说到设施管理，就不得不提到物联网的概念，事实上第4章已经详细介绍，下面简要概述。随着时代的发展，逐渐衍生出物联网的诸多定义：1999年美国MIT的Kevin Ashton用“Internet of Things”描述把计算机通过网络连接到真实传感器网络的世界；2005年国际电信联盟（ITU）定义物联网是通过RFID和智能计算等技术实现全世界设备互连的网络；2010年6月29日，在中国物联网大会上专家定义物联网：凡是有传感器和传感技术而感知物体的特性来按照固定的协议实现任何时候物与物之间、人和物之间、人与人之间互联互通，实现智能化识别定位跟踪管理的网络。
美国国家标准与技术协会（NIST）于2004年进行了一次预估美国重要设施行业（如商业建筑、公共建筑和工业设施）中效率损失的研究。该研究报告显示，每年因计算机辅助设计、软件系统和工程设计中的互操作性不充分而造成的损失高达158亿美元。更为重要的是，业主和运营商在持续设施运行维护方面耗费的成本几乎占总成本的三分之二。上述统计数字反映了设施管理人员的日常工作：使用修正笔手动更新住房报告；通过计算顶棚瓦片的数量，计算收费空间的面积；通过查找大量建筑文档，找到关于热水器的维护手册；搜索竣工平面图，但是毫无结果，最后才发现他们从一开始就没收到该平面图。
虽然在NIST研究中，缺乏互操作性问题十分严重，但是也只是导致上述问题的部分原因。那么关于上述计算机系统的研究数据是否有必要分享呢？通常，我们会忽略数据质量问题，并掩饰会招致不幸的实情——通常由传统设计软件创建的数据不可靠，因此无须再费力共享。而BIM模型的特点是，能够提供关于建筑项目的协调一致的、可计算的信息，因此该信息非常值得共享和重复使用。
这样，通过在维护和运营阶段使用BIM设计程序中的高质量建筑信息，业主和运营商便可降低由于缺乏互操作性而导致的成本损失。为此，Autodesk采用DWF技术来连接Revit、FMDesktop软件平台和产品，以及可以组织和报告关于设施的信息的Autodesk应用套件。(www.xing528.com)
DWF文件格式由Autodesk创建，旨在在不丢失重要数据以及接收方无需了解（甚至没有）原设计软件的情况下，发布和传送设计信息。在上述平台中，Autodesk FMDesktop可以读取由Revit发布的DWF文件，并可自动识别空间和房间数据，而FMDesktop用户无需了解（甚至无需拥有）Revit软件产品。
该方法不同于典型的CAFM（计算机辅助设施管理）流程。典型的CAFM流程中，设施管理员可以扫描纸质平面图（也可以导入电子CAD文件），供在CAFM应用中使用。然后，再将电子平面图用作背景来创建“多线段”（由线和弧段组成的闭环），以定义区域，并确认房间编号以对该区域命名。手动为商业建筑创建“多线段”需要花费几天到几周的时间（手动为建筑面积达75000ft2[1]的三层办公楼创建“多线段”可能需要4～5天的时间），因而一个专门提供“多线段创建”服务的家庭手工业便应运而生了。而通过使用DWF文件将建筑数据从Revit迁移到FMDesktop，可以使企业不再依赖这种劳动密集型、手工创建多线段的流程。
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