网上银行与网上支付-教学与检测市场营销专业综合（下）

1.掌握网上银行的概念；

2.了解对网上银行的基本要求；

3.了解网上银行的优势；

4.掌握网上支付的定义及内容；

5.掌握支付网关的定义、功能、类型；

6.了解中国银行网上银行服务项目；

7.了解中国银行进行电子支付的程序；

8.理解申请中国银行电子安全证书的方法；

9.了解使用中银电子钱包进行网上购物的步骤；

10.理解并掌握移动电子商务、手机银行和手机支付的含义和相应的特征使用。

网络购物是被消费者看好的一种电子商务模式，也越来越深入人们的生活中，它具有以下的优势：（1）全新时空优势；（2）全方位展示产品或服务的优势；（3）密切用户关系，加深用户了解的优势；（4）减少流通环节，降低交易费用的优势。

而团购也逐渐流行起来。O2O 模式及OnlineTo Offline，它将线下商务的机会与互联网结合在一起，通过在线提供信息、服务等方式招揽顾客；消费者可用线上来筛选服务、成交及在线结算，再凭订单凭证等去线下商家提取商品或享受服务，从而达到快速便捷地扩大营销规模。

这些都需要消费者在购买时借助网上银行的帮助。

一、网上银行

1995年10月，安全第一网络银行在美国诞生。

安全第一网络银行提供的服务主要有：现行利率、基本支票业务、利息支票业务、货币市场、信用卡、基本储蓄业务。

目前我国开办E-BANK 服务的银行有三家：中国银行、中国建设银行和中国招商银行；其中中国银行采用SET 协议，另两家采用SSL协议。

二、支付网关

支付网关是指位于Internet和传统的银行专网之间，用于连接银行专用网络与Internet的一组服务器。其主要作用是完成两者之间的通信、协议转换和进行数据加密、解密，以保护银行内部网络的安全。

三、移动电子商务、手机银行和手机支付

【例1】 （选择题）下列哪个不是移动电子商务的特点？（ ）

A.及时性　B.便携性　C.可靠性　D.连通性

【解析】 移动电子商务具有及时性、连通性、便携性、方便性、可定位性、安全性的特点。

【答案】 C

【例2】 （判断题）电子支付与网上支付是相同的，没有什么区别。（ ）

【解析】 电子支付包含网上支付，它们是两个不同的概念。

【答案】 B

【例3】 （判断题）支付网关是完成两者之间的通信、协议转换和进行数据加密、解密，以保护网络银行的安全。（ ）

【解析】 支付网关是用于连接银行专用网络与Internet的一组服务器，以保护银行内部网络的安全。

【答案】 A

一、填空题

1.安全第一网络银行于_____________年在_____________国诞生。

2.从技术上看，移动电子商务属于_____________的创新；从商务角度看，移动电子商务属于_____________的创新。

3.支付网关的作用是完成Internet和 传统银行专网之间的_____________、协议转换和进行数据加密、解密，以保护_____________的安全。

4.支付网关的角色是_____________与_____________连接的中介。

5.____________是开展移动电子商务的核心技术之一。

二、简答题

1.简述中国银行进行电子支付的程序。

2.简述中国银行电子钱包进行网上购物的步骤。(www.xing528.com)

一、单项选择题

1.1995年10月，第一家安全网络银行在（ ）诞生。

A.美国　B.英国　C.法国　D.德国

2.中国首家进行网上支付的银行是（ ）。

A.招商银行　B.工商银行　C.中国银行　D.华夏银行

3.中国银行持卡人持同一张借记卡最多可申请（ ）张电子安全证书。

A.1　B.2　C.3　D.4

4.中国银行持卡人在网上购物时，需要使用中国银行CA 认证中心颁发的（ ）。

A.电子货币　B.电子钱包

C.公开密钥　D.电子安全证书

5.网上银行业务开展的基础是（ ）。

A.安全协议　B.Internet　C.非对称密钥体制　D.数字签名

二、判断题（正确的在括号里填“A”，错误的在括号里填“B”）

1.网上在线转账是以安全为前提的金融服务，代表未来银行的发展方向。（ ）

2.持卡人在线申请电子安全证书不一定在电子钱包中进行。（ ）

3.持卡人只有在安装电子钱包之后方可在线申请电子安全证书。（ ）

4.持卡人持同一张借记卡最多可申请5张电子安全证书。（ ）

5.电子钱包实行密码管理，持卡人每次使用电子钱包都须键入密码，所以持卡人对自己的用户名及口令应该严格保密，以防电子钱包被他人窃取，否则就像生活中钱包丢失一样可能会带来一定的经济损失。（ ）

三、填空题

1.__________与___________是以网上银行为目标所建立的网上银行的雏形。

2.网上银行就是在___________上的虚拟银行柜台，此项业务的开展是以___________为基础的。

3.网上支付主要包括网上银行___________、网上银行___________、第三方支付。

4.支付网关主要完成通信、_________和__________功能，以保护银行内部网络。

5.支付网关的类型有两种，即___________和___________。

6.中国银行使用了SET 协议的支付网关，为国内外长城借记卡用户提供网上安全结算手段，这套网上结算服务系统包括___________和___________。

7.“支付网上行”是中国银行推出的基于___________和___________，符合SET 标准进行网上支付的服务产品。

8.中国银行采用___________协议，中国建设银行采用SSL协议，招商银行采用___________协议。

四、名词解释

1.网上银行

2.手机支付

3.支付网关

五、简答题

1.简述对网上银行的基本要求有哪些。

2.简述网上银行的优势有哪些。

3.简述移动电子商务的分类。

六、拓展提升题

中国银行的网上银行服务项目有哪些？