省钱档案
关键词:恩威并施,偷工减料,返工
省钱指数:★★★
省钱要点:业主要一开始就树立威信,从而让工人不敢耍心眼,保证施工质量,减少返工
先说“恩”。
我们是业主,所以完全有资格对装修质量“指手画脚”。但是,前提是,我们对装修要有一定的鉴别能力。另外,“指手画脚”可以,但要适可而止,也不能轻视装修工人。如果你整天对着工人唾沫横飞,搞得工人烦不胜烦,那你的麻烦就大了。
为了自家的房子能够保质保量地完成装修,大家一定要学会与工人友好相处。要知道,你说几句伤工人的话,人家可能伤你房子好几年。举几个例子:
[案例]
第一,有些不良的装修工人直接往卫生间的地上撒尿。甚至还有更恶劣的,将粪便砌在地下,恶心死你。
第二,装修工人离场时使坏,将防盗门反锁,让业主无法进门。
第三,上面所说的情况还算好的,如工人在一些隐蔽工程中使坏,验收时看不出来,用后发现问题,够业主受的。
那么,如何与工人相处呢?
首先,大家要明白,工人们是干技术活儿的,不负责应付业主。所以,有问题找他们的头儿,不要跟工人絮叨。你把他们弄烦了,他们就不会用心为你干活。
其次,不要影响工人工作。如木工师傅开着电锯干活时,你在一旁唠叨,人家还得断电跟你说话,让人怎么不烦。(www.xing528.com)
再次,时不时给工人们一些小恩惠。例如,主人在装修开工前,给工人们准备好茶叶、纸杯、电热水壶和洗脸的塑料盆等;去视察装修进展时,给装修工人敬一圈烟。虽然这些不是业主的义务,但是,花点小钱可以让气氛更加融洽,工人做事总会更负责一点,何乐而不为呢?
再说“威”。
[案例]
有业主诉苦:我家的装修工人管吃管喝,还是熟人,一天还做不了多少活,怎么办?
这个业主的问题就是没有在装修工人中树立起威严。目前国内的装修行业还不规范,装修工人也没有很高的职业素养,他们往往会看人下菜碟。如果他们觉得你是个“软柿子”,可能就会偷懒耍滑不好好干活。所以,从装修工人第一次踏入你家时,你就要给他们个“下马威”,一定要在他们心中树立起你是个很懂行而且对活儿很挑剔的人。
具体可以这么做:瓦工进场后,你就明确告诉他,你对贴瓷砖的要求很高,你会仔细验收,不合格就要返工。返工的工费和造成的损失让瓦工自己承担。另外,和工人谈话时多用术语,如起鼓、找平等。这样一来,工人们干活会认真很多。
立威的基础就是说到做到,工人如果有违规操作,一定要坚持原则,该返工的返工,该投诉的投诉。工人知道你是不好惹的,工作起来自然会更加认真。需要注意的是,一定要对事不对人,避免人身攻击。
有罚就要有赏。当工人表现良好时,一定不要吝啬你的夸奖,甚至可以适当发点奖金,以激发他们的积极性。
注意,无论赏罚,切忌带有居高临下的态度,要懂得尊重工人。你的尊重或许能激起工人对自己好手艺的自豪感,那么,你将得到最高的回报。
[案例]
李先生深谙与装修工人的交往之道,所以他家装修工人也格外认真负责。他家瓦工的手艺很好,他也给予了恰如其分的肯定和尊重。铺瓷砖时,所有工作完成后,李先生忽然发现门后腰带的一角有点掉瓷,不仔细看看不出来的。他本来打算就这样算了,但是,瓦工听说后,说:“我干的活儿怎么能有这样的缺陷?”然后重新换上工作服,把这块有问题的腰线卸下,重新裁切,重新铺装。
当然,如果能遇到案例中这样的装修工人是你的福气,如果没有,也至少用你的真诚和专业(相对地)让他们的工作做得完美一些。
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