电子商务系统模型与EDI教学

1.掌握电子商务系统的框架结构及其具体内容；

2.掌握电子商务系统模型；

3.掌握EDI的含义、组成要素和优势。

一、电子商务系统模型与框架结构

电子商务的基本构成要素有Internet、Intranet、Extranet、用户、配送中心、认证中心、商家等。

电子商务系统是三层框架结构：底层是网络平台，中间层是电子商务基础平台，第三层是各种各样的电子商务应用系统。而电子商务基础平台是各种电子商务应用系统的基础。

二、EDI的相关知识

详见第一章电子商务业务的起源

【例1】 （判断题）电子商务发展的核心和关键问题是交易的安全性，这是网上交易的基础，也是电子商务技术的难点所在。（ ）

【解析】 电子商务在发展过程中，最难解决的问题就是安全问题，这也是电子商务最重要的核心问题。

【答案】 A

【例2】 EDI可以分为直接EDI和间接EDI两种形式。（ ）

【解析】 本题考查的是学生对EDI分类的掌握。

【答案】 A

一、判断题（正确的在括号里填“A”，错误的在括号里填“B”）

1.CA 认证中心，它所承担的角色类似于网络上的“公安局”和“工商局”。（ ）

2.电子商务基础平台是各种电子商务应用系统的基础。（ ）

3.客户服务中心，不但支持电话接入的方式，也能够支持WEB、E-MAIL、FAX 等多种接入方式。（ ）

4.在电子商务系统框架结构中，CA 认证属于网络平台。（ ）

5.EDI标准的数据格式必须用统一的标准编制各种商业资料。（ ）

二、填空题

1.EDI软件主要有_____________软件、____________软件和通信软件三种。

2.EDI标准的三要素指_____________、数据元和_____________。

3.支付网关的角色是连接_____________与_____________的中介。

三、名词解释

1.EDI

2.翻译软件

四、简答题

简述电子商务的框架结构。

一、单项选择题

1.电子商务系统中的电子商务基础平台的真正核心是（ ）。

A.CA 认证中心　B.支付网关　C.客户服务中心　D.电子商厦

2.信息网与金融网连接的中介是（ ）。

A.CA 认证中心　B.支付网关　C.客户服务中心　D.政府

3.支持Web、E-mail、Fax等多种接入方式的机构是（ ）。

A.传统呼叫中心　B.电信服务中心　C.客户服务中心　D.支付网关(www.xing528.com)

4.基于现代概念的电子商务，最早产生于20世纪（ ）年代，发展于20世纪90年代。

A.50　B.60　C.70　D.80

5.WWW 是一种基于（ ）方式查询文件信息的工具。

A.超文本　B.数据信息交换　C.存储转送　D.数据库

6.下列属于广义电子商务的是（ ）。

A.网上广告　B.网上订货

C.网上付款　D.用网络进行管理

二、判断题（正确的在括号里填“A”，错误的在括号里填“B”）

1.支付网关所解决的关键问题是让传统的封闭的金融网络能够通过网关面向互联网的广大用户，提供安全方便的网上支付功能。（ ）

2.客户服务中心也叫呼叫中心，与传统的呼叫中心的区别在于不但支持电话接入的方式，也能够支持Web、E-mail、Fax等多种接入方式。（ ）

3.电子商务框架中能实现网上订票任务的是电子商务客户服务中心。（ ）

4.1997年在法国巴黎，国际商会举行了世界电子商务会议。（ ）

5.电子商业是一个比电子商务更广泛的范畴。（ ）

6.Internet是全球的局域网。（ ）

7.广义的电子商务实际就是基于Internet的电子商务。（ ）

三、填空题

1.总体来看，电子商务系统是三层框架结构，底层是网络平台，中间是___________，第三层是___________。

2.网络平台是___________的载体和___________的手段。

3.网络平台包括各种各样的__________和___________。

4.电子商务基础平台包括___________、__________和客户服务中心。

5.电子商务基础平台的核心是___________，电子商务应用系统的基础是___________。

6.支付网关是___________网与___________网连接的中介，它承担双方支付信息转换的工作。

7.电子商务的基本组成要素有：___________、__________、Extranet、用户、配送中心、认证中心、商家等。

8.一般说来，电子商务的英文缩写是EC，它的英文全称是___________简单地说，电子商务是指利用__________进行的商务活动。

9.1997年的世界电子商务会议关于电子商务最权威的概念阐述为“电子商务是指对整个贸易活动实现__________”，从涵盖范围方面对电子商务可定义为：交易各方以___________方式，而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易。

10.世界电子商务会议从技术方面对电子商务可定义为：电子商务是一种多技术的集合体，包括___________、__________、自动捕获数据。

11.广东电子商务认证中心认为，电子商务是整个___________活动和___________活动的电子化，它包括信息网、金融网、物流网三个关键要素。

12.EC 是中文___________的英文缩写；EB是中文___________的英文缩写。

四、名词解释

1.电子数据交换

2.转换软件

五、简答题

简述电子商务的框架系统结构。

六、拓展提升题

在下列A，B，C外横线上填写恰当的词，完成“典型电子商务系统模型图”（注：下图右上角虚线框内表示电子商务基础平台）。