大学生创新创业基础：创业企业阶段管理

企业在不同成长阶段所具备的特点存在差异， 因此， 针对不同发展时期的创业企业， 企业的管理方面要求也有所不同。 在这里， 以企业成长理论框架为基础， 主要将创业企业的生命周期分为创业期、 婴儿期、 学步期、 青春期以及成熟期5 个阶段。

1.创业期

创业期指的是企业从无到有的过程， 即企业的孕育过程， 指的是创业将一个技术概念或构想进行商业化开发， 也就是我们通常所说的狭义创业过程。

(1) 创业期企业的主要特征

创业过程是一个非常艰难的过程， 一般创业者要从零起步。 创业者首先要充分接受自己所要开展的创业活动， 并建立足够的自我承诺， 将创业作为自己重要的事业。创业者要有足够的热情去推销自己的构想， 寻找愿意承担风险、 分享承诺的投资人。创业者可能会经历多次挫折和打击， 必然还要接受其他要素所有者对自身的质疑和检验， 包括对个人素质、 品德的考察， 以及对技术或商业构想的验证， 等等。 探索是创业期最主要的特点， 也是创业活动多元主体的共同行为。

(2) 创业期企业的管理要求

创业期管理的重点在于创业者的个人行为。 由于创业阶段企业还没有成立， 充沛的激情、 坚韧的性格、 坚定的信念等是这个阶段创业者必须具备的精神和特质， 对于创业成功至关重要。 创业者若是缺乏这种素质， 难以承受创业过程中的各种磨难， 那么只能使创业停留在梦想阶段。

创业者要将目标与行动有效结合起来。 创业者要有长期的奋斗目标， 着眼于企业的长远发展。 同时， 创业者也必须认识到创业活动本身的探索性特征， 要在干中学，在实践中总结发展经验。

创业者要以积极的态度对待创业活动， 进行充足的知识储备， 以审慎的行动推进创业活动， 同时做好心理和能力等多方面准备。

2.婴儿期

创业企业一旦诞生， 对企业的管理就需要转变为组织化的管理， 这种管理必须依据这个阶段组织的基本特征进行。

(1) 婴儿期企业的主要特征

婴儿期企业作为一个刚具备初始形态的组织， 组织结构处于建设过程中， 因此，首先要明确创业团队中各成员的组织身份。 其次， 市场拓展在这个阶段是非常重要的任务， 创业企业需要培养或引入市场营销人才， 建立营销机构或网络， 进而提高组织的复杂性。 此外， 婴儿期企业必须持续进行资源筹措行动， 并以保持企业生存为优先任务， 同时保持探索性特征。

(2) 婴儿期企业的管理要求

婴儿期企业的制度、 政策、 预算等各方面都还非常有限， 因此， 创业企业的探索和发展仍较大程度地依赖创业者个人或团队。 由于初期创业企业的不确定性以及市场环境的多变性， 可能会使创业者出现恐慌的心理。 此外， 内部机制的建立以及外部市场的拓展等多元化劳动会使创业者忙碌不堪。

在这个阶段创业者必须保持持久的创业热情， 向企业倾注极大的耐性。 创业者以及团队必须意识到不确定性是这个时期的特点， 企业管理不能依靠外来的职业化团队，不要过早建立太多死板的制度， 要时刻关注环境变化。

3.学步期

创业企业度过了艰难的婴儿期后， 自信程度得到了提高， 便开始尝试站立， 满怀希望地步入学步期。

(1) 学步期企业的主要特征

随着企业业务不断拓展， 企业发展壮大， 学步期企业已经建立了相对稳定的组织结构和管理团队； 企业产品已经得到市场认可， 与供应商、 客户等形成稳定密切的合作关系； 企业开始有稳定的现金流产生， 对外部资源的依赖性降低。 然而， 企业的发展会使一些创业团队自信心膨胀， 甚至失去理智做出不该有的决策和承诺， 即出现所谓的“小马拉大车” 的现象。(www.xing528.com)

(2) 学步期企业的管理要求

完善企业内部机制。 将创业者的激情转变为理智的思考， 将企业活力转变为稳定的企业结构与制度， 完善企业制度， 进而形成集体决策、 分工合作的工作机制。 建立和完善稳定的管理团队， 加强企业的规范化、 制度化建设。

避免盲目扩张。 在企业拥有稳定现金流的前提下， 创业者及其团队必须意识到企业资源是有限的， 要对自身正确定位。

制订合理的企业发展计划。 依据创业计划或商业计划书确定的企业发展目标， 排定企业各项业务的开展顺序， 分清轻重缓急， 合理安排时间， 有效利用各类资源。

4.青春期

青春期是企业从建立到成熟的过渡阶段， 伴随企业经营管理上复杂程度的提高，各类矛盾纷纷显现。

(1) 青春期企业的主要特征

“矛盾” 是青春期企业的主要特征。 随着企业在市场上站稳脚跟， 具备了一定的冗余资源， 企业的生存已经不再是问题， 此时， 发展成为创业团队共同的问题。 在企业应如何发展这个问题上， 各方可能会持不同的观点， 未来发展战略则成为一个矛盾的焦点。 此外， 业务规模扩大以及股东的多元化都使企业的管理活动日益复杂， 会导致不同人员之间产生矛盾和冲突。 可以看出， 青春期企业面临的最大问题就是管理风险，如果不能从青春期实现转化， 完成从感性探索到理性战略的转换， 那么企业则会很容易陷入混乱。

(2) 青春期企业的管理要求

明确企业内部管理团队的分工， 使创业者和管理团队同时掌握一定的权力， 从而建立平等的合作关系。

确定企业战略和发展愿景， 重新定义企业使命、 经营宗旨以及发展方向等要素，使之得到企业员工的认可， 达成广泛共识。

依据组织使命、 宗旨和战略目标建立规章制度。 同时， 对于战略的执行、 制度的落实以及对各种矛盾的处理与协调， 企业都必须做好缜密的计划， 不能急于求成， 要安排好切实可行的步骤与措施。

5.盛年期

盛年期就是企业度过青春期， 步入成熟期之前的发展阶段。 盛年期企业的资源较为丰富、 内部管理相对完善， 是企业取得成就的最佳时期。

(1) 盛年期企业的主要特征

进入盛年期的企业具备了稳健成熟的特点， 企业按照制度规范有序运作， 依据既定的公司战略稳健发展。 盛年期企业产品形成规模， 技术上建立了优势， 开始进入高峰期。 然而， 制度化建设的同时强化了组织刚性， 企业与外部环境的互动减少， 使得企业的灵活性减退甚至消失。

(2) 盛年期企业的管理要求

在盛年期， 创业者及其团队必须保持年轻的心态、 创业的激情。 企业管理层必须密切关注外部环境的变化， 适时推进企业内创业， 促进产品技术创新， 培育年轻事业。

加强企业文化建设， 将创新创业精神确立为企业的核心价值。 通过创新创业的精神保持管理者的好奇心并激发企业员工的探索精神， 使企业能够与时俱进。