尽管人们对创业精神的含义各持己见、看法不一,但我们仍可归纳出普遍为企业所运用,与某些普遍适用的行为特性相关联的创业精神的五大特征:创新力、执行力、必胜的信念、注重价值创造和甘冒风险。
1.创新力
创业永远是一个动态学习的过程,不断创造、创新的精神是创业精神的第一源泉,创业者就应该是在梦想之路上狂奔的人。在如今的知识经济和智慧经济时代,一个企业的生存、发展和繁荣,越来越依靠创新的能力——能够迅速变为有效的新产品、新服务、新方法、新工具、新流程和新商业模式,能够及时发现问题、解决问题、识别应对风险、革新自我和创造机会的能力。优秀的创业者了解自己周围的人才和环境,并能有效地调动一切资源朝向一个新的目标努力。
提起创新,人们往往先想到技术创新和产品创新,其实企业创新的形态远不止这些。一般地,企业创新主要包括发展战略创新、产品(或服务)创新、技术创新、组织与制度创新、管理创新、营销创新等。
提升创新力的主要方式有:一是企业的领导者要有强烈的创新意识。要树立知识价值观念,确立“终身学习”理念,高度重视自身知识结构的更新,并顺应企业的变化,不断改进思维方式和工作思路,以一个战略家的姿态未卜先知,抢占制高点,从而在新的变化面前从容不迫。二是建立企业创新的激励机制。通过新产品(或服务)开发项目负责制、岗位竞争、人才流动等激励措施,体现责任大、贡献大、回报大的经济报酬原则。三是构建“鼓励冒险、宽容失败”的创新型企业文化。对于职工新颖的想法,领导要积极支持,使员工在这种文化氛围中具有开阔的视野,丰富的想象力,锐意进取的雄心,使管理方式更为多元化、人性化。奇瑞汽车董事长尹同耀曾说,如果我的员工是生活在恐惧之中,那他就不会有创造力。奇瑞以鼓励创新、宽容失败营造了让每一个员工发挥创造力,将自己的想法转换为集体行动的环境。四是加强员工培训。员工的创新能力并不是天生的,在很大程度上取决于后天的学习和训练。企业应重视员工素质提升,加大员工学习培训经费投入,加强员工创新方面的学习、训练,提升员工创新技能,从而提高企业的创新水平和持续发展能力。
2.执行力
执行力是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。对个人而言,执行力就是办事能力;对团队而言,执行力就是战斗力;对企业而言,执行力就是经营能力和竞争力。面对日益市场化、国际化的经营环境,创业企业必须结合自身的实际情况,全力以赴地夯实管理的基础,以市场、客户为导向构筑强大而均衡的执行力。具体来说,一是要完善和优化组织架构,按照“客户导向”的原则重新布排,形成对客户需求和市场反应的流程,确保灵敏反应,与市场形成良好的对接:组织架构要根据流程变动进行调整,包括职能部门设置、职能划分,补充一些关键部门,对流程运作形成支持。一是提升人力资源管理。依靠企业家的才能而取得成功的企业,往往会造成企业家个人对人力资源的误读,认为企业最大的资产就是领导人的智慧和资源,从而忽视了下属能力的培育与发展,导致许多企业发现“头”不够用,“腰”(企业的中层管理人员称为企业的“腰”)也不够硬,企业无法保持持续快速的发展。人力资源的挖掘、培育与使用是企业执行力的重要着力点,建立完善的体系及激励约束机制,招聘人才,让符合企业战略发展的人才充分发挥价值,才能形成企业发展的合力。三是构建和谐的企业文化。企业文化作为一种隐性的力量,在关键时往往能释放出惊人的力量。企业文化是可以塑造的,它可以由企业的相关人员精巧设计,并通过一系列有效手段有针对性地传达给企业的每个员工。
3.必胜的信念
