CAI课件设计制作心理策略|华北高职教育发展战略研究

赵津

（邯郸职业技术学院 河北 056001）

摘要 在多媒体CAI课件设计中，将心理理论和心理规律用于指导教学软件的制作，是完成高质量软件的重要保证因素之一。本文简要阐述了课件设计中心理策略的运用。

关键词 CAI课件 心理策略 课件信息组织

目前，我国教育类软件市场种类繁多，内容丰富。然而从实用角度评价却存在许多问题。其中以忽视学习者心理因素而影响学习效果问题尤为突出。无论是认知主义学习理论还是现今最热门的建构主义学习理论，都把学生放在教学过程中极其重要的位置。因此，把握学习者的心理特点、在课件设计中注意心理策略的运用才能达到最佳的教学效果。本文从多媒体CAI课件设计中的课件信息组织和结构设计、界面的设计以及图像、动画的运用三方面阐述了课件设计中心理策略的运用。

一、CAI课件的教学信息组织及结构设计中的心理策略

1.激发学生的学习动机

认知-建构主义学习理论强调：学习不是外部刺激的结果而是外部环境与认知主体内部心理相互作用的结果。CAI课件要达到帮助学习者完成对新知识意义建构的目的，首先要强调促进学习者的学习动机与兴趣，而认知上的不平衡则是学习者意欲建构新知识的驱动力。当学习者原有的知识结构与新知识发生矛盾时，其认知结构中原有的平衡被破坏，这时学习者的学习动机就被调动起来，通过对新知识的学习，认知结构又建立了新的平衡。我们在课件设计中可以充分利用学习者这种在认知上的不平衡激发对新知识学习的兴趣。例如在课件中可将学生引入一种与问题有关的情景中，在讲授内容和学生求知心理间制造一种“不平衡”，问题情景应小而具体、新颖有趣、有适当的难度、有启发性，从而调动起学生学习的兴趣。

2.超媒体、超文本的使用

超文本、超媒体是一种非线性的网状结构，可按人的思维方式把相关的事物联系到一起，没有固定的次序，完全由用户自己控制信息系统的建立和浏览。在CAI课件设计中可以使用超文本、超媒体形式将课程知识点分别以文字、图像、动画、视频、声音等多种媒体形式存储，并以不同层次、不同角度全面呈现给学生，学生可根据自己需要选择，使学习更加个性化，提高学习效果；知识点间可按其内在联系以非线性的超链接方式组织在一起，这种结构可以适应不同知识结构的学生，学习者可自由选择合适的学习过程，并可以随机转向其它内容。在这样的学习环境中，学习者可以找到合适自己的学习内容及形式，并按自己的意愿主动学习新知识，从而提高了学习的积极性和主动性。例如：在《幼儿识字》教学软件中，设计者将图像、声音、动画设置成热键，学习者可依据需要自由选取，以此帮助学习者理解所学内容。

3.恰当的设计重复和反馈

在教学中安排复习是非常关键的，适当的重复可以加深印象、增强记忆。而在CAI课件中将重点、难点的教学内容用简单的文字、表格、图像、解说等形式重复描述，会以加强学习者对此段内容的理解、促进知识由短时记忆向长时记忆的转化。

反馈是教学设计中最常用的强化形式，让学习者了解自己的学习活动进度情况，本身就是一种巨大的推动力量，会激发学习者进一步学习的欲望。反馈的设计应及时、具体而有针对性。如在课件《摄影曝光》一节中，每当学习者依据要求选择了一定的光圈和速度指数之后，系统会立即给出冲洗效果，并将曝光正确与否给予确切的评价。这样对学习者及时发现、纠正错误，积极参与学习有很大的促进作用。另外，反馈中的评价性语言应是鼓励、加油的语句。如：“结果不正确，请继续努力！”等等。避免使用幽默、调侃、标新立异的语言讽刺打击学习者，以至于产生消极影响。

4.材料的呈现对记忆效果的影响

心理学家研究发现：记忆效果与材料的呈现速度无关而与干扰项目有关，干扰信息越多记忆效果越差。所以当材料单个呈现时由于学习者的注意力被吸引到一个材料上记忆的就较牢；而多个材料同时呈现时，材料间相互干扰，分散了注意力，所以记忆效果不佳。因此，在课件设计中每屏画面应重点突出，不能过多过泛。另外，有的设计者为了让学生对某一内容有深刻的记忆，使用一些辅助材料对被记材料加以区分，这样做有时反而画蛇添足，干扰了学生的记忆。记忆的“首尾效应”也是设计者应当考虑的问题。通常我们对一份材料开头和结尾的部分记忆较牢，而中间部分内容记得较差。因此在课件中应将重要内容（主题，重点，结论等）放在开始和结尾部分，而将一些过渡性的材料（论述，证明，实验等）放在中间设计，以利于理解和记忆。

二、界面设计

在多媒体CAI课件中，界面是学习者与计算机进行交互的中介，界面设计的优劣直接影响学生的学习情绪和学习效果。为实现简单、明了、友好的交互方式，我们在界面设计中要遵循视觉心理规律。

