在全球化背景下的今天，随着科技进步，文化竞争也是企业成功的关键，企业文化是无形的“基础设施”，能有效地帮助企业走向成功。
（一）企业文化的内涵
企业文化指企业全体员工在长期的生产经营活动中培育、形成、共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念、行为规范和准则的总和。一方面，企业文化是改变员工不适应本企业的价值观念，培育他们的认同感和归属感，建立起员工与组织之间的关系，将员工的行为、思想、信念和习惯与整个企业有机地融合在一起，形成一种合力和趋势，充分发挥员工的主观能动性，以期达到企业的目标。另一方面，如果企业形成良性企业文化，就能持续推动企业的发展。大量学术研究表明：良性企业文化的形成对企业目标的实现有极大的推动作用，也能提高员工工作的积极性、企业决策的执行力。
（二）企业和创业者与企业文化之间的关系
不仅企业的发展与企业文化有正向的相关性，而且创业者也对企业文化的制订有举足轻重的作用。华为总裁任正非创建了生生不息的华为文化，以企业文化为先导来经营企业，是任正非的基本理念。任正非认为资源是有限的，唯有文化才能生生不息。
在企业的形成时期，创业者的价值观、人格特质、经营哲学、领导方式都对企业文化的构建产生重要的影响。不同创业者的语言行为表现、对待下属的态度、经营思路思维模式、处理各种事务的方式、文化主张会对企业文化产生不同的影响。松下电器创办者松下幸之助，著有《以人为本》，从这本书中我们可以看到他的个人理念，即注重顾客利益，向顾客提供性价比高的产品。他的理念融入了企业文化的理念之中，形成了企业文化的精神。
（三）企业文化塑造的内容
企业文化建设是树立企业形象，增加员工的向心力、自豪感、使命感的重要方式。企业文化建设对企业经营战略起促进作用。
1.创业企业的形象建设
创业企业的形象塑造是指创业企业在其价值观的引导下，为适应社会公众和消费者需要，按照一定标准和要求，综合运用创意、企业标志、广告宣传、商标和公共关系等手段，把企业的经营理念和产品服务特色，通过企业的行为和媒介传播表现出来，使社会公众和消费者对企业产生良好的认同感，对企业形成一定的整体看法和印象。美国帕杜农场是一家提供各种农副产品的大型企业，农场主法兰克把塑造和维护良好的形象当作争取顾客的基本公关策略。他在经营中的着眼点始终是为顾客提供优质的产品和良好的服务。随着经济的发展，特别是一个富足的国家，顾客对产品价格已经不是唯一的关注点，还非常重视企业的形象。
创业企业形象塑造归纳为形象主体、形象客体、形象延伸三个部分，对这三个部分进行建设就是企业形象塑造的全部。
①形象主体是创业企业的塑造者，即企业领导和企业员工。企业领导和企业员工的仪表、气质、工作方法、沟通能力等都代表着一个企业的形象。
②形象客体是创业企业经过自己生产、经营、管理等活动、创造出来产品或者服务。这些产品或服务是顾客对企业形象评价最重要的内容，是最直接、最具体的反应。
③形象延伸是指形象在时间和空间中的扩散表现，它既涉及主客体形象塑造的过程，也涉及主客体形象塑造的媒体，还涉及主客体形象设计的环境因素。形象延伸包括竞争形象塑造、信誉形象塑造和环境形象塑造三种类型。
2.创业企业的精神形象建设
（1）创业企业精神形象的内涵
创业企业精神形象是指作为观念形态的企业精神、经营理念、道德规范、经营宗旨和企业价值观等在社会公众和消费者心目中的一种客观性反应以及所形成的社会综合性评价。
企业精神形象是企业形象的核心，是对企业经营活动的指导和引领。如果没有企业精神形象，企业员工人心涣散，不能做到知行合一，就会破坏企业的形象。在知识经济条件下，企业精神形象的塑造应在坚持独特性、时代性、民族性和科学性的原则的基础上，加入服务社会、以人为本、不断创新、讲究信誉、明确使命、服务先导等富有时代特色的企业价值观。(www.xing528.com)
企业的精神文化用以指导企业开展生产经营活动的各种行为规范、群体意识和价值观念，是以企业精神为核心的价值体系。
（2）创业企业精神形象的内容
创业企业精神形象的内容主要有企业的价值观和企业精神两方面。
①企业的价值观是企业在取得预期目标过程中所坚守的基本信念以及企业领导和员工的价值取向。企业价值观在企业中扮演着重要的角色，即为企业的生存和发展提供方向，为企业员工形成共同的理念和行为奠定基石。
②企业精神指企业基于自身的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，经过精心培育形成的企业成员共同的精神风貌。比如，厂歌、厂训、厂规等。企业精神是企业文化的重要组织部分，占支配地位。
企业精神包括三个方面内容：一是企业所有成员对本企业的状况、行业中的作用、形象的认同；二是结合时代赋予的精神，企业在经营过程中形成的共同远景和行动准则；三是员工对企业未来的认同。
3.创业企业的物质形象建设
创业企业的物质形象是指企业的各种代表企业形象的物质形态等在社会公众心目中的一种客观性反应以及所形成的社会综合性评价。比如建筑物、设备配置、产品包装、企业标志。
企业物质文化是社会公众评判企业实力、技术能力、文化魅力、经营风险和企业商誉的最好表征，从某种意义上来说，企业物质形象是企业竞争力高低的外在证明。
在企业物质形象塑造的过程中，企业的物质文化是企业投入时间最长、投入最多、收回成本最慢的，因此企业在投入前必须精心谋划，精益求精，使其符合实用美观，又能反映企业的特征，才能给社会公众以及消费者留下较好的印象。
此外，除了创业企业形象、精神文化形象和物质文化形象外，还有企业制度文化形象等也是企业文化的重要组成部分。
思考题……………………
1.企业的组织形式有哪些？
2.开办企业的流程是什么？
3.企业的生命周期有哪些？
4.不同生命周期的企业如何经营管理？
5.企业文化的内容有哪些？
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