旅游酒店类专业的职业生涯规划管理

企业职业生涯管理是指企业提供的用于帮助企业内正在从事某类职业员工的行为过程，企业职业生涯管理是企业人力资源管理的重要内容之一。市场经济的发展为个人创建了更多自主择业、更好发展自我、实现自我人生价值的良好的社会环境。在择业自由度越来越大的今天，企业员工个人如何制订和寻求最适合自己的职业发展道路，从而获得职业成功的职业生涯规划，需要建立在对自身条件和所处环境实事求是、客观公正的正确认识的基础上。企业需要的是职业生涯管理的动力源泉，无法满足企业需要将导致职业管理失去动力源而终止，员工个体需要是职业生涯管理活动的基础，无法满足员工个体基本职业需要将导致职业管理活动的失败。员工个人职业生涯规划要从正确认识自我开始，实事求是的自我评价是正确制订个人职业生涯规划的前提和条件。对职业生涯管理的精力、财力投入和政策注入可以看成是企业为达到以上目的而进行的投资。一方面全体员工职业技能的提高会带动企业整体人力资源水平的提升；另一方面在职业生涯管理中的有意引导可使同企业目标方向一致的员工脱颖而出，为企业培养高层经营、管理或技术人才提供人才储备。

在准确的自我评价的基础上进行职业定位，可以使自己的职业生涯规划决策稳定化，并使之受到一定条件的制约。一般来说，员工在企业中的职业发展生涯（或者职业道路）通常有四种选择：纵向、横向、网状、双重。此外，还有一种介于横向和双重之间的参与中心地位方向或者核心向的职业道路。

其中，纵向职业道路是最为传统的，也即员工在企业中经过自己的努力，逐步从低层级向高层级发展，表现为在职务晋升的同时伴随着待遇的不断提高；横向职业道路属于跨部门、跨职能的工作变换，有助于扩大个人的知识技能面，不断积累和丰富自己的工作阅历，但同时会对工作带来较大的挑战，其特点是没有组织层级的变化；网状职业道路则是纵向和横向相结合，从丰富的工作背景和阅历的角度考虑，这是一种适合企业大多数员工现实的职业发展道路；双重职业道路是指一个人可以选择只做某一方面的专家，通过自己在这方面能力的不断提升为企业做出更大的贡献，同时相应获得更好的待遇和报酬，而不必在纵向上提升或横向上调动，其特点是没有工作岗位的变动；参与中心地位方向、或者核心向的职业道路是指：随着员工个人了解企业情况的增多而逐渐得到企业成员特别是企业领导者的信任，虽然在层级上没有变动，但由于其能接近企业核心，获得特权或特殊信息，从而对企业具有更大的影响力，有时可被称为“群众领袖”。

职业道路确定后，员工要为自己的职业发展规划制订实现的方法和途径，并朝着此方向作好各方面的努力和准备。总体来说就是要朝着培养“复合型人才”的方向来提升自己，做到“一专多能”。对企业各阶层管理人员来说，应该具备如下资质：业务知识和技能，管理知识和能力，领导、统御力，执行力、谈判力、企划力，准确把握、预见问题的能力和较强的决断力，个人魅力等。这些资质的重要程度随着管理层级的不同而有所区别。

一般来说，初级管理人员最重要的是具有较强的业务知识、技能和统御力，中层管理者应以领导统御力和企划力优先，高层管理者则以领导统御力和准确预见问题的能力（先见性）为主；对各类专业技术人员来说，应该在具备较全面的专业知识的同时，尽可能多地掌握与专业知识紧密相关的周边知识，以此来加深对专业知识的理解和强化能力。而要获得以上各方面的知识和能力，从个人角度来说，方法和途径主要有：

①积极参加企业组织的与自己职业定位有关的培训活动；

②结合职业定位和现实条件，充分利用在职学习、学校或社会培训机构等各种条件丰富知识、提高能力；(www.xing528.com)

③自我教育和启发，善于学习和吸取他人的成败经验，善于总结个人得失教训；

④时刻了解企业内的职业机会，对符合自己职业定位的机会努力争取；

⑤重视与上级和同事的沟通，通过沟通发现自己的不足，不断完善自己，在职业发展上尽力获得他们的帮助；

⑥尽可能加强与企业外相关人员的交流和联系，寻找更多的职业发展机遇。

造成企业各类人才流失现象的原因很多，主要有：企业地理位置偏远，工作生活极为不便；企业效益低下，员工收入低；分配机制缺乏激励功能，员工缺乏工作热情和动力；员工个人发展（包括增加收入，提拔职务等）渠道单一，对个人发展前途感到无望；企业缺乏员工自我满足和自我实现的机遇和条件等。在这些因素中，员工因为感到自身职业发展前景暗淡而选择离职的原因占据了相当大的比例，企业甚至会出现因提拔一人而付出几人离职的沉重代价。这固然有选拔任命机制方面的原因，但主要的还是其他未被提拔的员工感到个人职业发展前途渺茫所致。因此，企业做好员工的职业生涯规划管理，使员工有多渠道发展自己的空间，对留住人才、促进企业发展具有重大的现实意义。有利于促进企业员工的全面发展和增强员工对所从事职业的满意度。企业通过对员工实现职业生涯规划管理，能达到自身人力资源需求与员工职业生涯发展需求之间的平衡，为企业提供更多合适的岗位储备人选，充分发挥人力资源管理的积极作用。

有利于创建优秀的企业文化，真正实现“以人为本”的现代企业管理理念。企业文化的核心理念是企业员工具有共同的价值观和行为方式，“以人为本”的管理理念是充分尊重并满足员工个人正当合理的发展需求。企业进行员工职业生涯规划就是强调和肯定人的重要性，给员工提供不断成长、不断挖掘潜力并取得职业成功的机会和条件，从而创造一种高效率的工作环境和引人、育人、留人的积极向上的健康的企业文化。