人民来信来访工作是党和政府联系群众的一条重要渠道。50年代初，县委、县政府受理的信访案件，经领导批示，由县委秘书室、县政府办公室承办。1960年下半年至1961年8月，县委秘书室、县人委办公室分别有专职信访干部。1968年4月，县革委会办公室设信访组。1979年4月，县委、县革委会分设，分别设有信访接待室，配备信访专干各1人。1982年5月，县委根据全国第三次信访工作会议精神，研究制定了处理人民来信来访工作细则（试行），并成立了县委、县政府联合信访办公室。配备正副主任各1人，专干5人。8月，县委、县政府分管信访工作的领导，主持召开有组织、人事、劳动、信访部门负责人参加的会议，专题研究安排落实政策，解决历史遗留问题。
县委、县政府信访办公室成立后，对群众反映、咨询政策、申诉问题、陈述要求、批评建议、检举揭发的问题，都认真对待，分工负责，归口处理。建立登记、交办、结案、归档等一整套制度，做到件件有着落，事事有交代。重要信件，县委、县政府领导亲自批阅，由信访办公室直接查处。1982年查处57件；属错案，经地委、地区行署审批按退职退休安置的12人，由县上批准，恢复集体人员的3人；属部分错，部分纠正的6人；维持原处理结论的11人；已结案和暂不能结案的10件；属反映问题真实已解决的3件；属房屋问题难以解决的4件；查明属精简下放人员的4件；属“文革”前要求补发工资的2件；生活困难给予补助款的2件。1983年直接查处58件，其中，属错案，全部平反纠正、恢复公职及原工资级别、按退职退休待遇的6人；属错案，退款、补发工资的2人；收回安置工作的1人；解决生活困难补助的4人；重新安排集体人员的3人；恢复党籍的2人，取消党纪处分的1人；维持原结论，答复本人的39件。(www.xing528.com)
1982～1985年，信访办公室共受理群众来信1598件，接待来访群众689人次。来信来访涉及的问题有：落实政策，解决历史遗留问题，不服善后处理，党风党纪，农村经济政策，房产地基，民事纠纷，精简下放，判刑不服，就业调动，工资福利，计划生育，生活困难，解决户口和批评建议等。除按类批转有关部门查处外，直接查处的共243件。
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