1.画面的布局、构图

在界面的设计中，我们一般都要把学习者的注意力吸引到重要信息上，根据心理学者研究表明：人眼对一幅画面左上象限区域的内容最先注意到，其次是左下象限，画面的右下象限则是注意最低的区域。因此在画面布局时，应考虑将重要的信息放置于画面的左上象限。若重要信息恰巧落在右下象限则应考虑使用加重着色或一些提示性的手段将注意力吸引到该处。另外，屏幕上方三分之一处是屏幕的黄金分割线，将重要文字放在此处最易引起学习者的注意。此外，画面的设计应当简洁，每一画面内容呈现的信息量不宜过多：在开设窗口时应注意窗口之间的层次关系不应过于繁杂，窗口中的内容应是单一、明确的。在课件《摄影曝光》中，设计者分别在不同区域给出曝光条件、提示选择光圈、速度以及呈现图像等等（如图所示）。这样的画面主体不突出，观察重点不集中，容易分散学生的注意力，我认为应当分屏设计，突出每屏重点。

2.合理运用色彩

在界面设计中，色彩的设计要考虑教学内容的需要和学习者的心理特点。首先，在一些模拟实验中（例如化学反应实验），色彩的设计必须严格按照科学事实的本来面貌，否则就会误导学生。其次，要注意不同年龄阶段的学习者的心理特点不同。一般低年级的学生喜欢活泼、鲜艳的色彩，而高年级的学生则喜欢柔和、沉静的色彩，所以在设计中要因教学对象而异。另外，在字幕色与背景色的选择上，文字的颜色要能突出于背景。最常用的字符与背景的可读性依次为：黄底黑字；白底绿、红、蓝字；蓝底白字；白底黑字；黑底黄字。在《商务办公英语》教学软件中，一些章节的某些内容色彩的设计有些杂乱，同一画面出现的色彩较多，且重要的文字与背景不突出，易使学习者造成视觉上的疲劳，同时大量鲜艳色彩的画面易分散学习者的注意力。(www.xing528.com)

3.热键的设置

热键是学习者与计算机进行交互的手段，在我们常用的课件设计工具Authorware中为用户提供了十一种交互响应方式，其中按钮、热区、热物体等热键形式使用最为广泛。热键可在屏幕上成为视觉趣味中心，它能吸引学习者的视线，学习者可通过热键选择自己所要学习的内容。在设计课件时可将重点内容、关键的字、句、概念等处理为热键或热区。但应注意热键的设置不宜过多，否则会对视觉刺激强度降低，造成“热键不热”。如在一些英语学习软件中设计者将每一屏的中很多字、句都设置成热键，并用不同颜色区分，然而这样做不仅不会帮助学习，反而会使学习者注意力分散，并可能造成视觉的疲劳。为此，设计者应对教学内容做深入分析精选出关键词句处理为热键。

三、合理运用图像和动画

1.运用图像和动画的优势

在多媒体CAI课件设计中，生动形象的图像、动画能加深学习者对学习内容的理解和记忆。通常图像比文字容易记忆，我们就可以利用图像作为辅助材料来帮助记忆字词。如在《幼儿识字》教育软件中，在教学生写“日”字的同时呈现出太阳的图片，学生可以将文字“日”与太阳的图形加以对照，通过图片来加深对文字的记忆。另外，在课件中通过动画来模拟一些现实中无法操作的实验，再现定理、定律、规律的推导过程或是演示一些漫长的物质变化过程等等都十分有助于帮助学生对知识的理解、记忆。动画的展示比教师口头描述更具感染力、说服力。如在讲述天体运动时，天体的运动轨迹及天体之间的位置关系单凭教师口头描述学生很难想象，若将此做成动画配合教师的讲解演示，会比较容易让学生领会。

2.运用图像、动画时应注意的问题

首先在运用图像、动画时要注意不同年龄学习者的心理特点。就思维而言，小学生以形象思维为主，向抽象思维过渡，这时课件中可以设计一些具体、真实的图像、动画以帮助学习者对学习内容的理解、记忆，提高学习的兴趣和效率；而中学生的抽象逻辑思维能力已日渐发展起来，在课件中可以呈现一些图形、图像；高中生运用概念判断进行逻辑思维的能力已大大加强，此时可以使用一些如直方图、曲线图、流程图等综合的图形，也可以用简单的符号。其次，要注意图像、动画使用过多也会给学生造成消极影响。心理学研究表明：当人们专注地注视屏幕时，头脑活动减慢，20分钟后大脑处于睡眠状态，思维活动受到屏幕内容的抑制。因此，图像、动画的使用要适度、合理，不然会使学习者产生心理的疲劳、厌倦，从而分散其注意力，使学习主动性降低，想象、思维能力减弱。

总之，在多媒体CAI课件的设计中要充分考虑学习者的认知心理特点，真正发挥计算机的优势，制作出高质量的多媒体教学软件。

参考文献

张萍，多媒体CAI视听表达心理策略的设计，电化教育研究，1999.2。

周宗伟，CAI课件中记忆强化策略，中国电化教育，1999.12。

张筱兰，论多媒体教学软件设计与开发中的心理策略，中国电化教育，1999.7。

张文兰，小学CAI软件选择性注意策略设计初探，中国电化教育，1999，9。

皮连生主编，学与教的心理学，华东师范大学出版社

The Psychology Strategy In Multimedia CAI Courseware Design

Zhao Jin

( Handan Vocational and Technical College Hebei 056001)

Abstract: In the design of multimedia CAI courseware, the design of psychology theory and disciplinarian that instruct teaching software is one of the most assuring factors that finish high quality. This text briefly expatiate psychology strategy's exertion in Courseware design.

Keyword: CAI courseware　Psychology strategy　Courseware information organization