全程攻略：新产品开发成果

1. 新产品的概念和发展方向

①新产品的概念

何谓新产品? 一般来说，新产品应在产品性能、材料和技术性能等方面 (或仅一方面) 具有先进性和独创性，或优于老产品。所谓先进性，指由新技术、新材料产生的先进性，或由已有技术、经验技术和改进技术综合产生的先进性。所谓独创性，是指产品由于采用新技术、新材料或引进技术所产生的全新产品或在某一市场范围内属于全新的产品。从企业经营的角度来说，新产品必须是: 能满足市场需求; 能够给企业带来利润。后者也正是企业进行新产品开发的动机。新产品可分为以下几种:

·全新产品。即具有新原理、新技术、新结构、新工艺、新材料等特征，与现有任何产品毫无共同之处的产品。全新产品是科学技术上的新发明，在生产上的新应用。

·改进新产品。对现有产品改进性能，提高质量，或求得规格型号的扩展，款式花色变化而产生出的新品种。

·换代新产品。主要是指适合新用途、满足新需要、在原有的产品的基础上，部分地采用新技术、新材料、新元件而制造出来的产品。如从电熨斗到自动调温的电熨斗，又到无线电熨斗等。

·本企业新产品。即指对本企业是新的、但对市场并不新的产品。但通常企业不会完全仿照市场上的已有产品，而是在造型、外观、零部件等方面做部分改动或改进后推向市场。

以上四种新产品中，换代新产品和改进新产品在市场上最为居多，也是企业进行新产品开发的重点。特别是在研制全新产品时，必须预先考查新产品能否满足以下条件: 具有设计的可能性; 具有制造的可能性; 具有经济性; 具有市场性，等等。

②新产品的发展方向

新产品发展的方向有以下几个方面:

·多能化。扩大同一产品的功能和使用范围。例如，MP3和U盘组合存储设备，多功能计算器等。在扩大产品功能时还应注意提高产品的效率和精度。

·复合化。把功能上相互有关联的不同单体产品发展为复合产品。例如，洗衣机和干燥机的一体化，集打字、计算、储存、印刷为一体的便携式文字处理机等。

·微型化。缩小产品的体积，减轻其重量使之便于操作、携带、运输以及安装。这样还可以节省材料，降低成本。

·简化。改革产品的结构，减少产品的零部件，使产品的操作性能更好，更容易操作，同时也能带来成本的降低。使用新技术、新材料是使结构简化的一个方法，例如用晶体管代替电子管，用集成电路代替晶体管，等等。使产品的零部件标准化、系列化、通用化也是简化的一个重要途径。

2. 新产品开发的动力模式

新产品开发有两种动力模式: 技术推动型和市场导向型。所谓技术推动型，是指按照被称为原始理论 (seed theory) 的方式进行新产品开发，也就是说从最初的科学探索出发开发新产品。例如，盘尼西林就是首先在进行结核菌的培养过程中发现，进而开发成产品的。与此相对应，市场导向型是按照所谓需求理论 (needthe-ory) 方式，从市场需求出发进行新产品开发。即首先通过市场调查来了解需要具有什么样的技术内容的新产品，然后对其作为商品来说在生产技术、价格、性能等方面的特性进行研究，进而再通过该新产品商品化后的销售预测来决定开发。

技术推动型的产品也被称为产品导向型 (production oriented) 产品，是以技术→生产→市场的模式出现，即“将研究结果推向市场”。市场导向型 (sales ori-ented) 产品，以市场→研究与开发→生产→市场的模式出现，即“把市场需求带入研究”。20世纪20年代出现的福特汽车公司的T型车可以说是典型的产品导向型产品，而当今发展迅速的等离子彩电等家用电器产品，可以说是典型的市场导向型产品。

现代经济和产业的发展趋势使新产品开发的主流已经和正在从技术推动型转变为市场导向型。新产品开发不能再任其在研究过程中自然发展，而必须有目标、有计划地进行。特别是作为企业经营战略中利润计划支柱的主要新产品，更需如此。对于企业来说，密切注视市场动向，不断预测平均需要，制定切合企业发展战略的新产品开发策略已成为企业经营决策中的重要内容之一。

