高校思政协同育人：从认同到协同的实践和思考

1．健全机制，加强心理危机日常排查和应急处置

资料2－4　外国语学院学生危机协同应急处置机制

在构建全方位覆盖体系的基础上，外院着力构建综合性应急机制，强化面对突发或危机事件的应变处理能力，坚持预防与处置并重，注重科学管理与人文关怀的有效融合。同时，建立立体式关怀网络，完善善后处置机制，跟踪重点关注学生的后续情况，充分给予人文关怀，尽量帮助学生和家长想在前面、考虑周全。

遵循“增强排查实效、提高辅导成效、增进协同力度、发展自身能力”四位一体的工作模式，建立了以心理访谈为主渠道、以学生心理危机排查和预防为主阵地、以协同育人体系为支撑、以专业化师资培训为保障、以危机事件干预和处理为托底的心理健康教育工作体系，多措并举、多方联动、全员推进，努力营造乐观积极、健康稳定的心理发展环境。

抓准重点群体，常年坚持新生访谈制度。结合新生入学之初的生活适应需求、专业认同需要和心理健康隐患，外院力争动员全体新生完成心理测试。同时，外院自2006年起建立了覆盖全体新生的深度访谈制度，通过专职辅导员、班主任、兼职辅导员、高年级学生骨干共同组成谈心小组，与每位新生进行15－30分钟的单独访谈，在面对面交流中准确了解每位新生入学适应情况及存在的问题与困惑，并直观给出科学化的指导建议。

及时总结经验，完善危机协同处置机制。学院专门制定了“安全类突发事件应急处置预案”，结合学院实际和已有经验，为应对学生心理危机及伴生性安全突发类事件提供规范程序和科学指导，实现充分预防、快速反应、合理决策、高效化解，最大程度降低负面影响。同时加强学工与教学的协同配合，学工注重做好初期排查、发现问题、初步评估问题的性质和严重程度以及对问题的全面了解和对解决问题整个过程的综合把握，在相关环节及时协调教学方面的力量参与进来，特别是对因学习困难产生的心理问题或者在处置过程中涉及学业辅导或其他学业问题的情况，获得他们的理解和认同，共同研究解决方案。专业教师在参与过程中也能深化对学生工作的认同，进而给予更大的支持。

2．常态推进，丰富活动普及心理健康教育

除应急性心理危机干预和深度辅导外，学院重视日常学生心理健康教育，注重引导学生树立积极阳光的生活态度，健康向上的生活方式，将心理健康教育融入对学生行为表现的引导之中。近年来，学院积极开展学生日常心理健康教育活动，多次邀请心理中心专业咨询师赴学院开展“与压力和谐共处”团体工作坊、“正确认识压力”专题讲座及一年两次的兼职辅导员的深度辅导技术培训。学院在谈心谈话室布置“心理沙盘”，为学生提供情绪宣泄的出口、情绪表达的途径。

资料2－5　外国语学院青年教师暨班主任工作专题讲座和座谈会成功举办（节选）(www.xing528.com)

2016年1月12日，“外国语学院青年教师暨班主任工作专题讲座和研讨会”在外院新楼501成功举办。北京大学心理健康教育与咨询中心副主任、总督导徐凯文副教授受邀作了题为“危机、挑战、守正、创新——今日北大学生”的专题讲座。在讲座中，徐凯文副教授结合自己多年对大学生群体进行心理咨询与督导、危机干预等方面的实践，通过数据呈现和个案分析等方式向在场的教师说明了现阶段大学生的心理状态，分析了当前工作的特点和面临的挑战，并重点向各位教师介绍了如何更有效地关注学生的心理健康。徐凯文副教授还对各位教师关注自身心理健康、做好自我减压提出了一些积极的建议。

（资料来源：https://sfl.pku.edu.cn/xygl/xzgl/50445.htm）

3．打造队伍，夯实心理健康教育工作保障

学院重视心理健康教育工作的队伍建设，组建了一支专兼职辅导员结合的心理危机干预团队，专职辅导员团队由院党委副书记、团委书记、学生工作干部等组成，构建横向有统筹、纵向有推进、班级有支点、年级有协调、全院有核心的人员分工布局，实现了庞大学生群体心理辅导的化整为零、化大为小，让学院学生心理健康教育工作“减压力”“增压强”“精制导”。

专职辅导员覆盖全院各年级，定期与所辅导年级学生交流谈话，依托“心云”系统对存在心理危机隐患的同学随报随诊、长线跟踪，并在学生心理健康与咨询中心指导下，完成心理健康教育工作专项经验成果的总结汇报和分享推广。

带班辅导员团队主体由高年级本科生及硕博士生骨干组成。在年级负责人、各班班长的支持与协助下，兼职辅导员主动融入各班集体，日常保持高度关注。一方面在新生成长的全过程中，为其提供必要的生活和学业经验指导；另一方面常态化、阶段性摸排学生心理状况，对于学生抑郁焦虑情绪高发时段开展重点监测，实现异常情况早发现、早汇报、早干预、早解决。

学工办还安排辅导员集体接受学生心理健康与咨询中心举办的心理健康培训，积极参与心理健康教育知识的普及讲座、工作坊等，提升敏感意识，完善知识结构，不断提升学院学工团队的心理健康教育专业素养与业务能力。同时，学院积极与学校心理中心沟通开展朋辈辅导工作，面向学生骨干开展专业培训，既拓展朋辈辅导力量，整体提升辅导水平，又能助力优秀学生骨干群体自身的健康成才。