薪酬设计与绩效管理攻略

1. 薪酬设计

由于薪酬设计不合理，新创企业经常会出现“想留的人留不住，想招的人招不来”的现象。因此，有关员工的薪酬待遇问题，也是创业者必须谨慎对待的一项管理工作。效率工资理论告诉我们，工资与生产率之间是相互依赖的。高工资可以增加求职者被解雇的机会成本，抑制跳槽频率，从而诱导员工努力工作。

新创企业若要减轻或防止员工离职对企业运转带来的不利影响，就应把关键岗位的工资定得高于市场平均工资。因为当另一家同等规模的企业中同等岗位待遇高于本企业待遇的20%，就有可能因为待遇问题而引起人员从低待遇企业向高待遇企业流动。所以，在制定企业薪酬制度时，一定要参考本地区同行业其他企业的薪酬待遇，使本企业的薪酬等于或略高于同行业的平均待遇，有利于企业留住核心员工。同时，企业还应为员工提供各项社会保险福利，如“五险一金”，使员工对公司产生忠诚感和信赖感。

事实上采用较高的工资是雇用和留住高素质员工的一种有效手段。其好处是:既催化了雇员努力工作的主观能动性，使其体验到与众不同的荣誉感和责任感，又能使雇主“萃取”到高素质员工。正如马克斯·韦伯 (Max Weber) 所言: “从纯商业的观点来看，凡是生产某种商品需要熟练劳动，需要运用很容易损坏的贵重机器，或者需要敏锐的注意力和首创力，低工资都是失败的……因为在此场合不仅绝对不能缺少高度责任感，而且一般来说还必须有一种态度，至少在工作的时候有这样一种态度，即不去的时候盘算如何以最舒适和最少的劳动的方式取得惯常得到的工资。”因此，最恰当的、最符合股东利益的薪酬设计原则是: 将企业的工资、奖金以及其他奖励水平设定在企业可比群体的平均水平之上，这有利于企业吸引、留住和激励最高水平的管理人才。(www.xing528.com)

2. 绩效管理

持续提升团队成员的工作绩效和保持旺盛的士气，离不开良好的绩效管理和奖励机制。定期对团队及其成员进行绩效考核，不仅可以让组织随时监控团队及成员的绩效状况，并以此提供相应的资源支持和绩效辅导，改进员工的绩效，还可以依据考核结果及时给团队及成员以奖励，以激发他们的热情，向更高的绩效标准迈进。

新创企业应建立以团队为基础的绩效管理和薪酬体系。在绩效管理体系中，除了考核团队本身的绩效，还需要通过增加周边绩效评价指标和流程上下游的评价指标，强化部门和岗位之间的团队支持和协作，以确保组织内部能给团队运作提供足够的支持。对于团队成员不仅要考查其业绩，还要对其领导力建设进行评价，因为团队中并非只有经理头衔的领导者才需要具备领导力，团队成员往往需要进行自我管理，领导者所需具备的沟通、协调、计划等能力也是任何一个团队成员所必需的，对团队成员领导力的培养，有利于更多的具备领导才能的人脱颖而出，为企业发展储备人才资源。以团队为基础的薪酬激励机制，不仅要求公平合理，有效激励成员，而且要求以提高团队凝聚力为目的，把团队的整体绩效和个人绩效结合起来。