大学生职业生涯规划：自我评估方法及其应用

在很多情况下，我们很难获得对人的兴趣、能力、价值观、性格、气质等方面的科学、完整的认识和检测，但我们可以选择一些有经验的方法来获得对自我的初步认识。自我评估的方法很多，这里主要介绍国内常用的4种方法：橱窗分析法、自我检测法、SWOT分析方法和计算机测试法。

（一）橱窗分析法

橱窗分析法是自我评估的一种常用的重要方法，它是一种借助直角坐标不同象限来表示人的不同部分的分析方法，它以别人知道或不知道的为横坐标，以自己知道或不知道的为纵坐标。

如图3-1所示，四个橱窗具体分析如下。

图3-1　橱窗分析法坐标橱窗图

橱窗1：“公开我”。

“公开我”是自己知道，别人也知道的部分，属于个人展现在外、无所隐藏的部分。例如个人身高等基本情况和一些能给别人留下最初印象的最基本的性格特征。对初次交往的朋友而言，这个区域就可能很小；对于自己的父母，这个区域可能就变得很大。这个区域的大小视对方对你所了解的多寡而异。

橱窗2：“隐私我”。

“隐私我”是自己知道，别人不知道的部分，属于个人内在的私有部分。

我们对自己的秘密、弱点都不愿让别人知道，因为暴露这个部分可能使自己受到伤害或鄙视，我们可以采取撰写自传或24小时日记的方式来了解自我。职场新人尤其需要予以重视。尽管我们还年轻，不需要什么自传，但这是了解自我的一种比较不错的途径。当然，这个区域的大小视个人对他人的信任程度而定，愈能信任的人，我们的隐藏区就愈小。

橱窗3：“潜在我”。

“潜在我”为自己不知道、别人也不知道的部分，是有待开发的部分。

据科学家研究发现，每个人都有巨大的潜能，人类平常只发挥了极小一部分的大脑功能。如果一个人能发挥一半的大脑功能，将轻易地学会40种语言，背整套百科全书，拿12个博士学位。著名心理学家奥托指出，一个人一生所发挥出来的能力，只占他全部能力的4%，也就是说，一个人96%的能力还未开发。赫赫有名的控制论奠基人维纳说：“可以完全有把握地说，即使是做出了辉煌成就的人，在他的一生中利用他自己的大脑潜能还不到百亿分之一。”

由此可见，认识、了解“潜在我”，是自我认识的重点之一，把个人潜能开发出来，也是职场新人的头等大事。当然，这个区域有多大是个未知数，我们可能会突然间有所顿悟，发现自己的潜能或潜藏的一些特质，有些部分需要通过心理咨询、测验工具来开发，有些部分可能是永远都不会察觉的。

橱窗4：“背脊我”。

“背脊我”为自己不知道、别人知道的部分，犹如一个人的背部，自己看不到，别人却看得很清楚。

它是个人盲点，通常是我们不自觉的瑕疵或怪癖、习惯等缺点。如果自己诚恳地、真心实意地征询他人的意见和看法，就不难了解“背脊我”。我们可以采取同自己的家人、朋友、同事等交流的方式，可以借助录音、录像设备，尽量开诚布公。要做到这一点，需要开阔的胸怀，确实能够正确对待，有则改之，无则加勉，否则，别人是不会说实话的。所以有自知之明、常常自我反省的人，这个区域比较小。

（二）自我测试法

自我测试法是通过回答有关问题来认识自己、了解自己，这是一种比较简捷的自我评估方法。作为测试的题目是由心理学家们经过精心研究设定的，测试者要如实回答，就可以了解自己的有关情况。测试者不应该寻找标准答案，而是应该怎么想就怎么回答，一定要反映自己真实的想法，这样测试结果才有意义、才真实，否则将会误导测试者的人生，影响测试者事业的发展。

