提升高等职业教学效果：十年求索

坎 香　陈士川

【摘要】分析了职业教育的特点，阐述了提高职业教学有效性的举措，通过基于企业业务流程的课程教学的实践提出了有效的职业教学改革思路和提升教学效果的方法。对高职院校提高职业教学有效性，培养学生综合职业能力有一定参考价值。

【关键字】职业教育；企业业务流程；教学效果；项目组

一、引言

随着高等教育的大众化，高职院校的生源质量有所下降。主要表现在：入学成绩低，基础参差不齐；缺乏上进心，求知欲不强；不能正确使用现代化学习工具和资源；缺少正确的学习态度、方法和动力。

由于主动性和学习习惯等问题，学生的自主学习能力与方式方法存在一定的不足，这就导致了教学投入和产出不成比例的突出矛盾，尽管教师教学非常辛苦和卖力，但取得的教学效果却不理想，这种境况急需对教学对象及其认知规律进行重新认识，对教学目标、内容、方式进行改革，提出适合高职教育对象特点的行之有效的教育理念和教学方法。

二、职业教育特点分析

对职业教育而言，教学的有效性始终不能忽略它的价值属性。举例来说，某一堂课的教学严格按照既定的教学计划进行，学生的学习效果良好，达成了教学目标。依据传统看法，这堂课是“保质保量”的，也应该说是“有效”的。但如果这堂课传授的知识早已是“过去时态”，或者这堂课所传授的知识和能力对学生的未来（就业或创业）毫无用处，这堂课就不能认为是“有效”的。

职业教育是为社会的职业活动直接服务的，课程教学目标必须面向职业岗位群，突出职业能力和职业素养。基础课程要体现“多接口性”，为其他课程服务；专业课程要有“岗位针对性”，体现技能和素质综合训练。

教育产业的最终产品是人，它所遵循的是育人的一般规律，其个体差异性和创造性的特质不容忽视。职业教育中贯彻因材施教的教育理念，启发引导学生喜欢学习、善于学习，激发他们的学习兴趣至关重要。职业教育课程体系的来源应当是职业能力，但职业的现实性因素决定了职业教育的课程和教材是多变的，靠得住的只能是有能力把握现实职业环境、有能力创新的教师，可见教师才是课堂教学“有效”最根本的保障。同时，按照岗位职业能力需求引入基于工作过程和业务处理的项目，贯穿到课程体系中非常迫切。

总之，高职教育应树立能力本位的职业教育观念，着重培养学生的创新精神、职业能力和素养；教学内容的改革要对课程目标定位、内容组织实施、教材和资源建设等不同层次开展；教学方式方法、手段、组织形式要从适应现代社会发展，适应学生认知规律着手。

三、提高职业教学有效性的举措

职业教学有效性要真正有所突破，就必须从教育理念更新、课程体系重构、实训体系建立、教师和学生能力素质培养等方面系统地整体性推进。

1.体现“以人为本”的教育理念

关注学生的个性化学习，确立学生在教学过程中的主体地位。每个人在英语学习的过程中使用不同的个人构建方法。Cohen和他的CARLA学派特别提出要尊重学习者自己的学习风格和学习策略；每一种学习风格，每一种学习策略，都能获得较好的学习效果。教师应尊重学生的选择（Cohen1998）（胡壮麟）。要多开设选修课与讲座，为他们个性化学习创造更大的空间。同时，要注意做到学习上要求严格，生活上主动关心，为学生成才创造一个良好的环境。针对学生基础和学习能力差异，采用项目组形式进行实践训练，互相帮带，共同提高学习效果。要根据学生兴趣爱好和认知特点，制作一些形象生动的多媒体教学课件，激发学生学习的兴趣。可以建立课程网站，便于学生课后复习巩固，在线讨论，进行自我测评。

