Ellias和他的同事们(Ellias,Clabby,1988,1992)开发了系统的以社会能力为基础的技能训练方案,强调自我控制、社会意识、群体参与和批判思维过程。在小学阶段开始开设这种课程,如在四年级开始的这种训练能促进其对中学阶段的适应。这种技能的掌握分为三个阶段:①为做出决定做准备工作;②教授技能或做出决定的过程;③将问题解决训练过程应用到现实情境中(Bruene-butler et al.,1997)。
(1)学会做决定
方案的这一阶段主要包括掌握自我控制和社会意识技能(Bruene-butler et al.,1997)。自我控制技能涉及四个方面:①控制情绪和情绪反应;②交流,尤其是倾听、遵循指令、做决策,非语言交流;③注意力集中在任务上;④保持平静(如深呼吸放松)。社会意识技能训练年幼儿童接纳同伴和合作群体。这些技能中尤为重要的是沟通技能,如分享想法和情绪,表达感激,请求、给予和接受帮助。社会意识包括接受建设性意见,从他人的角度看待问题,选择那些关心他人并能在团体中合作的朋友(Ellias,Tobias,1992)等。
(2)教授问题解决步骤
这一阶段要求遵循下面八个步骤:①寻找不同情绪的外在线索;②确定问题;③确定目标;④想出能想到的各种解决方法;⑤思考每个方法的结果;⑥选择最好的方法;⑦制订计划并做最后检查;⑧实施计划并进行反思。
(3)运用问题解决技能的实操训练(www.xing528.com)
这一阶段提供机会让儿童运用自控能力和技能去解决实际问题。应用训练要求教师系统、自发地将模型融进学科训练之中,如将其融进“问题解决和创造性写作”课程中。这一阶段也训练教师运用促进性的提问来引导问题解决。运用提出问题的方法去推动或促进儿童将问题解决模型运用到现实情境中。在课堂活动中,提出实际的社会性问题能使问题解决的技能的运用效果更好。
(4)效果评价
在美国,美国教育部在1989年通过国家广播网对方案进行评估,并在1995年再次评估,发现学生在问题情境中人际敏感性和保持冷静方面都得到了改善。学生在问题解决技能知识,尤其是采用人际视角对问题解决的积极期待和手段—目标思维等方面也有明显提高。在运用阶段,教师通过在课堂上有效地引导并教授问题解决技能,儿童运用问题解决的能力也得到了提高。
最重要的是学习问题解决技能使学生更乐于采用符合社会标准的健康的行为方式来解决问题。一项纵向研究追踪了在小学四五年级接受训练的学生,相对那些没有接受训练的学生,到中学阶段他们的行为更符合社会准则,自我挫败和反社会行为降低。特别是自我报告的数据表明:接受训练的学生报告更少的抽烟喝酒的行为、故意破坏公物、威胁或攻击他人及故意伤害他人的行为。
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