宁波、杭州都做开了。
就这样,在1999年3月,史玉柱终于在上海注册成立了一家新的公司——上海健特生物制品有限责任公司。当年,新公司的主营产品“脑白金”销售额就达2.3亿元。(www.xing528.com)
对于史玉柱和他的团队来说,“巨人危机”或许是他们最大的财富,因为史玉柱从中得到的教训和对于自身的深刻认知,让他们在以后的创业中受益无穷。
2004年11月,上海征途网络科技有限公司正式成立。三四年前史玉柱就曾想过投资做网游。在进入网游之前,史玉柱曾经找来专家咨询,也曾专门拜会过一些行业的主管领导。结论是,至少在8年或者更长的时间里,网络游戏的增长速度会保持在30%以上。而在史玉柱看来,国人对娱乐的需求日益增长,中国游戏玩家的比例相对也较低,增长潜力巨大。因此,史玉柱断言: 现在的网游市场肯定是一个朝阳产业。
史玉柱始终认为,网络游戏的成功靠的就是两个: 钱和人。史玉柱不缺钱,多年保健品业务积累和投资收益给史玉柱带来了巨大的资金积累。在几年前,史玉柱就曾经对网络游戏动心过,但是那时他没有游戏团队,新浪的汪延曾经告诉他,新浪之所以没做成网游也是因为缺人。
2004年,放弃大型网络游戏研发的上海盛大的一个团队准备离开盛大并希望找一个合适的投资伙伴,史玉柱听说此事之后,立刻找到这个团队见面,会谈之后,史玉柱投资IT的热情再度被点燃起来,决定投资。
在正式确定后史玉柱自问: 如果失败,其原因有可能来自什么方面? 一是产品,二是人员流失等。在一问一答当中,史玉柱罗列出来了十几个项目要点,也一一找到解决的方法。
初做网游的史玉柱,无法全面同对手竞争,因此制定了一个“聚焦聚焦再聚焦”的策略。征途网络只做一款产品,只选择MMORPG类中的2D领域,史玉柱声称要做“2D游戏的关门之作”。从现在的结果来看,史玉柱的聚焦策略取得了一定程度的成功,《征途》的在线人数已经领先于直接竞争对手。
为了网络游戏的项目,史玉柱预先估计到最多可能会亏损两个亿,因此就在账上准备了两亿元人民币。但是,前期4000万元人民币投下去之后,很快《征途》就已经进入良性发展,在公测阶段便已经开始赢利。由此,史玉柱也就正式进入改变网游格局的征途。
有游戏同行直截了当地说史玉柱太另类、不按常理出牌,但同时也认为将公司广告做到央视,将脑白金的地面推广经验运用到网游渠道,也确实有创意。
史玉柱自称曾到农村去、到商店去,和买脑白金、买其他保健品的消费者聊天,了解他们的习惯、喜好。对史玉柱来说,要想了解网游玩家的心理,省去不少的麻烦,一方面他本人就是玩家,另一方面,他也可以非常方便地同玩家在网上交流。史玉柱玩网络游戏时,面对枯燥的打怪升级,非常不满,开发团队采纳了史玉柱的意见,增加了升级的方式。
虽然被盛大多次抢先,但是《征途》全面免费以及给玩家发工资的策略也在市场上取得了不错的成效。现在,《征途》的所有用户当中,83%的用户都是免费的,真正收费的用户只有17%。史玉柱认为,免费用户可以为自己带来人气,而收费用户在代练以及装备交易方面的市场潜力远大于普通的点卡计时收费市场。
史玉柱自称对市场调查有着更深的理解,史玉柱自称曾经直接到网吧里和玩家聊天。调查之后,史玉柱发现,网游和保健品一样,真正的最大市场是在下面,不是在上面。中国市场是金字塔形的,塔尖部分是北京、上海、广州这些城市,中间是南京、武汉、无锡等大城市,真正最大的网游市场就在农村,农村玩网游的人数比县城以上城市人数加起来要多得多。
外界普遍认为史玉柱保健品成功的关键是广告,而史玉柱自称最关键的一环是地面推广。现在,史玉柱将保健品的营销经验应用到了网络游戏当中。据征途网络副总经理汤敏介绍,目前征途网络的地面办事处已经近百家,计划发展到上千家。
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