掌纹掌脉融合识别技术在旅游中的应用

进入21世纪的旅游产业以前所未有的速度飞快发展，伴随人民生活水平的不断提高，旅游、度假已越来越多地成为广大国人和世界友人热衷的消费时尚。目前，我国绝大多数旅游景区都采用人工售票、人工验票、人工统计、人工报表（周、月、季、年报表）等人工管理模式。该模式存在以下问题：伪造门票时有发生；工作效率低，出错率高；管理水平低，不便于科学决策及规范管理；售票和验票都是人工处理，财务漏洞在所难免。基于上述原因，旧的人工管理模式已远远不能适应现代旅游景点管理的需要。

针对国内各旅游景点的具体特点和实际情况，结合国内已使用电子门票成功的经验和失败的教训，同时参照国外发达国家的先进经验，某公司和地方省旅游局一起精心策划、广泛调研、深入实际为旅游景点票务管理专门设计了一种现代化的智能电子门票管理系统。结合掌纹掌脉识别、计算机网络技术、加密技术等诸多高科技技术，实现了计算机售票、验票、查询、汇总、统计、报表、防伪等各种门票通道门禁控制管理功能，具有全方位的实时监控和管理功能，对于提高各旅游景区的现代化管理水平有着显著效果。

本系统由门票登记子系统、通道门禁检票子系统两部分组成。

门票登记子系统由一台自助式机柜组成，通过网络与门票主服务器连接，主要完成门票条码合法性的验证和游客掌纹的采集。采集得到的掌纹掌脉特征存入数据库，以备验票时使用。

游客在验票时，将门票印有条码的一端放在激光条码扫描设备前，激光条码扫描设备将加密的条码读入，验票程序将送入的条码解密，并对解密后条码的有效性进行验证。对于无效门票，不予放行。对于有效门票，系统会将游客登记时采集到的掌纹掌脉显示出来，同时给出语音提示，要求用户进行掌纹掌脉验证。游客将手掌平放在掌纹掌脉采集头的中央位置，系统将用户的待识别掌纹掌脉特征和登记时候的掌纹掌脉特征进行特征匹配，识别成功后旅游区的感应门通道会自动打开，游客通过通道进入景区游览。若识别失败，将由工作人员通过用户的人脸图像进行人工比对。

该公司在实验室搭建了模拟实际场景的测试环境，对这套系统进行了掌纹掌脉识别率、误识别和拒识别率、掌纹掌脉采集速度和掌纹掌脉识别速度等一系列测试。掌纹掌脉相结合的技术在验票时的准确性很高，能够很好地满足实际需要。同时，采集和识别也达到了较快的速度。(www.xing528.com)

从试验结果可以看出，该系统在掌纹掌脉的采集和识别上都有很好的性能。其中，掌纹掌脉识别一次成功率可达99%以上，采集速度可达20人次/分，识别速度可达28人次/分。

采用掌纹掌脉识别相结合的技术，能够很好地解决单一生物特征识别模式所存在的一些问题，实现对旅游景区电子门票的科学管理，达到人票合一，使数据及时、准确，从而提高工作效率，提高旅游景点品位及管理水平，提升服务质量。

由于景区的应用大多都是在室外环境下，因此在阳光强烈的时候，人脸检测的速度和准确率会有所下降，这会影响采集的速度和质量。这一问题将在今后的工作中解决。

如过老人来景区旅游，通过采集掌脉识别购票，而老人不会因为手掌掌纹不清晰等现象受到影响，这就是掌脉识别技术的优势，掌脉识别技术完全依靠手掌内部掌静脉纹路验证，不会因为手上毛糙和裂痕扫描失败，可以实现老人旅游的方便性。