高校院校满意度影响因素分析

以学生的院校总体满意度为因变量，分别将学生特质、院校投入要素、院校教学环境相关要素逐步投入的多元线性回归分析的结果。

首先基于模型1，从学生个体特质及其所属学科专业来看，第二代大学生对其院校满意度具有显著的影响作用。相比于第一代大学生，第二代大学生的满意度平均高0.036分。这也反映了，父母的高等教育经历能帮助子女强化高等院校适应，从而显著提升其院校满意度。相反，第一代大学生却处于显著弱势。同时从专业来看，与工科相比，人文学科学生和理科学生的院校满意度明显较高，但与社会学科专业的学生之间并不存在显著差异。模型1的调整后的R2仅为0.006，表明学生个体特质对于其院校满意度的解释力较低。

模型2在学生个体特质的基础上，投入了院校的组织禀赋和资源投入要素。分析发现，在控制了学生个体特质的前提下，院校的选拔性、生师比、生均支出对于学生院校满意度具有显著的正向促进作用。但是，院校的生均固定资产并未对学生满意度形成显著影响。模型2的调整后的R2为0.069，表明在增加了院校组织禀赋和资源投入要素后，模型对于学生满意度变化的解释力达6.9%。(www.xing528.com)

模型3则是进一步增加了院校教学环境的相关要素。研究结果显示，模型3的调整后R2为0.365，表明在增加了院校教学环境要素后，模型对于学生院校总体满意度的解释程度大幅改善，解释率增加了将近30个百分点。此外，具体就院校环境要素的影响作用来看，师生互动、辅导员支持、学生的院校经历、课程设置均对学生的院校总体满意度的提升具有显著正向促进作用。其中，院校课程设置的影响作用最大，院校课程设置的完善程度每增长一个单位，学生的院校总体满意度则能相应提高0.349分。