(一)创业资源的内涵
资源一般是指对某一主体具有支持作用的各种要素的总和,这里的主体可以是如政府、学校或企业等组织机构,也可以是如官员、商人或老师等具体的个体。对于企业来说,客户是资源,因为客户是企业的最终支持者;渠道商是资源,他们支持公司的产品或服务流转;投资人是资源,他们出资支持企业;技术是资源,因为它们镶嵌在企业的产品和运营中;资金是资源,它们是公司运行的血液;人力是资源,他们是支持公司发展的资源;等等。从这个角度我们可以将企业概念化为一系列资源的集合体,这就是资源基础论的主要观点。
创业需要资源。就创业资源而言,资源是支持创业企业、企业项目或创业者生存和发展的各种要素。在创业初期,创业者拥有的资源有限,同时受其商业运作能力限制,创业者可获取或可支配的资源也有限,这就更增加了创业难度。尽管随着创业发展,后期资源压力有所缓解,但是资源束缚始终是创业者或创业团队面临的问题,只是不同阶段程度不同而已。正如哈佛大学的斯蒂文森所认为的那样,创业者在企业成长的各个阶段都会努力争取用尽量少的资源去推进企业的发展,他们需要的不是拥有,而是控制这些资源。因此,创业不仅要使用好既有资源,更重要的是整合那些非拥有但可接近、可利用的资源。
(二)创业资源分类
分类首先要确定标准,并且这个标准要满足相容性、独立性、完备性3个基本原则。相容性也指不矛盾性,即任一因素属于并且只属于一类,换句话说,不能属于两类或两类以上。独立性是指一类要素不可能从另一要素推导出来,或者说要素间不存在包含关系。完备性是指将所有类别合并后包含所有要素,即不存在某要素无处可归的情形。以大学本科生分类为例说明。如果以性别划分,可以分男生、女生两类。显然,任何一个学生,要么男要么女,男女相容,相互独立。如果以年级划分,可以分为大一、大二、大三和大四。四个年级彼此相容,每一个学生只能属于某一年级,互不包含。四个年级正好不交叉所有学生。如果以专业为分类标准会怎样?
创业资源如何分类?第一种方法是先定标准划类,再将每类细分。如以财务为标准,将资源分为财务资源和非财务资源,然后再对每一种资源进行细分,这样可以同时实现上述3个原则。如货币资源可以分为现金、存款、应级款项等;非账务资源可以分为人力资源、技术资源等。而人力资源又可细分为如创业团队、管理团队、董事会、律师、会计师和顾问等。这种划分要求每一种都不交叉,但在实际中很难做到,比如人力资源中就有交叉,不满足独立性。如管理团队与创业团队可能会重合,二者与董事会也存在高度重合。
此外,资源还可以根据其他标准进行划分,例如有形资源和无形资源、离散资源和系统资源、生产资源和工具资源等。 Brush等人在上述分类基础上进一步将资源分为简单资源和复杂资源,前者指有形的、离散的,以产权为基础的资源;后者指无形的、系统的,以知识为基础的资源。
第二种方法是,首先列举创业中需要支持的要素,再将这些要素进行归类。如创业首先需要人、财、物,由此有人力资源、资金资源、物质资源。创业过程还需要各种信息、技术,以及其他各种各样的关系,由此有信息资源、技术资源和关系资源。当然对关系资源还可以进一步细分,如与某些组织机构有关的关系资源,与名声、形象有关的声誉资源等,不一而足。
值得注意的是,不论我们选定什么标准,我们划分的对象总是一致的。不同标准下的划分,只是从不同角度认知而已,划分并没有改变资源的属性。以下我们将运用第二种方法将创业资源主要分为人力资源、技术资源、信息资源、资金资源、关系资源5大类。
1.人力资源
人力资源主要指在创业过程中的创业团队、管理团队等的知识、能力、经验,也包括创业团队或个人的认知、智慧、判断力等。创业中最关键的是创业团队,尤其是核心人物或灵魂人物,如微软的比尔·盖茨,脸书的扎克伯格,阿里的马云等。从某种意义上说,这些核心人物的价值观、信念等认知就代表了公司的使命、愿景,也决定了公司的发展方向。公司里其他如技术人员、营销人员等均受到公司文化的影响,从而间接受到核心创始人的影响。
高素质人才的获取和开发,是新创企业可持续成长的关键,特别是高科技新创企业,专业人才资源更为重要。
2.技术资源
