(一)创业团队的概念及要素
1994年,斯蒂芬·罗宾斯首次提出了“团队”的概念:为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。在随后的10年里,关于团队合作的理念风靡全球。
创业团队是指两个以上具有一定利益关系、共同承担创建新企业责任的人所组建形成的工作团队。
创业团队是团队而不是群体。团队中成员所做的贡献是互补的,而群体中成员之间的工作在很大程度上是互换的。
创业团队的构成要素可以总结为5P,分别是目标、人、定位、权限、计划。团队和群体有着根本性的区别,群体可以向团队过渡。
1.目标(Purpose)
团队应该有一个既定的目标,为团队成员导航,知道要向何处去,没有目标这个团队就没有存在的价值。
团队的目标必须跟组织的目标一致,此外还可以把大目标分成小目标,具体分到各个团队成员身上,大家合力实现这个共同的目标。同时,还应该向大众有效地传播这个目标,让团队内外的成员都知道这个目标,有时甚至可以把目标贴在团队成员的办公桌上、会议室里,以此激励所有的人为这个目标去奋斗。
2.人(People)
人是构成团队最核心的力量,两个(包含两个)以上的人就可以构成团队。目标是通过人员的努力具体实现的,所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。在一个团队中可能需要有人出主意,有人订计划,有人去实施,有人协调不同的人一起去工作,还要有人去监督团队工作的进展,评价团队最终的贡献,不同的人通过分工来共同完成团队的目标。在人员选择方面要考虑人员的能力如何,技能是否互补,人员的经验如何。
3.定位(Pace)
定位应关注这些问题团队在企业中处于什么位置,由谁选择和决定团队的成员,团队最终应对谁负责,团队采取什么方式激励下属。
4.权限(Power)
团队当中领导人的权力大小跟团队的发展阶段相关,一般来说,团队越成熟,领导者所拥有的权力相应越小,在团队发展的初期阶段领导权相对集中。
5.计划(Plan)
计划有两层含义:①目标最终的实现,需要一系列具体的行动方案,可以把计划理解成目标的具体工作的程序。②按计划进行可以保证团队顺利按进度实行。只有在计划的操作下团队才会一步一步地贴近目标,从而最终实现目标。
(二)创业团队的特征
创业团队具备群体性、功能性和协同性三个基本特征。
1.群体性
创业团队的群体性是指两个或更多的创业者共同进行创业。创业团队的成员因为都有创业激情,而且彼此形成了互信,才走到了一起。创业团队的这种群体性,为团队成员的优势互补以及团队功能的发挥奠定了初步的基础。
2.功能性
创业团队的功能性是指不同的创业者承担着不同的职能,各个成员相互协作,发挥各自的优势,为实现共同的目标而努力。创业团队各成员的知识、能力、心理特征和社会资源等方面各具优势。如果在创业活动中遇到困难,可以充分发挥团队成员的优势解决所遇到的问题,达到职能支持。因此,一个优秀的创业团队,需要团队成员在知识、能力、性格、人际关系资源等各方面相互促进、相互支持。(www.xing528.com)
3.协同性
创业团队的协同性是指创业团队中承担不同职能的创业者围绕创业目标,协同开展工作。在创业团队中,各个成员都有自己的分工任务:有人提出创意的构思;有人负责制订创业计划;有人负责创业计划的具体实施;有人协调和监督团队成员的工作。正是创业团队的这种协调性使得创业团队能够形成一个有机的系统,有条不紊地运转。
(三)创业团队的构成
人是构成创业团队最核心的力量,不同的人通过分工来共同完成创业团队的目标。剑桥产业培训研究部前主任贝尔宾教授认为一支结构合理的团队应该由八种人构成,这八种人分别为:
(1)行政者或实干家
行政者或实干家是处事冷静的领导,负责运筹计划,在企业人力资源中应该占较大的比例,他们是企业发展的基石。没有执行就没有竞争力,只有通过实干家踏实努力地工作,美好的愿景才会变成现实,团体的目标才能实现。
(2)协调者
协调者关心团队成员的需要,协调各方利益和关系。从某个角度说管理就是协调。没有协调者的团队,领导力会削弱,因为协调者除了要有领导力以外,更要有个性号召力来帮助领导扩大个人影响力。各种背景的创业者凝聚在一起,经常会出现各种分歧和争执,这时就需要协调者来调节。
(3)推进者
推进者促进决策的实施,确保团队赶上工作进度。推进者可以提高创业团队效率和促进创业团队进一步发展。
(4)创新者
创新者是团队的智囊、观点的提出者。创新是创业团队生产和发展的源泉,企业不仅开发要创新,管理也需要创新。
(5)信息者
信息者善于向外界求助,提供决策支持的信息和资源。没有信息者的团队会比较封闭,因为不知道外界发生了什么。创业团队要在社会中生存和发展,而没有外界的信息交流企业就成了一个自给自足的封闭小团体。当代创业团队的成功更需要正确的、及时的信息。
(6)监督者
监督者监督决策实施的过程,善于监察和评价团队的表现。没有监督者的团队会在企业发展过程中失控,使企业遭受不必要的损失,甚至导致团队解体。监督者是创业团队健康成长的鞭策者。
(7)凝聚者
凝聚者是精力充沛、意志坚强的领袖,调节各种关系。没有凝聚者的团队的人际关系会比较紧张,冲突会更多一些,团队完成目标的过程中会受到很大的冲击,团队的生命力也会受到影响。
(8)完美主义者
完美主义者注重细节,强调高标准。没有完美主义者的团队的线条会显得比较粗,因为完美主义者更注重的是品质、标准。但在创业初期,不能过于追求完美;在企业逐渐成长的过程中,完美主义者要迅速地发挥作用,弥补企业的缺陷,为做大做强打下坚实的基础。
不同角色在团队中发挥着不同的作用,一个创业团队唯有角色齐全,才能实现功能齐全。但是,需要注意的是并非所有创业成功的团队都具有以上角色。
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