大多数人看见美丽的花时会说“多美的花”,只有少数人会继续发问,“花为什么会这样……为什么花会开在这里”,并积极地寻求答案。设问法实际上就是一张提出了问题的单子,通过各种假设性的提问寻找解决问题的途径。设问法主要用于新产品开发过程中,通过对已有产品、事物的提问,发现产品设计、制造、使用、营销等过程中需要改进的地方,从而激发设计创意。设问法比较灵活,可以就一个问题从多个角度思考,为产品开发的成功提供多种渠道,是一种非常实用的创新思维方法。
设问法之所以被广泛地应用在技术开发、产品开发领域,是因为它具有以下优点:一是它克服了人们不愿意提出问题的心理障碍;二是设问法从内容和程序上引导人们从多方面、多角度思考问题,广开思路,为创造性解决问题敞开了大门。该方法对于解决一些小问题效果显著,而对于一些复杂问题的解决,它可以使问题简单化、明朗化,缩小探索的范围。
(一)5W 2H法
5W2H法是美国陆军首创。这源于美国军队里对于任何需要上报或追究的事情,都要从何事(What)、何地(Where)、何时(When)、何人(Who)、何故(Why)、如何(How to)、多少(How much)7个方面去汇报、了解和分析,于是便总结出该提问法。
在工业设计中5W2H法主要针对与产品相关的7个方面进行设问,问题的回答将有助于设计师认清本质,针对性地解决问题“5W2H”具体描述如下:①Why(为什么)——为什么要这么做?理由何在?原因是什么?②What(是什么)——目的是什么?做什么工作?③Where(何处)——在哪里做?从哪里入手?④When(何时)——什么时间完成?什么时机最适宜?⑤Who(谁)——由谁来承担?谁来完成?谁负责?⑥How(怎么做)——如何提高效率?如何实施?方法怎样?⑦How much(多少)——到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产生如何?
(二)奥斯本设问法
奥斯本设问法又称为奥斯本检核表法,是美国A·F·奥斯本博士提出的一种创新思维方法。它是把已规范化的相关内容列为表格,按一定的程序,对研究对象从不同角度加以审视和研究,从而形成新的构想或设计。与“5W2H”设问法相比,“奥斯本设问法”的提问更加具体、明确。针对产品的设计问题可以归结为以下方面。
1.扩展
思考现有的产品(包括材料、方法、原理等)还有没有其他的用途,或者稍加改造就可以扩大它们的用途。例如,汉代已有,唐代盛行于布依族、苗族、瑶族等民族中的蜡染印染工艺,虽然历史悠久、工艺独特,但是主要以蓝色为主,仅用以做少数民族穿戴的衣裙、包单等。现在,蜡染已经发展成多色,因而,在艺术、服装、室内装饰等方面应用。蜡染也不仅在白布上印染,还发展到丝、麻等材料,在国内外越来越受欢迎。
2.借鉴
对现有创新的借鉴、移植、模仿。例如,超声波可以击碎石头,借鉴到人类的结石,就可以用在医疗领域上;灯泡可以用来照明,联想到跟太阳光类似,可以用在蔬菜大棚种植上。
3.变换
对现有的发明在结构、颜色、味道、声响、形状、型号等方面进行改变。例如,美国的沃特曼对钢笔尖结构作了改革,在笔尖上开个小孔和小缝,使书写流畅,因此成为第一流的钢笔大王;1898年,亨利·丁根将滚柱轴承中的滚柱改成圆球形,从而发明了滚珠轴承。
4.强化
对现有的发明进行扩大,如增加一些东西、延长时间、长度,增加次数、价值、强度、速度、数量等。奥斯本指出,在自我发问的技巧中,研究“再多些”与“再少些”这类有关联的成分,能给想象提供大量的构思线索。巧妙地运用加法乘法,便可大大拓宽探索的领域。例如,在两块玻璃中间加入钢丝,可以做成防碎玻璃;加入电热丝,生产了电热玻璃。
5.压缩
