美国心理学家克朗伯兹在其职业生涯决策的社会学习理论中指出，职业选择过程受到四类因素的影响：遗传天赋和特殊能力（如内在素质、身体障碍、音乐和艺术能力）；环境条件与事件（如劳动法规、技术进步、社会机构变化、家庭资源）；学习的经验（如各种工具性学习、行为和认知反应、观察学习）；完成任务的技能（如设定目标、工作习惯、情绪反应方式）。
克朗伯兹和贝克于1977年提出的决策模式包括7个步骤：
（1）界定问题：描述必须完成的决策，估计完成所需时间并设定确切的时间表；
（2）拟订行动计划：描述决策所需采取的行动，并估计所需时间及完成的期限；
（3）澄清价值：描述个人将采取哪些标准，以作为评价各种可能选择的依据；
（4）描述可能做出的选择，确认选择方案；
（5）依据所定的选择标准、评分标准，逐一评价各种可能选择，找出可能的结果；
（6）比较各种可能选择符合价值标准的情况，从中选取最能符合决策者理想的选择；
（7）描述将如何采取何种行动以达成选定的目标。
【体验活动】决策风格探索
对于如何做决定，每个人都有自己的独特方式，或者说独特的决策风格。有时我们会不满意自己的决策风格，那么首先让我们来测一下自己的决策风格吧！
你平时是如何做决定的呢？表4-1中的句子，是一般人在处理日常事务及生涯决定时的态度、习惯及行为方式，请阅读这些句子并填写右边的选项。注意每一个选项无所谓对错，只要符合你真实情况就可以。当你完成选择之后，将得分计算出来，看看你是属于哪一类的决策风格。
表4-1 生涯决策风格类型测试(www.xing528.com)
续表
1.计分方法：选择符合的记1分，不符合的不计分。
2.生涯决策风格类型测试结果如表4-2所示，得分最高一组代表主要生涯决策类型。
表4-2 生涯决策风格类型测试结果
3.生涯决策类型分析：根据学者海瑞的观察，大部分人的生涯决策方式可以归纳为直觉型、依赖型、理智型三种，另外还有犹豫不决型等。
（1）直觉型：直觉型的人以自己在特定情境中的感受或情绪反应做出决定。这种类型的人做决定时全凭感觉，较为冲动，较少会系统地收集其他的相关信息，但他们能为自己的抉择负责。
（2）依赖型：依赖型的人是指等待或依赖他人为自己收集信息并替自己做决定，有的甚至到处求神问卜，找算命先生帮助，决策时不去有系统地收集信息，决策较为被动与顺从，十分关注他人的意见和期望，从而做出选择。对于此类的人而言，社会赞许、社会评价、社会规范是他们决定的标准，他们的口头禅是：“爸妈叫我去……”“我的男朋友/女朋友希望……”“他们认为我很合适”“他们认为我可以，……可是……”。
3.理智型：理智型的人所做的决策合乎逻辑，他们系统地收集充分的生涯相关信息，且分析各个选项的利弊得失，按部就班，以做出最佳的决定。
4.犹豫不决型：此类型的人虽然收集了很多的相关信息，问东问西，但却常常处在挣扎、难以下决定的状态中。
前面的测验显示你是属于哪一类型？喜欢这样的自己吗？你认为怎样做可以使自己更完美？
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