2.基于标准化工作流程来重构课程体系

坚持以学生为主体的教学理念，根据技术领域和职业岗位的任职要求，参考相关的职业资格标准，分析岗位工作过程，对应各工序整理课程的技能点和知识点，设计技能训练项目，将相关技术理论知识与技能训练项目相集成，按工作过程加以排列，形成以工作过程为逻辑的课程内容。在课程内容的排序方面，以岗位工作过程作为课程内容体系构建的参照系，按照对实际的多个职业工作过程归纳抽象整合后的职业工作顺序，排列技能项目，同时安排与技能集成的陈述性知识，开发“工作过程导向课程”，强化职业能力培养，突破按学科知识体系的逻辑排序。

3.以真实项目开展实训

真正的实训教学应以实物实境为最好，不必舍近而求远，舍实而求虚。实训教学的宗旨是让学生掌握岗位操作技能，为走上工作岗位做准备。所以在实训中，教学的中心应放在学生的实际操作练习上，教师重点培养学生的操作技能，而教师的示范操作及对操作要领、注意事项的讲解也非常重要，这是规范学生操作的关键。但无论怎样不能只是纸上谈兵，光说不练。如果说一堂实训课主要是教师在那里讲解与示范，而大部分学生只能听、不能练，或者说大部分时间都是教师在讲解和示范，学生得不到动手练习的机会，或者练习的时间很少，这些都不是正确的做法，都不能达到实训教学的真正目的。

4.结合多元化的教学方法，强调学生主体参与

为了使学生更好地进行体验式学习，真正成为学习的主体，培养其团队协作、自主学习能力，我们所采用的教学方法的核心就是让学生以项目组团队方式主体参与学习，使学生具备扎实的基础理论功底和应用技能，为其后续学习和职业发展打下基础。在项目组团队教学模式下，教师应特别注意的是，决不能为了突出学生的活动，而走了另一极端，即完全放手让学生自己活动，这样既不利于学生问题的解决，课堂教学效果也大打折扣。实际上，教师在整个课堂教学中由过去的主体地位变成了主导地位，这也对教师的综合素质提出了更高的要求。

四、在《WEB前端技术》课程中的实践

本着“以学生为本，面向实际应用，培养学生创新意识”的教学思路，我院对《WEB前端技术》课程在教学内容和教学方法上进行了较大幅度的改革，具体方案如下：

1.根据企业需求确立课程目标

随着INTERNET的不断发展，网页又是用户与信息的交流平台，它的发展也将会更加迅速。因此企业急需大量会开发网页的技术人员。

高职教学的教学目标要求传授“必须、够用的知识”，突出培养学生职业能力和素质。为此本课程确立了如下课程教学目标：

熟悉网页开发的流程和方法；掌握使用Dreamweaver8和CSS＋DIV制作和创作网页的能力；具有根据企业需求制作和创作静态网页能力的思想和技能。

2.基于标准化工作流程重构课程体系，整门课程基于项目导入，分阶段结构化任务驱动

摒弃过去以知识点的层次递进为体系的传统教学设计，整门课程的教学环节按照目前行业静态网页制作的标准流程来实施，按照学生的认知规律来组织教学内容，以网站《叮当网上书店》这个项目为主线，将整个项目的知识点贯穿于每个阶段的教学任务中，“在做中学，在学中做”，寓教于乐，提高学生的学习兴趣。以理论够用，技能突出为度，加强模块化实训、实践教学的环节。各阶段任务包括：Photoshop（实现《叮当网上书店》的图像设计与制作）、XHTM L（实现叮当网上书店的框架结构设计）、CSS（实现叮当网上书店的外观效果设置）、 JQuery（实现叮当网上书店的交互设计）。

3.开展课程资源建设

作为一门以设计和开发为主导作用的课程，设计资源的建设和经验技巧的收集整理具有非常重要的意义。通过课程网站向学习者提供优质的设计资源和相关的经验技巧，并通过课程网站为毕业生参加工作后提供持续工作的支持。(www.xing528.com)

建设一个美观实用、资源丰富、特色鲜明的课程网站，不仅要考虑网站的定位与整体风格，还要考虑网站的架构与栏目；不仅要考虑课程资料的收集与整理，还要考虑网站的制作、发布与维护。

