职业院校管理创新实践：提升教学质量的工作安排

教学管理的最终目的是保证和提高教学质量。教学质量形成于人才培养方案的制定过程、人才培养方案的实施过程和教学质量的评价过程。要提高职业院校的教学质量,必须研究教学质量形成的整个过程,做好职业院校教学质量管理工作,具体可从以下几个方面入手。

(一)以就业为导向，树立全新的高职教育教学观和质量观

高职教育是培养面向生产、管理、服务等第一线需要的实践能力强、具有良好职业道德的高技能人才,所以,在教育教学过程中要以就业为目的、以企业需求为依据,树立全新的高职教育教学观。职业院校应确立“以人为本”的教育理念,努力贯彻知识和能力并重的教学原则,在教学过程中因材施教,尊重学生的个性差异和身心发展特点,促进学生在德、智、体、美、劳等方面的全面发展。

教育教学质量观是指评价学生学习成果和教育教学效果的标准。职业院校在教学实践中应改变以理论知识的掌握程度作为评价教育教学质量的唯一标准,提高对素质教育、实践能力的重视度,树立融知识传授、能力培养和素质提高为一体的教育教学质量观。

(二)全员参与，共建教学质量管理体系

教学质量管理体系是做好职业院校教学质量管理工作所必需的要素集合,构建教学质量管理体系需要遵守以下原则。

1.全员参与

教学质量是职业院校各项工作成果的综合体现,它取决于全体师生对教学质量管理工作的认识程度和参与度,取决于教学管理者和学校行政部门的工作与学习质量,提高教学质量需要依靠学校全员的共同参与和努力。

2.系统有序

教学质量管理体系是一个组织结构、工作程序、过程和资源等多要素的集合体,是一个系统。教学质量形成的过程涉及教学活动的全过程,要提高教学质量,做好教学质量管理工作,就要树立系统的教育教学观念,运用系统科学的原理和方法,对暴露出来的教学质量问题进行全面细致的诊断和辩证有效的治理。

3.预防为主

高职教育以培养社会需要的实用型人才为最终目的,学生是教育教学的主体,为了保证教学的质量,应当在教学过程中通过明确岗位职责、建立健全规章制度等措施,将影响教学质量的因素安排在可控范围内,以事前控制、预防为主为原则,开展教学质量管理活动,保证和提高教学质量。

4.以人为本

教师是教育教学工作的主导者,学生是教育教学工作的主体,两者在高职教育中有着重要的地位。因此,职业院校教学管理需要坚持“以人为本”的原则,即以人为中心,充分发挥全体教职工和学生的积极性与创造性。教学质量管理作为职业院校教学管理的核心内容,是人人参与的质量管理,是以人为中心的质量管理。在加强职业院校教学质量管理工作中,必须调动人的积极因素,充分发挥教师的主导作用和学生的主体作用,尤其是深刻认识新课改对学生主体地位的强调,调动学生学习的积极性和主动性,激发学生主动探索和实践创新的兴趣,变被动学习为主动学习,从“要学习”到“爱学习”,使提高教学质量成为广大师生的共同愿望。

5.提高对教学质量管理基础工作的重视度

质量教育工作是教学质量管理基础工作的第一步,也是职业院校开展教学质量管理的“第一道工序”,只有加强职业院校全体人员的质量教育,增强质量意识,才能不断改进和提高工作质量,开展教学质量管理工作。质量责任制是教学质量基础工作的第二步,是教学质量管理工作的一项基础性内容,是教学质量管理体系的重要组成部分。职业院校必须制定和明确学校内各部门各类人员的质量责任,明晰他们在教学质量管理工作中的具体任务及应承担的责任和义务,将同教学质量有关的各项工作与每一个人的利益和责任心结合起来,形成一个严密的教学质量管理体系,从而改善职业院校教学质量管理工作,最终提高教学质量。质量信息是教学质量管理基础工作的第三步,其内容主要是反映教学过程中各个环节工作质量的原始记录、基本数据及各种信息资源。质量信息是教学质量管理不可缺少的重要依据,是加强教学质量管理不可缺少的重要内容。

(三)立足当下，建立教学质量保障和监控评价体系

职业院校应当构建科学有效的教学质量保障和监控体系,将教育教学的全过程保障在可控范围内,即从招生到就业的高职学生培养的全过程,努力推进课程建设和教学改革。

职业院校还应建立科学的质量评价体系：一方面是对教师教学质量的评价,应当涵盖理论和实践教学能力、业务能力、科研能力和创新能力等,全方位评价和衡量教师的教学质量;另一方面是对学生学习质量的评价,不应当仅仅局限在学生对知识掌握的多少、深浅上,应当涵盖理论知识学习能力、实践动手能力、思维创新能力,建立科学的考核机制和评价方式。

(四)抓住实施环节，强化教学全过程的质量管理(www.xing528.com)

教学运行质量管理是教学质量管理中最基本、最重要的一环。教学运行的质量管理是对师生相互配合的教学过程及其效果进行管理的活动过程,它包括制定课程标准、课堂教学的组织管理、实践教学的组织管理、日常教学管理、教学资源管理、教学档案管理等。

