产品创新的重要性及动力机制

创新作为一种基本的企业行为，其具体的表现形式是多种多样的，涉及企业活动的所有方面。根据其场合的不同，可分为产品创新、工艺创新、市场创新和管理创新。

产品创新。改善或创造产品，进一步满足顾客需求或开辟新的市场。

工艺创新。改善或变革产品的生产技术及流程，包括新工艺和新设备的变革。

市场创新。改善或创造与顾客交流和沟通的方式，把握顾客的需求，销售产品。

管理创新。改善或创造更好的组织环境和制度，使企业的各项活动更有效。

产品创新可分为全新产品创新和改进产品创新。全新产品创新是指产品用途及其原理有显著的变化。改进产品创新是指在技术原理没有重大变化的情况下，基于市场需要对现有产品所进行的功能上的扩展和技术上的改进。全新产品创新的动力机制既有技术推进型，也有需求拉引型。改进产品创新的动力机制一般是需求拉引型。需求拉引型即市场需求—构思—研究开发—生产—投入市场。

产品创新源于市场需求，源于市场对企业的产品技术需求，也就是技术创新活动以市场需求为出发点，明确产品技术的研究方向，通过技术创新活动，创造出适合这一需求的适销产品，使市场需求得以满足。在现实的企业中，产品创新总是在技术、需求两维之中，根据本行业、本企业的特点，将市场需求和本企业的技术能力相匹配，寻求风险收益的最佳结合点。产品创新的动力从根本上说，是技术推进和需求拉引共同作用的结果。

企业发展有一个长期的战略，产品创新在该战略中起着关键的作用。而产品创新也是一项系统工程，对这项系统工程进行全方位战略部署便是产品创新战略，包括选择创新产品、确定创新模式和方式，以及与技术创新其他方面协调等。

（一）创新产品的选择

以市场竞争为基本出发点的产品创新是市场经济的企业行为，是从市场到市场的全过程。企业究竟生产什么是市场需要与企业优势的“交集”，并以能否取得最大的预期投资回报率为最终选择标准。其关键在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争者更有利、更有效地传递目标市场所期望满足的东西。当然，目标市场的需要和欲望并不只是现在的需求，也包括消费者将来可能产生的需求甚至包括营销者创造的需求。产品创新以现实或潜在的市场需求为出发点，以技术应用为支撑，开发出差异性的产品或全新的产品，以满足现实的市场需求，或将潜在的市场激活为一个现实的市场，从而实现产品的价值，获得利润。

（二）产品的创新模式

根据创新产品进入市场时间的先后，产品创新的模式有率先创新、模仿创新。率先创新是指依靠自身的努力和探索，产生核心概念或核心技术的突破，并在此基础上完成创新的后续环节，率先实现技术的商品化和市场开拓，向市场推出全新产品。模仿创新是指企业通过学习、模仿率先创新者的创新思路和创新行为，吸取率先者的成功经验和失败教训，引进和购买率先者的核心技术和核心秘密，并在此基础上改进完善，进一步开发。罗伯特·库伯在《新产品开发流程管理》中列出了六种不同类型或是不同级别的新产品。

1.全新产品。这类新产品是其同类产品的第一款，并创造了全新的市场，此类产品占新产品的10%。

2.新产品线。这些产品对市场来说并不新鲜，但对有些厂家来说是新的，约有20%的新产品归于此类。

3.已有产品品种的补充。这些新产品属于工厂已有产品系列的一部分。对市场来说，它们也许是新产品。此类产品是新产品类型中较多的一类，约占所推出的新产品的26%。

4.老产品的改进型。这些不怎么新的产品从本质上说，是工厂老产品品种的替代。它们在性能上比老产品有改进，提供了更多的内在价值，该类新改进的产品占推出的新产品的26%。

5.重新定位的产品。适于老产品在新领域的应用，包括重新定位一个新市场，或应用于一个不同的领域，此类产品占新产品的7%。(www.xing528.com)

6.降低成本的产品。将这些产品称作新产品有点勉强。它们被设计出来替代老产品，在性能和效用上没有改变，只是成本降低了，此类产品占新产品的11%。

（三）产品创新的方式

在产品创新的具体现实中主要有自主创新、合作创新两种方式。自主创新是指企业不是被动依赖与购买外有技术，而是通过自身的努力和探索产生技术突破，攻破技术难关，达到预期的目标。合作创新是指企业间或企业、科研机构、高等院校之间的联合创新行为。当今，全球性的技术竞争不断加剧，企业技术创新活动中面对的技术问题越来越复杂，技术的综合性和集群性越来越强，即使是技术实力雄厚的大企业也会面临技术资源短缺的问题，单个企业依靠自身能力取得技术进展越来越困难。合作创新通过外部资源内部化，实现资源共享和优势互补，有助于攻克技术难关，缩短创新时间，增强企业的竞争地位。企业可以根据企业自身的经济实力、技术实力选择适合自己的产品创新方式。

（四）创新途径

1.内部研发

内部研发是指企业主要通过自己的力量来研制新技术，开发新产品。内部研发绝对不是闭门造车，实际上，企业的科技能力是通过与相关方合作而长期积累的。

2.自主创新

自主创新是指由企业自己的研究与开发部门发明新产品或对老产品进行改良。不少大企业都有自己的科研部门，其从事有关产品的基础研究和应用开发，积极参与市场的新潮流。在全世界各类日用品生产企业中，宝洁公司在产品研究与开发方面投入首屈一指。公司每年投入资金17亿美元，有8300多名科学家，其中有2000名具备博士学位的研究员，在全球范围内18个大型研究中心专门从事基础研究、产品开发、工艺设计、工程与设备研制等工作，平均每年申请专利达20000余项。宝洁进入中国后，与清华大学合作，于1998年4月在北京成立了大型的技术研究中心，专门研究适合中国市场的产品。

3.逆向研制

逆向研制也属于内部研制的一种形式，也称作技术破解，是指企业对其他公司的产品就性能、构造等内容进行研究，从中破解其制造工艺和技术配方，以期仿制和改进。之所以称之为逆向研制，是因为正常的产品创新是将新的配方和工艺转化为新产品，而技术破解是反其道而行之——从现有的产品中探索其内含的技术成分。

4.委托创新

委托创新是指企业把开发新产品的工作通过契约的形式交由企业外部的人员或机构去完成。产学研相结合是国家大力提倡的科技创新方式。许多企业将某一新产品项目或课题委托给高校或专门的科研机构进行研究开发。黑龙江省近年来涌现了大批富有实力的中医药企业，这与该省企业积极委托高校和科研机构创新有直接关系。对于那些内部科研人员不足、研究基础薄弱或资源能力较差的中小企业，委托创新是开发新产品的最佳途径。

5.联合创新

联合创新是指企业之间将资金、技术力量等资源联合起来共同攻克技术难关，共同分享研发成果。对于大型的研发项目，联合创新可以解决单一企业无法实现的技术突破。例如，为了提高国内信息应用产品的研发能力，应对国际竞争，中国的信息产业，包括研究院所及计算机、信息服务、通信、网络、家电、微电子及软件企业开始联合起来，于2003年6月共同组建中国信息产业商会数字化（3C产品）产业联盟，该联盟按照不同的产品将硬件、软件等相关厂商联系在一起，组成不同的开发群体。这样可以避免国内厂商单枪匹马地在市场上竞争的局面，做到了“产学研”优势互补。

6.外部获取

外部获取是指企业不通过自己的研究和开发，而直接从企业外部获取某种新技术、新工艺的使用权或某种新产品的生产权和销售权。