科技是第一生产力。创业企业是否掌握创业需要的核心技术,是否拥有技术的所有权,决定着企业的成本,决定着企业能否在市场中取得成功,对于依托高科技创业的企业而言更是如此。例如,国外软件在中国能够很快被汉化,关键在于不少企业掌握了软件汉化的核心技术。英特尔公司之所以能“横行”全球市场,就在于它掌握着最先进的芯片技术,而芯片技术是制造计算机的核心技术。本田公司的发动机技术使其在汽车、摩托车制造业中长期处于领先地位。
一般在创业初期,核心技术是最关键的资源。一是因为创业核心技术是决定创业产品的市场竞争力和获利能力的根本因素;二是因为创业技术是否为核心技术决定了所需创业资本的大小——对于技术上为非根本创新的创业企业来说,创业资本只要保持较小的规模便可维持企业的正常运营;三是从创业阶段来说,由于企业规模较小,对管理及人才需求不像成长期那么大,因此技术成为创业初期阶段最关键的资源。美国的微软公司和苹果公司,最初的创业资本不过几千美元,创业人员也只有几人。公司之所以获得成功,就是因为它们拥有独特的创业核心技术。(www.xing528.com)
企业的核心能力是企业获得持续竞争优势和推动企业不断成长的内在因素。作为核心能力六要素中第一要素的核心技术,是构成核心能力的最核心部分,世界级的大公司在研究开发的巨额投入中,倾向于投向一个或几个集中的领域,以形成一项或几项核心技术。其核心产品可能是由核心技术直接延伸的产品系列,或者可能由一个或多个核心技术支撑纵向延伸形成几大支柱产品,再通过市场相关的横向扩张形成更广阔的产品系列。拥有一项或几项核心技术能使企业在某一方面领先于同类企业,形成独特的竞争优势。
对新创企业而言,由于资金和人力资源的相对短缺,不可能像大企业那样在研发上投入巨额资金和大量人力来形成某项核心技术,新创企业的核心技术可能仅仅是在某项技术的某一个方面与其他同类企业相比具有比较优势,这也是新创企业的核心资源。同时新创企业成立和发展所依赖的技术还包括起步项目需要的技术,发展到一定阶段后拓展业务需要的技术以及解决技术瓶颈所需要的技术,这些都是企业的资源。
3.信息资源
信息资源即企业需要的市场、项目、资金、政策等信息。市场信息即关于创业企业既有产品或拟创产品的未来市场的总体容量、地区或行业分布等;项目信息指拟创业的项目竞争者、后续展开需要的条件等;资金信息多指项目预期需要资金以及如何获得这些资金等。政策信息是指国家和地区的产业政策,各地对创业的支持性政策等,政策资源因地而异。近年来,不同地区相继出台了一些优惠政策,以吸引创业人才和创业项目。
随着网络和大数据的发展,现代社会信息比以往任何时候都多且容易获得。但也正因为海量信息存在,大量信息才真假难辨,从中筛选有价值的信息更难,这就需要运用数据挖掘方法等从大数据中找到所需要的有用信息,为创业决策提供支持。
4.资金资源
资金犹如企业的血液,它们流淌在创业的各个方面、各个环节,以及企业的各个部门之中。资金资源主要包括现金、有价证券、厂房、设备、土地等,它们散存于政府部门、有关企业和机构、朋友或家人中。现代创业资金缺乏与资金过剩并存。多数创业者难以获得所需要的资金,大部分企业因资金链断裂而失败。但也有大量创业投资者找不到合适的项目投资。这种信息不对称始终存在于创业始终。
资金不仅是企业生产经营过程的起点,更是企业生存发展的基础。大学生创业的困难之一就是缺乏资金。即便已建立若干年的企业,资金链的断裂也是企业致命的威胁。企业可能不会由于经营亏损而破产清算,却常常会因为资金断流而倒闭。
5.关系资源
关系资源主要为创业企业或创业者拥有的各种社会关系或者由关系派生出来支持企业发展的资源。如熟知政府部门相关的政策与法规等制度,又如与银行、保险、证券公司或者相关个人等联结的金融资源等。关系资源也称社会资源。无论在欧美等西方国家,还是在以我国为代表的东方国家,均存在关系资源,只是程度不同而已。一般来说,关系资源以非正式资源形式存在,它需要通过非正式形式接近、获取、维护等。
我们将上述内容小结如下:
●创业资源因分类标准而定。标准不同,资源划分不一。但不论如何划分,创业过程中需要的资源属性不会改变。
●通常我们将创业资源分为人力资源、技术资源、信息资源、资金资源、关系资源等。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。