案例导入
自动摘收番茄问题的解决
20 世纪初，发达国家已实现农业机械化。然而，能自动摘收番茄的机器始终没有被发明，究其原因，主要是因为番茄的皮太柔嫩，任何在摘收番茄时能够抓紧的机械都可能因抓得过紧而将番茄夹碎。这里有两种不同的思维方式可以实现自动摘收番茄：第一种方式是致力于研究控制机器的抓力，使其既能抓住番茄又不会将番茄夹碎。但是，这项研究始终未能成功。第二种方式则是采用了一种从问题的源头解决的办法，即研究如何才能培育出韧性十足、能够承受机器夹摘而不会被夹碎的番茄，沿此思路，终于研制出一种“硬皮番茄”，解决了自动摘收番茄的难题。
圆珠笔漏油问题的解决
圆珠笔是一种使用方便的书写工具。用很小的圆珠作笔尖的设想可追溯到1938 年匈牙利人拉奥丁·拜罗的发明， 拜罗圆珠笔专利采用的是活塞式笔芯。由于有油墨经常外漏的缺点， 曾风行一时的“拜罗笔”在20 世纪40 年代几乎被消费者所抛弃。但只要把漏油的问题解决， 圆珠笔的市场依然广阔。因而许多人尝试寻找解决漏油的途径。在解决过程中，主要表现出两种典型的思维方式：
第一种方式是从分析圆珠笔漏油的原因入手去寻找解决的办法。经过观察与思考发现，漏油是由于圆珠磨损变小，使油墨从磨损所产生的间隙中漏出，于是采用增加圆珠的耐磨性来解决。但此方式的结果并不令人满意，油墨照样外漏。(www.xing528.com)
第二种方式是从控制油量方面寻找解决的办法。1950 年日本发明家中田藤三郎发现，圆珠笔一般写到2 万个字就漏油，于是产生奇妙的构想，即控制圆珠笔的油量，使之写到15 000 字左右刚好用完，再换新的笔芯。中田经过一系列试验终于解决了圆珠笔漏油的难题，为圆珠笔的大量使用立下了汗马功劳。
以上两例说明，面对同一个问题，不同的人采取不同的思维方式去寻求解决问题的办法，可能产生完全不同的实际效果。
案例讨论：
以上两个案例的第二种方式都取得成功这说明了什么道理？
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