卓越人物的心理品质有一个共同的特点:他们在开始做事前,总是充分相信自己的能力能排除一切艰难险阻直到胜利。所有创业失败者都是被自己打败的,而不是被竞争对手打败或者因为商业环境等条件导致失败的,他们的失败首先来自丧失了创业精神或者说失去了取得成功的信心。企业在发展过程中免不了出现危机和困难,越是危急关头,就越需要我们付出更大的热情和勇气。创业成功的开始不过就是一个想法,一个强烈成功的想法是奋斗拼搏的动力,没有破釜沉舟不留后路的意识,是不可能发挥自己的潜能的。即使是失败后,那些能够东山再起的创业者,每天支撑自己向前的也正是一种持续的精神力量,这种精神力量就是相信自己,相信自己仍旧能转败为胜创造更大的商业传奇。(www.xing528.com)
很多人往往在做某事之前瞻前顾后,害怕失败,因而迈不开步子,不是集中精力去争取成功,而是把精力耗费在避免失败上,因此总是显得步履维艰。人们从事任何开创性的工作都是困难重重、险阻林立的,没有坚定的必胜信念作精神支柱,是不可能克服一个又一个困难,到达光辉彼岸的。曾经闻名遐迩的苹果计算机公司,当年两个年轻人创业时靠的是400美元贷款,租借一间废旧汽车库,在旧货摊上购买一些元器件。他们抱着必胜的信念,连续两年每周工作7天,每天干15个小时,克服了许多常人看来无法克服的困难,争分夺秒地搞出新产品才获得成功。
4.注重价值创造
市场经济承认个人利益、重视物质利益。但是这绝不意味着市场经济等于物欲横流,或者创办企业一定唯利是图。实际上,创业具有“修身、齐家、治国、平天下”的意义,能规划人生目标、反映人生价值、实现社会责任、体现崇高理想和远大志趣。创业家们坚信,他们的事业对全人类有着重要的意义,他们能为消费者、员工,当然也包括他们自己创造价值。创业的愿景就是能清楚地描绘出需要并愿意购买某种产品和服务的消费者,并对欣赏和使用自己产品的客户心怀感激。业比天大,创业不仅是为实现自己的人生价值搭建一个平台,而且是为其他人创造就业机会。西方发达国家大部分人都是在中小企业工作,发展中小企业是解决一个国家就业的根本之道,当前我国许多地方政府出台了一系列鼓励创业的政策,鼓励年轻人创业,鼓励退休的老年人创业,营造了良性的创业就业环境,是对创业价值的积极肯定。
企业的目的就是让员工实现自己的价值,让更多的人成功才是企业的成功。华旗总裁冯军说,我们一直鼓励员工“内部创业”,团队里的每个人能够独立把自己的工作做好,就具有创业能力和创业精神。阿里巴巴集团主要创始人马云指出,老板要把员工当作自己的第二客户,要创造独特的价值让员工感受到他不是你的机器,而是一个活生生的人。360公司董事长周鸿祎也说,时机不成熟,就不创业,先给别人打工。把公司让我做的事情做好,提高自己的能力,逐步就知道创业的方向了。我在方正公司工作时,从来没有觉得自己是打工的,我一直认为自己是在创业,因为我觉得是在积累自己的能力,积累自己的资源,也为企业创造了价值。
5甘冒风险
敢于走前人和别人没有走过的路,敢于尝试、甘冒风险是开启创业成功大门的钥匙。甘冒风险是理智基础上的大胆决断,是自信前提下的果敢超越,是新目标面前的不懈追求。很多时候,只要积极地尝试过、努力过,姑且不论成败,也毕竟拥有了经验,而且人的精神意志也会在不断尝试的过程中渐渐得到锻炼和提升。创业者不可能在安全的等待中成功,而是在冒险中创造机遇获得成功。
创业环境的不确定性,创业机会与创业企业的复杂性,创业者、创业团队与创业投资者的能力与实力的有限性,是创业风险的根本来源,并最终导致资金风险、技术风险、市场风险、政治风险、管理风险、生产风险等。而创业就一定要在风险与收益之间进行抉择与权衡,不能为了收益而不顾风险的大小,也不能因害怕风险而放弃目标,要在争取实现目标的前提下,去管理风险、控制风险,因为巨大的机会常常隐藏在风险中。伟大的创业者与平庸的创业者之间的差别就在于捕捉机会和规避风险的能力。创业者不是要万无一失地去做事情,而是要去尽量地规避风险获得高回报。
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