正兴德号内培养升任经理制度，天津文史资料选辑简介

管理方面：正兴德虽是独资经营的企业，但东家向不过问柜事，只是每到年终由经理向东家交代红帐一次，或有其他重大事项须请示东家外，一切人事调动、财务开支，悉由经理全权处理。正兴德有这样一项制度：“经理须从号内取材，由学徒中培养升任”。所以正兴德号内的经理和大小同事都是由学徒提升的，从不由外面招用。在招收学徒中，回汉兼收，但汉民入店须恪守回民习俗。在学徒升到经理时，一般地都要熬过三、四十年。例如穆雅田十五岁来正兴德学生意，到四十五岁才升经理，八十岁逝世后，换上范相臣，范死后由穆秀林继任，他们都是正兴德的学徒，都是在四、五十岁以后才当上了经理。这些经理从学徒时就赤忠赤诚地为东家效力，拼命地向上爬，一旦被东家看中，就能当上经理，从此可以享受浮股，按年批分优厚的花红。这些“科班”出身的经理，与正兴德休戚相关，血肉相连，当然东家可以放手让经理为其效命终生了。正兴德的招牌历久不衰，这一条制度是起到一定作用的。

经营方面：“生行莫入，熟行莫出”，这是正兴德的经营方针。就是说，专做茶叶，不作外行生意；在价格上实行一套“按等取价，分别对待”办法，争取主顾。正兴德的红、绿、花、素茶约有八十多种，在售价上又分为高利的、一般的和薄利多销三类。红茶、龙井、普洱、乌龙等只有官绅富贾享用，所以计利在一倍以上；四元八角一斤以上的花茶，亦只有资产阶级乐用，计利50%；三元二角一斤以下的计利30%；一元六角一斤以下的计利20%；九角以下的，则为广大群众所乐用，计利10%，最高不过20%。

职工的待遇：正兴德对职工的待遇，与一般商号有所不同。学生意无期限规定，进号时须觅保立据，言明遵守铺规制度，如有贪污盗窃等事，概由保人负责，意外事故由其本人负责等等。学生意的第一年不给月钱，仅年终给餽送十五串钱（每串钱按五角计算折合七元五角），另外还给大米一包（一百六十斤），面粉两袋，当时号内流传这样顺口溜：“会干不会干，头年七元半，一包大米，两袋洋面。”连同其它年节福利、夏布褂等，总计每年共可得六、七十元。学生意的第二年起薪，起薪时并无所谓学徒期满出师形式，但从此算作“小同事”。该店职工月钱（工资）约分八级，起薪后即逐年由经理和副理、主任等根据本人工作表现，斟酌提升，其中有越级提升的，也有不升级的。“大同事”月钱最多的有二十余元，但一升到吃浮股，月钱立即下降到十五元（不论浮股多少，一律降到此数）。按正兴德规定全年纯利分配办法，系股东红利占64%，经副理及主任等浮股共占32%，其余4%，算作花红，由其他全体人员（从“大同事”到学徒）按等级分配，大体分作十几等，如优、特、一至十级等。优等人数最少，全号不过一、二人，最多的可以分到二百四十元，最低的是十级，不过二十元左右。浮股从五毫起算（即千分之五），以后按成绩递增，升到经副理后，所得浮股则可达三厘至七厘五。如经理穆雅田吃股七厘五毫，一九三六年分得二万二千二百五十元。另外还有售货奖金制度，每天每人售货额都由会计分别记录，月终结算提出一定成数（仅为万分之几）作为奖金，每人每月所得不过二、三元。总之，正兴德对职工薪酬主要分为三种：即花红、餽送及月钱，每种又分等级。月钱及餽送数字是固定的，不论业务赔赚都照给，而花红数字则不固定，由盈利项下提4%给大家开分。餽送数字照例比月钱少，而花红则根据赚钱多少来分。这个制度诱惑职工死心塌地地为资本家卖命，而实际获利最多的是资本家及其亲信，一般的职工所得无几。(www.xing528.com)

正兴德向以“待遇从优、规矩从严”自诩，这是资本家拢络职工的“生意经”，实际是“严”多“优”少。表现在规章制度上，多是用旧道德观念来驱策职工，为其攫取最高利润服务。揭开正兴德章程，开宗明义第一章就是职工箴约，内载：“本互助的精神，守勤俭的信约，屏除一切浮文，锻炼高尚人格，尽我劳动职责”。紧接着就是号训：“公以谋利，信以经营，诚以待人，恳以服务”（均见正兴德民国二十四年章程样本）。这两则规章文字不多，表面上是要求职工守职尽责，实质则是勤勤恳恳地为资本家榨取利润服务，俯首贴耳地任凭资本家剥削。另有不见明文规定的制度多种，如不许职员干茶叶同行业务，职工须一律剃光头不许留长发，不许听落子（即评戏），不许讲浮华、讲吃穿等。这些禁忌虽无明文，但如有触犯，正月初二的“散人节”是概不留情的。