目前，这类测试很多，如性格测试、气质测试、情绪测试、记忆力测试、观察力测试、创造力测试、人际关系测试、管理能力测试等，我们都可以在相应的心理学、管理学教材上找到。下面介绍国内外常用的几种测试方法。

（1）人格测试

人格是个人带有一定倾向性、比较稳定、本质的心理特征的组合，包括气质、能力、性格、兴趣等。目前，常用的人格测试方法有明尼苏达多项人格测验（MMPI）、卡特尔16种人格测验、艾森克人格问卷测试以及瑟斯顿人格测验等。

（2）智力测试

智力具有抽象性与隐蔽性的特点，难以把握。有必要了解一些智力测试的方法，以便开发与选择合适的智力测验工具，提高自我剖析的水平。常用的智力测试有史丹福―比纳智力量表、韦克斯勒智力量表和瑞文推理量表，以及威斯曼人员分类测验（PCT）、基本成就测验（FAS）、高级人员测验（APT）等。

（3）能力测验

能力测验内容较多，有文职人员能力与机械能力两种测验。文职人员是指工作地点在办公室，从事创造力要求较低的脑力劳动者，例如，会计员、簿记员、出纳员、秘书、干事等。其测验方法有以下几种：明尼苏达办事员测验、一般办事员测验、短期雇佣测验（SET）等。机械能力测验包括感觉和动作能力、空间关系的知觉、学习机械事物的能力以及理解机械关系的能力等。测验方法有：明尼苏达拼板测验、贝内特理解测验等。

（4）职业倾向测验

职业能力的大小及其发展，与任职者对职业的倾向与兴趣有很大关系。职业倾向的测试目前有以下几种：爱丁堡职业倾向问卷、男性职业兴趣问卷表、库德职业偏好记录、明尼苏达职业兴趣问卷表等。

【经典实例3-2】

错把测评当目的

小星不大懂测评的事，但却很关心自己的前途。看到大家找工作前都在忙着做职业生涯规划，自己也找到职业顾问，说：“我不想做测评，只想请你帮我规划一下。”

职业顾问耐心地告诉他：“关键是你没做过测评，我们不了解你的潜质，怎么对你下结论做科学定位？就像医生没有根据病情给病人分析、确诊，就没办法开药方一样，职业是人生大事，不能胡侃乱说，误人子弟，希望你能正确理解。职业定位就是要为职业目标与自己的潜能以及主客观条件谋求最佳匹配。良好的职业定位是以自己的最佳才能、最优性格、最大兴趣、最有利的环境等信息为依据的。职业定位过程中要考虑性格与职业的匹配、兴趣与职业的匹配、特长与职业的匹配、专业与职业的匹配等。”

小星这才明白是怎么回事，欣然做了职业测评和职业规划，并拿着职业顾问提供的测评报告和咨询报告，高高兴兴去找工作。

【点评】测评只是一种工具

每天三顿饭还要规划一下，何况谋求职业这样的人生大事，更要好好规划。职业规划是一项系统工程，通常需要自我评估、生涯机会评估、职业生涯目标的确定、职业生涯路线选择、制订执行策略、反馈纠正五个步骤，所以测评只是自我评估中的一种工具。

（三）SWOT分析法

SWOT分析法又称态势分析法，它是由旧金山大学的管理学教授韦里克于20世纪80年代初提出来的。SWOT四个英文字母分别代表：优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）、威胁（Threat）。从整体上看，SWOT可以分为两部分：第一部分为SW，主要用来分析内部条件；第二部分为OT，主要用来分析外部条件。所谓SWOT分析，指的是在S、W、O、T四个维度上进行分析，找出适合于自己的基本策略。用SWOT分析法可以寻找适合自身发展的战略和策略的方法，如表3-2所示。

