职业素质可以分为知觉型和思考型两类。不同的职业素质应选取不同的职业。
(1)知觉型。知觉型的人不喜欢研究新问题,只习惯于使用标准的解决问题的方法。对日常工作有耐心,而且做事准时无误,知觉型多半知足,绩效良好。在组织生活中专心执行任务,照章办事。许多底层工作都有经久不变的规定,甚至较为琐碎,知觉型的人适合做这种工作,他们只要运用最小的权限,就可解决问题,知觉型的人不愿意处理无法捉摸的问题,知觉型的人对在情况模糊时做出决定而感到不安。但不是说职位低者都是知觉型的。
知觉型的特点:
①喜欢寻求解决问题的规范做法;
②喜欢运用自己已有的技能,不喜欢学习新技能;
③通常是一直做完工作,不会留尾巴;
④如果事情变得复杂化了,会觉得不耐烦;
⑤不喜欢创新,也没有远大的抱负。
(2)思考型。思考型的人重思考不重感情,喜欢分析问题,把事情按逻辑次序排列;有时会训斥下属,显得有些铁石心肠,只与其他思考型的人相处得好,这一类型的人的活动和决策往往受知识情况的支配,并按照外界情况和一定的准则做出决策。尽量使解决问题的办法符合标准化,其结果将不考虑任何人的因素,不顾健康情况、不顾财力和家庭,即使对作为决策者本身的利益有影响也会一意孤行。思考型的作用如果显著的话,通常是富有建设性的。因为作用结果会出现新事物、新概念或新模式。
思考型的特点:
①做出计划并寻找解决问题的方法;
②非常注意对待问题的方式方法;(www.xing528.com)
③谨慎地确定问题中有哪些制约因素;
④反复分析研究问题;
⑤有条不紊乱地寻找更多的信息。
(3)综合型。这种人兼有知觉型与思考型作风。该种作风的人着重了解外界情况和分析某个具体问题及其细节。喜欢从原因到结果一步一步地推理,注意逻辑性。愿与物质打交道,有时超出愿与人打交道。对迟迟未能解决的问题感到焦虑不安,在应对人际冲突时,缺乏敏感性,认为惩罚手段最有效。强调等级制度和现有短期目标。他们对处理组织中有关物质方面的事务感兴趣。这种作风的人认为组织有效性在于每个推销员的销售量,售出的每一块钱的库存费用,每一生产单位的废料损失,投入资本的回收率,短期利润。
综合型的特点:
①喜欢按规范解决问题,直到做完本职工作;
②不喜欢学习新技能,更不进行创新;
③会做出计划并寻找解决问题的方法;
④反复分析研究问题,确定问题中的有哪些制约因素;
⑤能有条不紊地寻找更多的信息。
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