3. 新产品开发策略

采取正确的新产品开发策略是新产品开发获得成功的前提条件之一。在制定新产品开发策略时，应借鉴科技发展史以及产品发展史上的宝贵经验，分析、预测技术发展和市场需求的变化。

制定新产品开发策略时可以从以下几种不同的侧重点出发:

①从消费者需求出发(www.xing528.com)

满足消费者需求是新产品的基本功能。消费者需求可分为两种，一种是眼前的现实的需求，即对市场上已有产品的需求; 另一种是潜在的需求，即消费者对市场还没有出现的产品的需求。

②从挖掘产品功能出发

所谓挖掘产品功能，就是赋予老产品以新的功能、新的用途。例如，调光台灯的出现就是一个很好的例子。台灯本来的功能是照明，但调光台灯不仅能照明，还可以起到保护视力和节电的作用，因此在市场上一出现就大受欢迎。近年来还又出现了一种既可调光又可测光的台灯，使光线能调到视力保护最佳的范围，这可以说是对调光台灯功能的进一步挖掘。

③从提高新产品竞争力出发

新产品在市场上的竞争力除了取决于产品的质量、功能以及市场的客观需求外，也可采取一些其他策略来提高新产品的竞争力。例如，抢先策略，在其他企业还未开发成功，或未投入市场之前，抢先把新产品投入市场。采用这种策略要求企业有相当的开发能力以及生产能力，并达到相应的新产品开发管理水平和生产管理水平; 紧跟策略，即企业发现市场上出现有竞争能力的产品时，就不失时机地进行仿制，并迅速投入市场。一些中小企业常采用这种策略，这种策略要求企业有较强的应变能力和高效率的开发组织; 最低成本策略，即采取降低产品成本的方法来扩大产品的销售市场，“以廉取胜”。采取这种策略要求企业具有较高的生产技术开发能力和较高的劳动生产率。

4. 新产品开发方式和开发步骤

①新产品开发方式

从前述的新产品分类来看，新产品开发方式可以分为以下几类:

·完全采用新技术、新材料。

·新技术与现有技术的综合。

·改进技术或改进技术与现有技术的综合。

·现有技术或现有技术的综合 (包括引进技术)。

在以上几种方式中，第一种方式由于开发周期长，费用多，除需要有较强的研究与开发实力外，还需要有足够的资金来支持。因此，这种方式不可能被企业大量采用。采用更多的是其他几种方式，即根据市场需求的变化，对现有技术进行改进，或综合，或向不同技术领域转移。其中技术综合化尤其关键，如机械、电子技术的综合，计算机和通信技术的综合等。各种不同技术结合所产生的效果远远大于每种技术所产生的效果之和，能够大大扩充产品品种的数目，加速技术革新的步伐。同时，技术综合在形成新的产业、开拓新的市场、推动产业结构变化上也有不可忽视的作用。

②新产品开发步骤

无论是全新产品的开发，还是改良产品、换代产品的开发，都需要经过一定的阶段和程序。一般来说，新产品的开发步骤可以分为以下几个阶段:

·构思、计划阶段。首先提出新产品的构思方案，包括新产品的原理、构造、材料、工艺过程以及新产品的性能指标、功能、用途等多方面的设想。然后对构思方案进行分析、评价、筛选，最后确定方案，制订开发计划。

·先行开发阶段。对有关关键技术进行研究和试制，进一步确认和修改技术构思。

·设计开发阶段。对前一阶段确定的技术构思进行评价，然后进行产品的设计、试制或试验，并掌握性能和成本数据。

·生产准备阶段。对设计开发阶段形成的结果进行评价，如果决定投产，则开始进行生产准备，进行工艺设计、工夹具设计和技术文件准备，等等。必要时还应该进行批量试生产以及市场试销。

·生产阶段。进入这一阶段实际上就意味着开发的结束。

从新产品开发管理的角度来说，指导新产品投放市场、对初期市场进行跟踪调查、将调查结果反馈到有关部门，也是很有意义的，因而，也应该并包括在新产品的开发程序内。