窑湾乡信访处理成果，1991年至2016年，接待群众60余次

1991年6月,窑湾乡成立处理信访问题领导小组,组长杨本训,副组长明熙宁、许兴昌、钟仕田。成员胡兆成、王声洪、黄廷培、罗善银,领导小组下设办公室,罗善银兼任办公室主任,负责接待处理信访事例,收集辖区社会矛盾和治安动向。

1994年4月,党委调整社会治安综合委员会成员,制定年度窑湾乡信访工作要点。

1994年9月2日,窑湾乡党委政府成立信访领导小组,组长杨本训,副组长许兴昌、程世斌,成员有徐天喜、孙杨、向熔、望作嵘、罗先才、刘永凤、杨学萍、黄世秀、汪萍,日常工作由汪萍负责。

1995年,加强信访工作基础建设,为全乡的改革开放和经济建设,创造安定团结的社会环境,紧密配合乡综治办处理好群众来信来访工作,建立基层信访网络,各单位、村明文规定一名兼职人员具体负责信访工作,建立信访基础台账,对来访的登记、议案、调查、决定、答复、统计等工作有规范的记载,年末进行总结和专题情况的报告,来信来访严格执行分级负责、归口管理的原则,做到把信访问题解决在基层。

2005年,成立窑湾乡信访接待室,胡达玉、刘永凤、望作嵘、谢兰忠轮流接访,接访59件125人次,完成处理区交办案11件,乡领导交办案4件。

2006年,成立窑湾乡信访办公室,望作嵘担任信访办主任,负责接访处理来访群众,全年接访44 件138人次,其中信访7 件60 人次,来访37 件78 人次。(www.xing528.com)

2007年,接待群众信访62件184 人次,其中来信13件42人次,来访49件142人次,完成上级交办件3件,全年无一期群体性赴省进京上访事件。

2009年,谢兰忠担任信访办主任。2009—2010年全年接待来信来访123件242人次,完成上级交办件30件。参与政府对企业改制和项目建设搬迁中的矛盾化解、稳控工作。

2012—2014年,接待来信来访131件,完成交办件16件,其中区级上访件12件,网访件6件,化解积案2 件。2013 年12 月,余祥华接任信访办主任,2014年,成立窑湾综治维稳中心,余祥华任维稳中心副主任兼乡信访办主任。

2015年,接待群众来访89件次,劝返率100%。2016年接待群众来信来访60余次,其中区级上访19件,市级上访5件,进京上访4件。

2017年,全年接待来访68次103 人,成功调处矛盾纠纷54起,其中6起非正常死亡案件,进京上访1次,劝返率100%,化解上年积案纠纷2起。对重点人做到一人一专班,一人一对策,一人一方案,落实领导约访、接访、带案下访工作制度,全年领导下访14批42人次。