对现有发明缩小、取消某些东西,使之变小、变薄、减轻、压缩、分开等,这是与上一条相反的创新途径。例如,笔记本电脑是否可以变小、变薄?于是,有了我们使用的超薄型笔记本电脑和平板电脑。
6.替代
现有的发明有代用品,以别的原理、能源、材料、元件、工艺、动力、方法、符号、声音等来代替。例如,电动汽车生产厂商以电力替代汽油,设计生产的电动汽车实现了尾气的零排放。
7.重新排列
现有的发明通过改变布局、顺序、速度、日程、型号,调换元件、部件互换等,进行重新安排往往会形成许多创造性设想。例如,服装的面料、花形、领子、袖子、袖口等稍做变换,就会设计出许多新颖的款式出来。
8.颠倒应用
可否颠倒、反转使用。例如,保温瓶用于冷藏,风车变成螺旋桨,车床切削是工件旋转而刀具不动等都是颠倒应用创新的案例。
9.组合
现有的几种发明是否可以组合在一起,有材料组合、元部件组合、形状组合、功能组合、方法组合、方案组合、目的组合等。例如,儿童推车,可以让儿童坐、靠、躺,既可以是座椅,又可以是躺椅。
(三)和田十二法
和田十二法又称为“和田创新法则”(和田创新十二法),是我国学者许立言、张福奎在奥斯本检核问题表基础上,借用其基本原理,加以创造而提出的一种思维技法。它既是对奥斯本检核问题表法的一种继承,又是一种大胆的创新。例如,其中的“联一联”“定一定”等,就是一种新发展。同时,这些技法更通俗易懂,简便易行,便于推广。
1.加一加(www.xing528.com)
加高、加厚、加多、组合等。例如,把公交车加高一层,成为双层车厢。
2.减一减
减轻、减少、省略等。例如,把眼镜镜片减小,又减去镜架,创造出隐形眼镜。
3.扩一扩
放大、扩大、提高功效等。例如,在烈日下,母亲抱着孩子还要打伞,实在不方便,能不能特制一种母亲专用的长舌太阳帽,这种长舌太阳帽的长舌扩大到足够为母子二人遮阳使用呢?
4.变一变
变形状、颜色、气味、音响、次序等。例如,用漏斗往热水瓶灌水时常常憋住气泡,使得水流不畅。若将漏斗下端口由圆变方,那么,往瓶里灌水时就能流得很畅快,也用不着总要提起漏斗了。
5.改一改
6.缩一缩
压缩、缩小、微型化。例如,把雨伞的伞柄由一节改为两节、三节,雨伞就便携多了。
7.联一联
原因和结果有何联系,把某些东西联系起来。澳大利亚曾发生过这样一件事,在收获季节里,有人发现一片甘蔗田里的甘蔗产量提高了50%。这是由于甘蔗栽种前一个月,有一些水泥洒落在这块田地里。科学家们分析后认为,是水泥中的硅酸钙改良了土壤的酸性,而导致甘蔗地增产。这种将结果与原因联系起来的分析方法经常能使我们发现一些新的现象与原理,从而引出发明。由于硅酸钙可以改良土壤的酸性,于是,人们研制出了改良酸性土壤的“水泥肥料”。
8.学一学
模仿形状、结构、方法,学习先进。例如,古人被茅草割伤了手,于是,模仿茅草边缘的小齿发明了锯子。
9.代一代
用别的材料代替,用别的方法代替。例如,塑料代替金属可以减轻重量,火车代替汽车可以跑得跟快,银行卡代替现金可以更安全。
10.搬一搬
移作他用,如把激光技术搬一搬,就有了激光切割;照明灯搬一搬,就有了信号灯、灭虫灯。
11.反一反
能否颠倒一下,如走楼梯很累,如果让楼梯动而人不动,出现了自动扶梯。
12.定一定
定个界限、标准,能提高工作效率。企业在设计、管理、工艺、产品定型等方面制定出一定的章程和标准,保证产品的质量和数量、品种。[3]
【注释】
[1]曹欣鑫.创新意识是艺术设计的生命力[J].居舍,2019(26):178.
[2]陈改花.创新意识在信息艺术设计中的应用[J].艺术研究,2018(02):226-227.
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