发生触电事故时，切不可惊慌失措，束手无策，必须迅速急救，关键是“快”。现场急救的具体操作可分为迅速脱离电源、就地急救和急送医院三大部分。
1.迅速脱离电源
（1）切断电源。当电源开关或电源插头就在事故现场附近时，可立即将闸刀拉开或将电源插头拔掉，使触电者脱离电源。需要注意的是：普通的电灯开关只切断一根导线，而且有时断开的不一定是相线，因此，关掉电灯开关并不能被认为是切断了电源。
（2）用绝缘物移去带电导线。带电导线触及人体引起触电，又不能采用其他方法解脱电源时，可用绝缘的物体（如木棒、竹杆、手套等）将电线移掉，使触电者脱离电源。
（3）用绝缘工具切断带电导线。出现触电事故，必要时可用绝缘的工具（如带有绝缘柄的电工钳、木柄斧以及锄头等）切断带电导线，以断开电源。
（4）拉拽触电者衣服，使之摆脱电源。若现场不具备上述三种条件，而触电者衣服干燥，救护者可用包有干毛巾，干衣服等干燥物的手去拉拽触电者的衣服，使其脱离电源。
必须指出，上述办法仅适用于220/380V“低压”触电的抢救。对于高压触电，应及时通知供电部门，采用相应的紧急措施，以免产生新的事故。
总之，在现场可因地制宜，灵活运用各种方法，迅速安全地使触电者脱离电源。必须注意触电者脱离电源后，因不再受电流刺激，肌肉会立即放松，故有可能会自行摔倒，造成新的外伤（如颅底骨折等），特别是事故现场在高处时，危险性更大。因此在解脱电源时应辅以相应措施，避免发生二次事故。此外，脱离电源时，除应注意自身的安全外，还需注意不可误伤他人。
2.就地急救
（1）简单诊断。解脱电源后，对处于昏迷状态严重的触电者，应尽快用“看一看”、“听一听”、“摸一摸”的方法对呼吸、心跳的情况作出判断。具体方法如下：
1）观察是否有呼吸存在。当有呼吸时，能看到胸廓或腹壁有呼吸产生的起伏运动；用耳朵听到及面额能感觉到口鼻处有呼吸产生的气体流动；用手触摸胸部或腹部能感觉到呼吸时运动；反之，则呼吸已停止。
2）检查颈动脉是否有搏动。检查时，可将中指和食指合并，将指尖置于喉结部位的一侧，若有脉搏时，一定有心跳；也可用耳朵贴近心前区静听，若有心音则有心跳。
3）观察瞳孔是否扩大。瞳孔扩大说明人体处于“假死”状态。
（2）对症救护。经过简单诊断后，根据具体情况迅速对症救护：
1）如果触电者神志清醒，但感乏力、头昏、心悸，甚至有恶心或呕吐，应使其就地安静休息，并注意观察，必要时送往医院治疗。
2）如果触电者神志昏迷，但呼吸、心跳尚存在，此时应将触电者平静地仰卧，周围空气要流通，并注意保暖，要严密观察，并迅速送往医院救护。
3）如果触电者呼吸停止，则用口对口的人工呼吸法以维持气体交换。如果心跳停止，则用体外人工心脏挤压法来维持血液循环；如果呼吸、心跳全停止时，则需同时采用上述两种方法，并立即向医院告急求救，千万不要认为已经死亡，就不去急救。
（3）口对口人工呼吸法。其操作步骤如下：
1）将触电者仰卧，解开衣领，松开上身的紧身衣并放松裤带，然后将触电者的头偏向一侧，张开其嘴，用手指清除口腔中的假牙、血块、呕吐物等，如图1-14a所示，使呼吸道畅通。
图1-14 口对口人工呼吸法操作过程(www.xing528.com)
a）清理口腔防阻塞 b）鼻孔朝天头后仰 c）捏紧鼻子、大口吹气 d）放松鼻孔、自身呼气
2）使触电者头部充分后仰，鼻孔朝天，如图1-14b所示，为防舌下坠阻塞气流，最好用一只手托在触电者颈后。
3）救护人在触电者头部的一侧，用一只手捏紧其鼻孔保持不漏气，另一只手将其下颌拉向前下方，或托住其后颈，使嘴巴张开，准备接受吹气。可以在触电者口部覆盖一块清洁的手绢或湿纸巾。
4）救护人深吸一口气，然后用嘴紧贴触电者的嘴巴向其大口吹气，吹气时间大约2s，同时观察其胸部是否膨胀，以确定吹气是否有效和适度，如图1-14c所示。
5）救护人吹气完毕换气时，应立即离开触电者的嘴巴，并松开捏紧的鼻孔，让触电者自动地呼气，使肺内气体排出，如图1-14d所示，保持大约3s。此时应注意胸部复原状况，倾听呼气声，观察有无呼吸道梗阻现象。
6）按照上述步骤连续不断地反复进行，每一次为时5s，每分钟12～16次。如遇到牙关紧闭的触电者，可采用口对鼻吹气，方法与口对口基本相同。
（4）体外人工心脏挤压法。操作步骤如下：
1）将触电者仰卧于硬板上或地上，解开上衣并松开裤带，救护人跪跨在触电者腰间或胸侧，如图1-15a所示。
图1-15 体外人工心脏挤压法操作过程
a）跨跪腰间 b）正确压点 c）向下挤压 d）突然放松
2）救护人两手相叠，手掌根部放在心窝上方、胸骨下1/3～1/2处，即把中指尖对准其颈部凹陷的下边缘，即“当胸一手掌，中指对凹膛”，手掌的根部就是正确的压点，如图1-15b所示。
3）手臂不要弯曲，用身体带动掌根用力垂直向下向脊柱方向挤压，压出心脏里的血液，如图1-15c所示。对成年人的胸骨可压下3～4cm。
4）挤压后，掌根要突然放松，但手掌不要离开胸壁，使触电者胸部自动复原。此时，心脏舒张后血液又回流到心脏里来，如图1-15d所示。
5）按照上述步骤连续不断地反复进行，每分钟为100次。
当触电者心跳、呼吸全停止时，应同时进行口对口人工呼吸和体外人工心脏挤压。如果现场只有一个救护人时，则两种方法应交替进行。每吹气2～3次，再挤压10～15次，反复交替进行，不能停止。
抢救触电人往往需要很长时间，有时要进行1～2h，必须连续进行，不得间断，直到触电人心跳和呼吸恢复正常、触电人面色好转，嘴唇红润，瞳孔缩小，才算抢救完毕。
3.急送医院
不论是哪种触电程度，都应立即将病人急送医院，因为触电后往往伴有一些并发症和后遗症，必须经医院诊治才能彻底解决。在送往医院的途中不应停止抢救，许多触电者就是在送往医院的途中死亡的。只有经过医生诊断，断定死亡后，才能停止抢救。
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