(一)要培养发散思维,必须遵循以下原则
(1)考虑所有因素。尽可能周全地从各个方面考察和思考一个问题,这对问题的探索、解决特别有用。
(2)预测各种结果。思考一个问题时应考虑各种“后果”或最终可能出现的结局。这有利于对事物的发展有较明确的预测,并从中寻求最佳的结局模式。
(3)尝试思维跳跃。当解决某个问题遇到困难时,可以采用思维跳跃的方法,即不从正面直接入手,而是另辟蹊径,从侧面来突破。
(4)寻求多种方案。思考问题时,可快速“扫描”并指向事物或问题的各个点、线、面、立体空间,寻找多种方案,并对方案进行深入思考,从而找到全新的思路和方法。
(二)发散思维的方法
发散思维的方法包括:
(1)材料发散法,即以某个物品尽可能多的“材料”,以其为发散点,设想它的多种用途。如回形针的用途:把纸或文件别在一起,做发夹……
(2)功能发散法,即从某事物的功能出发,构想出获得该功能的各种可能性。
【案例2-8】 红砖的用途
建筑材料:盖房子(包括盖大楼、宾馆、教室、仓库、猪圈、厕所……)、铺路面、修烟囱等。
从砖头的固定形状:尺子、多米诺骨牌、垫脚等。
从砖头的颜色:水泥地上当笔、画画、压碎做红粉、做指示牌、磨碎掺进水泥做颜料等。
还可以从红砖的化学性质(如吸水)上考虑:刻成一颗红心献给心爱的人,在砖上制成自己的手、脚印变成工艺品留念。
(3)结构发散法,即以某事物的结构为发散点,设想出利用该结构的各种可能性。
(4)形态发散法,即以事物的形态为发散点,设想出利用某种形态的各种可能性。
(5)组合发散法,即以某事物为发散点,尽可能多地把它与别的事物进行组合。第一次大组合是牛顿组合了开普勒天体运行三定律和伽利略的物体垂直运动与水平运动规律,从而创造了经典力学,引起了以蒸汽机为标志的技术革命;第二次大组合是麦克斯韦组合了法拉第的电磁感应理论和拉格朗日、哈密尔顿的数学方法,创造了更加完备的电磁理论,因此引发了以发电机、电动机为标志的技术革命;第三次大组合是狄拉克组合了爱因斯坦的相对论和薛定谔方程,创造了相对量子力学,引起了以原子能技术和电子计算机技术为标志的新技术革命。所以,爱因斯坦说:“……组合作用似乎是创造性思维的本质特征。”
在科学界、商业和其他行业都有大量的组合创造的实例。当然,组合不是随心所欲地拼凑,而是必须遵循一定的科学规律有机地进行最佳的组合。
(6)方法发散法,即以人们解决问题或制造物品的某种方法为扩散点,设想出利用该种方法的各种可能性。如说出用“吹”的方法可能做的事或解决的问题:吹气球、吹蜡烛、吹口哨……(www.xing528.com)
【案例2-9】 牙膏口径扩大一毫米之后
美国默克尔牙膏公司,生产一种泡沫十分丰富的牙膏,投放市场后很受欢迎,因为当时不少消费者认为泡沫丰富就是好牙膏。可是几年以后,其销售业绩却停滞下来,每个月仅能维持大致差不多的销量。董事会对这样的业绩表现感到不满,在年末召开全国经理级高层会议商讨对策。会议最后决定:有偿征集建议,谁的建议能让销售额翻一番,就奖励谁10万美元。第二天,有1名年轻人将建议写在一张纸条上,交给了总裁,总裁一看立马拍案叫好,当即奖励年轻人10万美元,并拍板马上按年轻人的建议去实施,更换新包装,牙膏的销售额果然翻了一番。
其实,年轻人的建议很简单:将现有的牙膏开口扩大1毫米。因为大多数消费者挤牙膏都有一个相同的习惯,挤出与牙刷前端相同的长度,口径粗1毫米,每天牙膏的用量自然会多出不少。
后来,这则故事被当作经典成功案例被人引用,引用者挖掘出这则故事的启示:在试图增加产品销量的时候,绝大多数人总是在大力开拓市场、笼络更多的顾客方面做文章,如果你转换一下脑筋,增加老顾客的消耗量,也能够达到同样的目的。能够从另一个角度看问题,见人之所未见,善于突破常规,就是创造。
(7)因果发散法,即以某个事物发展的结果为发散点,推测出造成该结果的各种原因,或者由原因推测出可能产生的各种结果。如推测“玻璃杯碎了”的原因:手没抓住,掉落地上碎了;被某物碰碎了……
(8)假设推测法,即假设的问题不论是任意选取的,还是有所限定的,所涉及的都应当是与事实相反的情况,是暂时不可能的或是现实不存在的事物对象和状态。由假设推测法得出的观念可能大多是不切实际的、荒谬的、不可行的,这并不重要,重要的是有些观念在经过转换后,可以成为合理的有用的思想。
【案例2-10】 为什么0.9=1
证明:设x=0.9
则10×x=10×0.9
10x=9.9
9x+x=9+0.9
因为设x=0.9两边同减去
所以9x=9
x=1
所以1=x=0.9
1=0.9
思考:该题的解答思路有错吗?
(9)集体发散法,即发散思维不仅需要用上我们自己的全部大脑,有时候还需要用上我们身边的无限资源,集思广益。集体发散思维可以采取不同的形式,比如我们常常戏称的“诸葛亮会”。
集体发散常用的另外一种方法是“635法”,它是德国人荷力针对德国人惯于沉思的性格特点,在奥斯本的“头脑风暴法”的基础上进行改良得出的。其具体运用是首先召开会议,给到会的6人每人发几张卡片,每张卡片上标出1,2,3,每人在5分钟内提出3个设想,然后将卡片传给右邻的到会者,这样半小时内可以传递6次,一共可以产生108个设想。这个方法可以避免由于数人争着发言使设想遗漏的情况。
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