表3-2　SWOT分析法模型表

由表3-2可知：

优势是指自己出色的方面，尤其是与竞争对手相比具有优势的方面。如较强的组织能力、坚强的毅力、良好的身体素质等。

劣势是与竞争对手相比处于落后地位的方面，如无特长、交际能力差等。

机会是有利于职业选择和职业发展的一些机会。例如，由于企业产品市场的扩大需要一名市场部经理，公司需要在内部招聘一名财务总监等。

威胁是存在潜在危险的方面。如收入不稳定、企业效益下滑等。

将以上优势、劣势与机会、威胁相组合，形成SO、ST、WO、WT策略。对这些策略进行甄别和选择，从而确定目前应该采取的具体战略与策略。

SO战略（增长性战略）：依靠内部优势；利用外部机会。

WO战略（扭转型战略）：克服内部劣势；利用外部机会。

ST战略（多种经营战略）：依靠内部优势；回避外部威胁。

WT战略（防御型战略）：克服内部劣势；回避外部威胁。

SWOT分析是针对每个具体的职业方向来进行的。通过SWOT分析，个人就可以清楚自己的优势和劣势，以及自己职业生涯有哪些发展机会等。运用此方法进行评估时，要尽可能地对面临的各种职业发展机会进行评估，然后确定职业生涯目标，选出最佳发展机会。一般来说，在进行SWOT分析时，应遵循以下5个步骤。

第一步，评估自己的长处和短处（进行SW分析）

每个人都有自己独特的技能、天赋和能力。每个人擅长于某一领域，而不是样样精通。我们可以通过列表，列出自己喜欢做的事情和自己的长处所在。同样，通过列表，可以找出自己不喜欢做的事情和弱势。找出短处与发现长处同等重要，因为可以基于自己的长处和短处做两种选择：或者努力去改正错误，提高自己的技能，或是放弃那些不擅长的技能要求的职业。

对于准备步入职场的大学生，如何分析自身的优势与弱势呢？以下将做出详细说明。

（1）我的优势

①什么是我最优秀的品质？

勤劳刻苦，办事一丝不苟，沟通能力强，有可塑性……这些都是优秀的品质。在剖析自己的时候，不要认为没有人逼自己这样做就不认真，不要敷衍自己，要给自己一个真实客观的描述。如果实在不知道自己的优点，可以找到平时经常在一起学习或者生活的朋友，请他们列举出自己的优点。

②在大学的学习生活中学到了什么？

这包括知识和知识以外的东西，比如人生观念的转变，生活态度的转变等。这时，可以考虑一下：我的知识水平处在一个什么位置？我的专业知识强吗？我是不是可以学以致用？我掌握的这些知识，可以让我在哪些方面游刃有余？这时列举得越详细越好。

③我曾经做过什么？

这包括大学担任的学生职务、社会实践活动取得的成就以及工作经验的积累等。这些使自己的哪些能力得到了提高？一个人所做的工作有很多，在列举时要本着对自己的能力有提高的原则。最好在第一次列举时，把所有能想到的都列举出来，然后逐一筛选，找出最能体现自己能力的方面。

④我最成功的经历是什么？(www.xing528.com)

在那次经历中我是如何成功的？我遇到了什么样的困难，是怎样克服的？曾经得到了谁的指点？他对我的帮助体现在哪些方面？从这些经历中我得到了什么样的启示？通过这样的分析能够发现自己的长处，比如坚强、有信心等，这些特质是进行职业生涯规划的基本支撑点。

（2）我的劣势

①我性格中有哪些缺点？

俗话说，人无完人，没有人会是十全十美的。在某些方面我们存在着欠缺，这些欠缺可能会对我们今后的人生产生这样或那样的影响。比如，平时跟同宿舍的人关系不好，是自己的问题还是别人的问题？这时，不妨找几个跟自己经常在一起的人坐下来好好聊聊，把自己的缺点仔细地罗列出来。不要忽视平时跟自己关系最差的人，也许他们正是最清楚你缺点的人。

②我已有的经验中有哪些不足？

因为是初次择业，缺乏工作经验是最大的不足，其次与别人一样都是本、专科生这也是一个不足。这些不足并不可怕，可怕的是认识不到这些不足。最大的不足也许正是自己最强有利的营销武器，应化被动为主动。

