在WebPolis中，本案例研究是针对Rivertown社区的。在这个社区，用户能够参与到“市中心区振兴”项目的讨论和决策。对用户来说不仅只考虑决策，还要考虑的决策又快又好。
案例背景：Rivertown是一个互动练习，是一个虚构的叫做Rivertown的城市老城区，目的是让参加者参与到“老城区振兴”项目的决策中来。此模拟实验已成功地运用于东密西根大学规划与环境保护专业的研究生课程。2003年以前，Rivertown项目的参与者用Web Cacuse——一种在线聊天软件，用来找出关于老城区振兴所存在的问题。现在这个社区采用WebPolis作为在线决策支持系统，因为WebPolis提供了许多便于社区用户进行决策的有用的工具[5]。
Rivertown社区有三类用户：①社区管理者；负责管理用户、组织知识库和公告每日新闻；②社区工作人员：负责设计共识构建应用程序；③社区居民：可以用WebPolis共享数据，如图形、链接、音频和视频信息，使用工具箱，讨论问题，发送短信参与到共识构建应用程序中，针对特定问题表决。社区工作人员创建了一个共识构建应用程序，讨论提议的历史地区界线问题，并给出三种方案供选择。社区居民在共识构建应用程序框架内讨论，他们也用GIS工具浏览整个地区的地图，最后对方案表决。根据讨论的内容和表决的结果，社区管理人员做出最后的结论，并将共享决策过程作为知识库的一部分[5]。旧城区界线讨论界面和民意调查界面分别见图5-46和图5-47。
图5-46 旧城区界线讨论界面图
(www.xing528.com)
图5-47 旧城区界线民意调查界面图
社区居民在共识构建应用程序框架内讨论，他们也用GIS工具浏览整个地区的地图，最后对方案进行表决，如图5-48所示。根据讨论的内容和表决的结果，CBA的拥有者可以做最后的结论，并确定共享决策，作为知识库的一部分[5]。
图5-48 旧城区界线投票结果
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