1.制定课程标准

教学标准是对一门课程教学目标、教学内容及教学过程等环节的系统安排,是教师实施教学的依据。建立科学完善的课程标准体系要求职业院校以职业岗位需求为导向,组织教师和专业人员共同对课程内容进行组合与拆分,根据学生的具体情况制定符合实际的课程标准,将职业院校的人才培养目标落到实处。特别是对实践、实训和实习的课程标准更应当引起重视,根据不同行业和企业的需求不断完善课程标准,从而为提高教学质量奠定坚实的基础。

2.课堂教学的组织管理

课堂是教学活动的主要场所。课堂教学是教学活动和教学管理的主要形式,加强课堂教学的组织管理是做好教学质量管理工作的基本要求。这就要求职业院校对教师教学理念进行科学引导,树立以就业为导向,培养实用型、技能型、操作型的现代“工匠”的教学理念;还要求职业院校加强对课堂教学各环节的管理,如教师备课、教研活动、现场授课等环节,通过示范课、公开课、微型课等方式锻炼教师的教学水平和能力,不断提高教学质量,做好教学质量管理工作。

3.实践教学的组织管理

实践性是高职教育区别于普通高等教育的突出特点,实践教学是职业院校教学过程中极其重要的环节,是实现高职教育培养目标的关键性步骤。首先,要设立专门管理实践教学的机构部门,负责规划设计以就业为导向、以用人单位需要为依据的实践教学规划,协调利用职业院校和企业双方的教育环境与教育资源,实行课堂教学、科技研发及实际工作的有机结合。其次,要建立实践教学的规章制度,严格规范实践教学过程的各个环节,制定科学的评价考核机制,打造“双师”教师和“双证”学生,发挥职业院校的实践优势。最后,要建立实践教学的考核制度,严格把控实践教学的质量,将实践教学的管理工作落到实处。

4.教学质量管理

教学质量管理是一个细水长流的工作,它涵盖教学过程和管理工作的方方面面,日常教学管理尤为重要。其核心是对人才培养方案的严格实施,如教学运行表、课表、考试表等。还要加强教学检查的力度,通过对教学质量的高要求倒逼教学管理队伍,促进教学过程的规范化和高效化。

(五)全方位进行课堂教学诊断和改进，提高教学质量

课堂是教师授课和学生学习的主要阵地,是教育教学过程中的一个重要环节。课堂教学的效果关系着学校的教学质量水平。然而,一个学校课堂教学的好与坏不可能通过一堂课做定论,因为一堂课中只能看到一些表浅的形式,教师的综合素养和教学的丰富内涵在课堂背后需要长时间的领会。职业院校要提高教学质量,就必须以改进课堂教学为中心,全方位多层次地努力,充实课堂教学的内容,丰富课堂教学的内涵,影响学生、启迪学生并感化学生。

1.从宏观层面来看

课堂教学需要有高屋建瓴的大纲和框架,对教师授课起到提纲挈领的作用。因此,专业负责人在制定人才培养方案、专业课程标准、授课计划以及评价标准时,应先组织相关教职工到企业实地调研、考察和学习,与企业人员进行面对面沟通,了解企业和市场的需求,了解最新的产业动态,这样才能制定出符合需求的人才培养方案,实现宏观层面的改进,进而编制有效的课程标准及授课计划。

2.从中观层面来看

教师是课堂教学的灵魂和主要执行者。因此,职业院校需要加强对教师的教学理念、教学方法、教学基本功等方面的培训,强化以学生为主体、教师为主导的教学理念,不仅要提升教师的专业知识、语言表达和课堂驾驭等综合能力,还要提高教师的实践能力和技术水平。另外,还要推动教师创造性地改进教学方法,充分运用信息技术,发挥手机、网络平台等在课堂内外的辅助学习作用,调动学生的学习兴趣和积极性。信息技术只是工具和手段,教师应根据课程内容和学生特点选择合适的教学方式,避免为信息化而信息化、为活跃而活跃等现象出现。

3.从微观层面来看

学校应当制定相关政策和制度激励同学科、同专业的教师之间相互听课、评课,共同组织教研并相互探讨教学方式、方法,以及在教学过程中空间和时间的合理利用。在此过程中取长补短,相互促进,从而提升教学能力,提高教学质量。在具体的教学任务方面,学校一般会对教师每学期要完成的听课任务进行节数上的规定,但不少教师只是为完成任务而听课,没有起到诊断自身课堂教学,吸取他人经验来改进自身的作用。因此,建议职业院校可以教研室为单位,要求每位教师每学期讲一次公开课,由教研室统一组织教师集体进行听课和评课,找出讲课者课堂教学中的优点和缺点。对于课堂教学效果较好的,大家相互借鉴、推广;对于课堂教学效果较差的,大家一起分析原因,找出问题所在,帮助其不断提高教学水平。

4.从反馈层面来看

学生作为课堂教学的主体和教学的唯一对象,应当成为评价学校课堂教学的主要群体。因此,职业院校应正确引导学生评教,派专门的信息员每月定期收集全班学生对任课教师的意见和建议。为了保证信息员每月反馈的信息准确有效,可以组织对信息员的集中培训,再由信息员向学生集中讲解应从哪些方面来评价任课教师的教学情况。全体学生对任课教师的评教,可以分为期中和期末两次进行,其中,期中的评价结果应及时让教师看到,以便在后半学期的课堂教学中加以改进。而学生看到自己提出的问题得到了教师的重视且确实有所改进的话,也是一种极大的鼓励,从而产生师生之间的良性互动。