③我最失败的一次经历是什么？有什么样的教训？

许多人总是对自己的成功津津乐道，却不愿回忆自己失败的经历。现在，到了应该正视自己的时候了。将自己认为最失败的几件事罗列出来，尽量找出失败的原因，如果不知道自己失败的原因，不妨请教自己的朋友、老师或者同学。多检讨一下自己，就会发现自己的失败，哪些是自己的原因造成的，哪些只是偶然。

总而言之，在制订职业生涯规划时，一定要发挥自己的优点和特长，规避和克服自己的劣势和不足。

第二步，找出自己的职业机会和威胁（进行OT分析）

我们知道，不同的行业面临不同的外部机会和威胁，所以，找出这些外界因素将有助于成功地找到一份适合自己的工作。因为这些机会和威胁会影响自己的第一份工作和今后的职业发展。如果公司处于一个常受到外界不利因素影响的行业里，很自然，这个公司能提供的职业机会将是很少的，而且没有职业升迁的机会。相反，充满了许多积极的外界因素的行业将为求职者提供广阔的职业前景。请列出自己感兴趣的一两个行业，然后认真地评估这些行业所面临的机会和威胁。

第三步，提纲式地列出今后3～5年内的职业目标

仔细地对自己做一个SWOT分析评估，列出5年内最想实现的4～5个职业目标。这些目标可以包括：想从事哪一种职业，将管理多少人，或者希望自己拿到的薪水属哪一级别。请时刻记住：必须竭尽所能地发挥出自己的优势，使之与行业提供的工作机会完满匹配。

第四步，提纲式地列出一份今后3～5年的职业行动计划

这一步主要涉及一些具体的内容。拟出一份实现第三步列出的每一个目标的行动计划，并且详细地说明为了实现每一个目标，自己要做的每一件事，何时完成这些事。如果觉得需要一些外界帮助，请说明需要何种帮助和如何获取这种帮助。例如，个人SWOT分析可能表明，为了实现理想中的职业目标，需要进修更多的管理课程，那么，职业行动计划应说明要参加哪些课程、什么水平的课程以及何时进修这些课程等。拟订的详尽的行动计划将帮助自己做决策，就像外出旅游前事先制订的计划将成为行动指南一样。

第五步，寻求专业帮助

能分析出自己职业发展及行为习惯中的缺点并不难，但要去以合适的方法改变它们却很难。相信你的朋友、上级主管、职业咨询专家都可以给你一定的帮助。

【经典实例3-3】

张明的自我评估分析

一、个人背景

基本情况：张明，男，1986年出生，2005年9月考入北京××大学信息管理系，2009年7月毕业；2009年9月考入中科院文献情报中心，专业方向是信息资源组织与管理，现读研二。

二、内外部环境分析

1.内部环境分析

优势（Strengths）：

*生活态度比较积极，善于发现事物和环境积极的一面。

*待人真诚，放得开，并乐于与人交往和沟通，善于开导别人。

*喜欢思考问题，有一定的分析能力，并有寻根究底的兴趣，一定要将事情想清楚。

*有责任心、爱心，并且喜欢做相关的工作。

*做事比较认真、踏实，有浓厚的学习兴趣和一定的实力，比如英语方面。

*心思细腻，考虑问题比较细致。

*逻辑性和条理性较好，有一定的书面表达能力。

*爱好：喜欢能让自己静下心来的工作环境，能自己控制、安排的工作，跟人打交道的工作。

弱势（Weaks）：

*竞争意识不强，对环境资源的利用不够主动，也就是与环境的交互能力不够。

*口头表达有时过于细节化，不够简洁。

*做事不够果断，尤其事前作决定的时候老是犹豫不决。

*工作、学习有些保守，冒险精神不够，没有结合长远目标，并且创新能力有待提高。

*组织管理人员的能力和经验欠缺。

*做事有时拖拉，不够雷厉风行。

*不喜欢机械、重复的工作；不喜欢没有计划和收获的忙乱；不喜欢应酬和刻意的事情。

2.外部环境分析

机会（Opportunities）：

*就专业方面来说，现在是一个信息爆炸的时代，各种渠道获得的各种类型的信息浩如烟海，对很多人来说，海量的信息只会让他们感到无所适从，而这也就产生了对于信息进行组织和管理使之有序化的需求，因此，从大的环境来说，这个专业方向是很有发展前景的。

