医院医疗业务信息系统主要包括医院信息系统(Hospital Information System, HIS)、电子病历系统(Electrical Medical Record, EMR)、影像归档和通信系统(Picture Archiving and Communication System, PACS)、实验室信息系统(Labrary Information System ,LIS)、医院资源规划系统(Hospital Resource Planning, HRP)等,此类系统组成了医院医疗业务的信息架构和数据库,根据医护人员的医疗诊断行为面对患者提供服务。
BIM竣工模型能提供的集成内容包括整个建筑的空间信息和所属功能房间内的设备设施信息。为了提取BIM竣工模型在医疗服务方面的功能,首先进行医疗服务内容分析,通过对江苏省妇幼保健院15名患者一次就诊所涉及的医疗服务内容进行现场跟踪,得出的平均数据见表8-1。
根据以上医疗服务内容分析,患者“看病难”主要体现在就医体验差,其原因主要是排队等候时间长、等候信息不明、所去地点位置不明、部分医疗行为需要隔天往返进行等。通过BIM竣工模型与医疗业务、互联网的大数据集成,可以解决或缓解以上问题。
BIM竣工模型和医疗业务系统以及互联网的集成,是通过模块与模块之间的集成。多个模块的信息互通,需要一个软件数据接口(API),通过API数据接口实现各模块之间信息流的自动化交互。基于BIM竣工模型的数字化医院与医疗服务集成的实施框架如图8-3所示。
表8-1 患者就诊涉及医疗服务行为分析表
图8-3 基于BIM竣工模型的数字化医院与医疗服务集成的实施框架(www.xing528.com)
BIM竣工模型和医疗业务系统具体实施集成内容如下:
(1) BIM竣工模型+标识标牌系统:3D院内精确导航,显示最佳行进路线,直观明确。
(2) BIM竣工模型+标识标牌系统+后勤服务:直观体现住院病区所在楼层、床位位置、后勤食堂等服务功能位置,以及该楼层应急疏散的路线导航。
(3) BIM竣工模型+医疗业务:直观体现某一诊室的位置、预约排队信息和提示就诊时间。
(4) BIM竣工模型+医疗业务+大型医疗设备:直观体现该检查设备的位置、检查注意事项、预约排队信息和提示就诊时间,减少寻找和等待的时间。
(5) BIM竣工模型+大型车库的车位信息:实时显示车位库存量,提示患者就诊的交通方案;就诊完成后通过3D室内导航精确找车。
通过BIM竣工模型+医院业务数据库+互联网,可以大大提高患者的就诊满意度:当患者通过手机App预约挂号成功后,即可收到就诊提示信息,包括诊室的定位信息,到该诊室的3D室内导航路径、到医院的停车位预约信息、该病种常规需诊疗的检查内容(当天已预约的信息)及大型医疗设备定位(各项大型设备的导航定位及排队信息)、后勤设施的位置、应急疏散的路线等,甚至在预约挂号前就可通过大数据分析避开高峰期,提示最佳就诊时间和交通路线。
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