(一)心理健康评估的重要意义
对于有心理问题或心理疾病的人来说,进行心理健康评估,可以发现心理问题,并有针对性地采取教育和必要的心理治疗措施,使心理恢复到健康状态,避免某些不良行为的发生。心理评估并非一定要等到人有了心理障碍或心理疾病时才有作用,它在我们的生活中有着更大的应用领域,可用于青少年教育、人才选拔、职业的合理选择等。如心理健康测量在一定程度上可起到心理发展的向导作用,使人的心理沿着健康的方向发展。也可用来帮助教师或家长了解学生或孩子的心理发展状况,对一些行为进行预测,以便及时采取必要的措施,使其得以健康地发展,避免某些悲剧性事件的发生。
(二)心理健康评估的主要方法
心理健康评估方法包括观察、访谈、测验等方法。心理测验是心理评估的重要手段,它源于对人们心理的个别差异的注意。西方心理学家将心理测验溯源于我国的科举考试制度。直到19世纪科学心理学出现,现代心理测验才随之而来。20世纪初,人们创造了许多新的方法和工具来评估与认识人们的心理健康状况,有了正式的心理测验,如自陈量表、投射测验等。
1.观察法
观察是获得信息最常用的手段,可以在自然情况下进行,也可以在控制的环境下进行;可由观察者对被观察者直接进行,也可根据有关材料(日记、病史等)或知情人提供的信息间接进行。观察的内容因目的不同而异,一般包括以下几个方面。①仪表(穿戴、举止、表情);②身体外观(肥瘦、高矮、畸形及其他特殊体型);③人际沟通风格(大方或尴尬,主动或被动,易接触或不易接触);④言语和动作(言语方面:表达能力、流畅性、简洁抑或赘述;动作方面:过多过少或适度、怪异动作或刻板动作);⑤在交往中所表现的兴趣、爱好和态度;⑥在困难情境中的应付方式(主动或被动、冲动或冷静等)。对通过观察所获得的信息进行分类描述,可以做出类别判断,这种方法在操作程序上往往比较简便易行,实用性强,应用广,但量化水平比较低,而且受观察者本身的知识水平、观察时参照标准的不同、期待效应等的影响难免会出现一些观察错误。
2.访谈法(www.xing528.com)
访谈是心理评估中最常用的方法之一,是收集资料最简单而又重要的手段。访谈可提供其他方法不能获得的信息,包括对来访者的特征的观察,而且,访谈还是建立测量中协调关系的重要手段。因此,没有访谈材料,大多数心理测验是无意义的。
访谈是一种有目的的会话。在访谈过程中,访谈者要保持敏锐的判断力,以实现预定的访谈计划和目标。这与我们日常谈话不同,在日常生活中的谈话一般没有明确的目标,交往是双向的,即同时关注自己和谈话对象。而在心理评估的访谈中,除了目标明确以外,交往是单向的,即访谈对象只针对来访者,关注点是不平衡的,完全直接指向来访者。为了保持来访者的持续注意,成功的访谈者还必须从开始到结束都是一个优秀的倾听者。心理评估访谈的基本目标是收集那些用其他方法不易得到的信息,获取做出诊断或其他重要决定的必要资料,与来访者(学生)建立协调信任的关系,因为如果不能与来访者建立良好的协调信任关系,获得的资料是不可信的,所做出的诊断和建议是不可靠的。
3.测验法
心理测验是研究心理学的一个重要方法和决策辅助工具,是一种量化程度很高的测量技术。心理测验的编制十分严谨,并且经过了标准化和鉴定,因此测验的结果是准确可靠的。实践证明,心理测验较之观察法、访谈法等心理测量的其他方法更为准确和客观。心理测验的种类很多,有不同的分类方法,如根据测验材料的意义肯定与否和回答有无限制可分为客观测验与投射测验;根据测验的用途或功能可分为人格测验、能力倾向测验、智力测验、成就测验、兴趣测验等。由于心理测验种类非常多,就某个个体而言,不需要也不可能接受所有的心理测验,因此,应根据具体情况来选择某种测验。一般来说选择的原则主要如下:①选择符合评估目的的测验,心理评估目的有多种,如心理诊断、干预效果比较、心理能力鉴定、心理健康评估,应根据目的的不同来选择相应功能的测验;②选择标准化程度高的测验,而不用未标准化的测验;③选择常模样本符合被测对象条件的测验;④选用国外引进的测验时,要选择经过本国修订和标准化了的,而且要选择民族化程度高的测验,不用只经翻译未经标准化的测验;⑤选择有使用经验的测验,不选用无经验的测验。
另外,心理测验作为一种研究手段和测量工具尚不完善,它不是心理测量的唯一方法,更不是万能的方法,它有着不可忽视的局限性。首先,不同的心理测验所依据的理论基础不尽相同,所测特质的定义、观点及概念系统也不同,因此同样性质测验测量的可能是不完全相同的心理特质;其次,心理测验是对人的心理特质的取样推论与间接测量,不可能完全准确;再次,作为指导测验编制的“测量理论”有一些比较脆弱的假设;最后,测验过程中的一些无关因素的干扰很难完全排除,会影响到测验结果的稳定性和准确性。总之,心理测验无论在理论上还是方法上都有不完善的地方。因此,要相信心理测验能为我们提供有价值的资料,但不能完全迷信心理测验。在利用心理测验结果做辅助决策时必须结合其他信息进行全面的分析;在对测验分数做解释,尤其是对个体做预测时必须十分小心。
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