*加入世贸组织后，中国面临的国际化形势给个人也提供了更多的机会，可以在更宽广的舞台展现个人优势，比如英语作为国际交流的工具发挥的作用就很大。

*中科院这个环境本身给我们提供的很好的软硬件条件不容忽视，有机会参与一些科研项目，学以致用，也可以积累更多的实践经验，同时有很多的机会与行业高层人士接触、交流、学习，提高自身素质。

*身边有很多优秀的同学，有很多向他们学习的机会，并且有构建良好的人际关系的条件。

威胁（Threats）：

*国际化的环境同时也意味着国际范围的竞争和挑战，对个人素质的要求也就更高了，对于英语来说，就不能只满足于听、写，表达能力也至关重要。

*距离毕业还有一年半的时间，而离找工作只有一年的时间，并且找工作的时候并不是用人单位用人高峰期，就业的机会不是很多。

*优秀的人很多，而机会不一定是均等的，这时就不单单是知识的比拼，更是对个人发现机会、展示自己并把握机会能力的考验。？

三、未来的最佳选择

从事与专业相关的并且能很好地发挥与人沟通能力的职业，比如教育业、信息咨询行业等，既能跟个人爱好结合，又能有比较满意的待遇。

四、现在应做的准备

如果是要从事教育业，就要考虑继续深造的必要；但是，就个人而言，想先工作两年有一些实际的体验，也多积累些经验，然后再去学习。因此：

首先，需要注意的是主动与环境交互。去挖掘身边的资源和机会，对将来能够从事的职业有清楚的了解。

其次，加强适应职业要求的专业素质训练，提高英语口语表达能力。

另外，突出培养自己的表达能力和表现能力。在现代社会激烈的竞争形势下尤其重要，所谓好酒还怕巷子深，只有专业技能不行，还要能够积极地展示自己。

【点评】自我评估要清晰方法要得当

自我评估是在个人对自己充分认识的基础上，运用得当的方法所做的分析。在本案例中，张明显然运用了SWOT自我评估分析方法，对自身的优势、劣势、机会、威胁等内外环境进行分析，并提出未来适合自身发展的战略和策略。SWOT分析法对个人分析是非常有帮助的，个体在使用SWOT分析时，应该确保所分析的成分的准确性和新颖性。

由于发展层次与水平各异，专业各不相同，加上形势、政策的变化，我们进行SWOT分析时就必须根据情况的变化，具体问题具体分析，调整和完善方案。而且，SWOT分析只是一项实用技术，要想使个人分析和未来发展规划实现最优化，仅凭SWOT分析远远不够，还要考虑其他方法的综合运用，要充分考虑变化着的个体因素和外部因素，只有这样才能实现个人分析的客观化和科学化，从而对我们的学习、工作和生活产生积极的指导作用。

（四）计算机测试法

计算机测试是自我分析的一种现代化、有效、科学的测试方法。此种测试与自我测试法相比，其科学性、准确性较高，是了解自己、认识自己的一种有效方法。计算机测试软件有多种，许多网站也开设了网上测试，如人格测试、能力测试、职业兴趣测试、潜能测试、管理能力测试等。不同的测试有不同的题量，每道题给出几个答案，认为哪个对，就将题号输入计算机。回答完毕所有题目后，计算机将性格、兴趣、特长、气质、智商、情商等进行全面的分析，使自己能够较全面地认识自己。