项目的运维阶段，在项目全生命周期中，是时间最长的阶段，项目在建设过程中、竣工交付前大量的信息积累，为今后几十年的运维管理提供必不可少的信息。设施管理在内地就是从医院运维管理正式开始，其标志性事件是2004年8月，国际设施管理协会（IFMA）的三位最高官员在出席国内举办的“医院设施管理研讨会”的同时，颁发了中国内地第一张会员资格证书。
医院除其医疗服务的主业外，基本就是一个小型社区，需要各种水、电、气、设备设施的保障，因其需要提供医疗服务而更加具有系统性、复杂性、关联性，需要随时随地做好各类运维、安保、消防、能源等各类综合服务保障。因此，医院的运维管理极其重要，而随着医院规模越建越大，各种功能的单体建筑越来越多，附着于建筑物内的设备类型越来越多、技术越来越先进；随着医疗服务水平和患者就医需求的不断提高，对医院后勤服务水平的要求也不断提高。医院后勤服务在此基础上，也得益于医院建设项目的大力投入和新技术、新设备的应用而存在向精益化管理转型的可能，其主要服务理念是“科学管理、高效服务”，其主要是基于设备设施的运维管理来体现后勤服务的业务内容。(www.xing528.com)
设备设施管理就是将各种资源整合起来以便使各种资源达到最优化从而使企业的利益最大化，设备设施管理的目标是最经济的设备寿命周期费用和最好的设备总和效能。
为了使决策者更好地掌握医院设备运行情况及趋势，应开发对医院设备进行监控、评估和预期判断的软件系统。医院运维管理可分为基础信息管理（建筑物、资产、图纸/合同档案等）、业务信息管理（能耗、运行、维修、空间、安保等）、成本信息管理（购置、维修、保养、改造、折旧等）、人员信息管理（身份、权限、工作量、绩效等），如图8-4所示。
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