关系资源主要为创业企业或创业者在社会交往中形成并拥有的各种社会关系或者由这些关系派生出来支持企业发展的资源,它存在于利益相关者或其他组织或机构中。对创业者来说,获取关系资源能延长创业者手臂,有效应对初创期和成长早期资源不足,甚至在企业整个生命周期中都发挥重要作用。以下从利益相关者角度分析如何获取政府部门资源、金融机构资源以及社会资源。
(一)政府部门资源
创业企业在既定的法律法规下创业,接受政府相关部门管理和指导。政府是信息的主要产生地,也是信息的主要扩散渠道。获取并理解这些法律法规,了解国家产业政策和工作重点,不仅有助于选择创业方向与项目,而且有助于后期与政府相关部门的协调与沟通。
一是通过网络、报纸、政府公告等公开渠道获取政府关系资源。政府相关政策与法规,在制定前后一般有一个广泛的宣传告知活动,以收集公众反应并据此修改相关内容。如上海在发布“张江科技城”规划时,就曾将主要范围、重点区域功能分布、阶段性建设重点和配套措施等提前向社会公布,鼓励公众参与。这对在沪高校、科研院所和拟在张江创业的企业,以及参建张江综合性国家科学中心的机构和个人都非常有益。创业企业可据此明确创业方向,了解政府产业政策和后期发展重点,便于企业与之同频共振。
二是通过有关单位获取相应政府部门资源。就创新创业来说,近几年各级政府出台了一系列相关政策,优化创业环境,提供相关政策,降低创业者尤其是初始创业人的创业门槛。有关高校、科研院所等主管部门可对接当地人力资源与社会保障部门,将获知的信息及时在单位内部或部门分享。特别是近几年围绕证照分离、注册资本金缴付、税收优惠等出台了一系列政策,极大地便利了创业者。
三是通过相关机构和人员解读相关信息。一般来说,政府部门政策“信息浓度”较大,其中蕴藏较多内容,非认真研读不能理解其意。囿于创业者的知识背景和理解能力,他们有时难以把握其中精髓。为此,一些机构和个人在相关部门授权下举办一些培训班或讲座,指导帮助创业者。参加此类培训与学习,也是一个不错的选择。但是值得注意的是,现在培训机构鱼龙混杂,有的打着政府部门培训旗号,名为培训,实则敛财。因此,要留心识别,避免上当受骗。
(二)金融部门资源(www.xing528.com)
创业企业多数缺少资金,需要金融部门的支持。但囿于既有金融政策,大多数创业企业,尤其是小微企业得不到金融部门的支持。但此情形正在改变。一些金融机构,特别是随着互联网兴起并附着于一些知名企业的金融机构,如网商银行、微众银行,以及浙江兴隆银行等专注于中小企业的金融机构,均对创业企业提供资金支持。
金融机构拥有大量金融专业人员,具有丰富的融资和投资经验。结识并求教这些资深专家,对创业乃至企业管理均有极大帮助。
(三)社会资源
创业企业均隶属于某一行业或产业。创业者积极与所在行业地方协会联系,也可以获知行业发展基本情况、国家和地区产业政策、业内企业动态等信息。这也是一些企业参加当地行业协会的主要原因之一。
另外,从中介机构也可以获得一些关系资源。如从律师事务所获得法务服务,从会计师事务所或审计师事务所获得会计、理财、审计等方面的资产评估、融资租赁、担保等创业资源。因为这些机构的专家精于法律、税务、财务制度等,能用专业的眼光审视创业问题,进而提出指导性操作建议。但同样值得注意的是,这些专业机构也良莠不齐,需要认真甄别,避免不必要的损失。
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