提升大学生冲突管理能力，解决社会性问题

对家庭进行问题解决训练也可以提高家庭成员处理冲突的能力来实现。对家庭运用这种技术的目的是使他们改变处理冲突的方式。家庭成员除了要帮助训练者学习各种问题解决的方法，还要改变他们自己处理家庭冲突的方式。这是一个重要的临床特征，家庭成员经常不愿意改变他们处理问题的方式，因为这需要他们承认自己在家庭生活的某个重要方面存在不足。问题解决的基础训练与前面提到的招募家庭成员作为助手所用的方法是一样的。

家庭环境中更好的冲突管理是很多心理障碍的有利治疗因素（Hibbs ＆ Jensen，1996）。研究最多的是将其应用到精神分裂症病人的家庭训练中（Falloon，1988b）。众所周知，精神分裂症病人的家庭中的冲突管理是非常困难的，特别是表达情感的模式（Falloon，1988b）。将提高家庭成员冲突管理能力作为治疗或是预防因素应用到其他的心理障碍中也取得了同样的治疗效果（e.g.，Forgatch ＆ Patterson，1989；Hibbs ＆ Jensen，1996；）。

一般有成员出现心理障碍的家庭在冲突管理上都存在困难。当事人出现行为问题或者其他反抗性障碍时，他可能是家庭冲突的来源。当他出现其他心理障碍时，家庭成员通常在如何处理他的问题上无法达成一致。在另外一些情境中，家庭成员可能会否认和回避任何的冲突，这使得很多问题没有及时得到解决。社会性问题解决方法对所有这些情境都是有效的，它能够调节家庭内的冲突，提高当事人适应环境的能力。(www.xing528.com)

这种家庭问题解决训练方式经常被运用到很多预防和治疗计划中，如药物滥用及其他个体治疗等。不过问题解决过程仅限于提高家庭冲突管理能力，但它又会推动其他治疗方式的有效进行。