《WEB前端技术》课程网站具有如下功能：

教师上传、浏览、下载教学大纲、授课计划、教案、讲稿、视频教学课件、实训项目、作业等教学资源；向学生提供课外资料、优秀网页作品等教学辅助资源；发布课外作业、项目任务、参考答案等课后拓展资源。网站还设有课程学习论坛和课程评价系统，为教学质量控制和教学方式改革提供了有力支持。

基于该平台，教学团队可以共享教学资源、总结教学经验，进行教学效果检查分析，真正意义上实现了课程资源全方位共享，教学环节全过程控制，师生双向互动的跨时空教学。

4.以项目组形式开展实训教学

把具有不同学习能力、学业水平及具有不同兴趣爱好的学生分到一组（5-6人），实现优势互补，达到团队协作学习的目的。

以学生项目组为单位进行课程实训，先采用任务驱动法提出本次课的任务，分析讲解相关知识和技能要点，演示操作步骤要领。然后把大量的课堂时间交给学生，学生通过浏览器浏览教师事先开发好的网络课件，知识、操作要点文档，明确任务要求，完成相应的形成性练习。其间，教师通过巡视和教室监控系统，实现对学生的个别指导，通过课堂讨论板与学生在线交流。最后，教师再对本次课的重点及学生的学习情况进行归纳，对学生操作中共性问题进行讲评。

在整个教学过程中，教师的作用从前台走向后台，通过创设环境，引导学生主动参与，进行创造性学习，使学生在理解知识点的同时，操作技能得到提高。

5.教学过程质量控制

教学过程质量控制对提高教师课程教学水平、改进教学方法、激发学生学习兴趣具有积极的作用。课程教学质量控制围绕：教师评学、学生评教进行。

①教师评学

教师评学是检验课程教学质量的关键，重点评价学生是否到达课程的知识、能力目标。主要通过现场评价、作业批改、阶段测验等方式进行。现场评价主要由教师进行，主要依据学生课堂实训情况给予加分，以此激发学习积极性。对经常完不成课堂规定任务的同学进行登记，为进行课后辅导提供依据。

教师紧密结合企业业务处理需求，形成规范的实训和作业题库，布置作业任务。一周内对项目小组组长的作业进行批改并反馈。每个项目小组的组长在教师的指导下，批改组员的作业并反馈。作业批改以WORD文档加批注的形式反馈。

阶段测试结合课程知识体系和能力要求进行，根据企业管理业务处理流程共安排了4次阶段测验，重点考察学生对账套建立和基础档案维护、采购业务、销售业务、库存业务处理涉及的知识和能力的掌握情况。

②学生评教

学生评教是教学评价的重要方式。本课程的学生评教采用下述两种方法。

泛化评价：课程教学期中过后，学生必须登录到校园评教网对所学课程课堂教学质量进行评价。评价指标比较泛化，适用于所有课程，主要以教师的教学态度、教学内容、教学方法、教学效果等为主要内容。

课程评价：课程教学结束后，学生可以登录到课程网站对所学课程的教学改革和教学组织实施等方面进行评价。评价指标主要针对本课程，以课程教学内容、教学组织实施、教学方法改革等为主要内容。

教师可以登录课程网站查看学生对课程教学的反馈，以此改进教学方式，优化教学内容。

五、结语

针对企业需求进行的课程目标定位提高了学生就业竞争力，基于企业业务处理流程的课程知识体系重构和仿真企业实际业务处理进行的课堂教学和项目实训，激发了学生学习兴趣，提高了学习效率，有利于培养学生良好的职业技能和职业素质，对其他相关课程建设也有较好的借鉴意义。

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原载《中小企业管理与科技》2012年第7期（上旬刊）

【作者简介】坎香（1986—），女，江苏江阴人，江阴职业技术学院计算机科学系助教；陈士川 （1964—），男，江苏江阴人，江阴职业技术学院计算机科学系副教授。