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大学生考前准备:企业产品特点是关键

时间:2023-08-27 理论教育 版权反馈
【摘要】:了解了企业的产品或服务特点,才能在考前准备中做到有的放矢。目前,在公务员考试以及一些企、事业单位的知识考试中都有此类考试。

大学生考前准备:企业产品特点是关键

1.专业知识考试的准备

(1)温故知新。专业对口的应聘者首先应回顾、复习本专业本科阶段或研究生阶段的主干课程,对每门课程的体系、框架、内容做到心中有数。跨专业的应聘者需要花更多的时间来熟悉、巩固专业知识。这种复习或巩固不是课本知识的简单重复,而是站在全局的高度完成知识的系统化、完整化和熟练化的三大任务。具体地说,通过复习时的思考和练习找到知识之间的内在联系,弥补知识结构中的不足,使知识运用得更熟练、更灵活,因此,不能仅仅停留在学懂学透的水平上,还要不断深化,把所学的知识转化为智力,用以去分析和解决问题。怎样才能学以致用呢?这就要在生疑学懂的基础上,再去结合实际思考,使所学的知识系统化,新旧知识融会贯通,达到举一反三,转化为创造性的认识才能。这样,就能用以分析和解决实际问题,甚至会有新发现。因此,平时的知识积累至关重要。

(2)了解专业动态。应聘者在准备专业知识考试时,不仅要有扎实的理论基础,同时还必须了解该专业当前发展的一些最新动态。学校学习期间所使用的教科书和参考书只提供了关于某专业的一些基础理论,而且由于出版周期等原因,某些信息往往相对滞后。而招聘单位在招聘员工时,从实用的角度出发,比较注重应聘者的知识更新程度,希望招聘到的员工掌握较新的专业知识,从而能尽快地适应工作,应聘者参加专业知识考试前要注意了解收集这方面的有关信息。获取这类信息的途径很多,如参阅定期出版的专业杂志、报纸,不定期出版的论文集、学术刊物、科普读物、学术会议资料文摘等。高校图书馆资料室是根据各系科专业来收藏图书资料的,而且通常比较系统和完整,一般还很注意外文书刊的收藏。因此,馆藏图书资料能反映世界上各专业的最新学术水平。另外,现在许多高校图书馆还备有光盘检索系统。

(3)了解招聘单位情况。应聘者可以通过各种途径去了解招聘单位的情况,到公共图书馆、学校图书馆或专业图书馆查阅有关统计资料,上网访问该企业的主页,主要目的在于将企业的有关资料与应聘者的专业知识相结合,使准备工作更有针对性。例如,同样是会计专业,工业企业会计商业企业会计就有所不同;同样是企业管理专业,企业的性质、投资主体、规模、所属行业不同,管理模式、企业文化显然也有所不同;同样是国际贸易专业,应聘不同行业的企业,所需的相关知识也有差异。机械类纺织品类、食品类、电子类、化工类等都各有其自身的特点。了解了企业的产品或服务特点,才能在考前准备中做到有的放矢。当试题中出现与企业产品相关的内容时,也不至于一无所知或泛泛而谈。

2.综合考试的准备

综合知识考试涉及面广,知识来源复杂,而且不同单位、不同职业可以有不同的侧重点。因此,准备起来比较困难。下面主要介绍一些在各种工作环境中经常会遇到并且越来越受到人们重视的知识。

(1)时事政治。时事政治影响我们日常的学习、生活和工作。时事变化可以影响政治、经济、文化,也可以影响人们的心态。对于精明的商人则可以从中挖掘出巨大的商机。通过时事政治考试既可以了解应聘者对时事的反应能力,也可以了解应聘者对市场的敏感度和预测能力。目前,在公务员考试以及一些企、事业单位的知识考试中都有此类考试。一般来说,时事政治的考试范围大致是一年时间里国内外所发生的重大事件、制定的重要政策、颁布的重要文件、召开的重要会议、举行的重要活动以及科技发展的重要成果等。为此,此类应试的关键在于平时积累。应聘者应经常翻阅报刊,观看中央电视台的《新闻联播》《焦点访谈》等新闻类节目。

(2)公共关系。随着改革开放和市场经济的发展,公共关系作为一种经营管理职能、市场营销策略、现代交往观念和方式,正迅速被人们所认识和接受。公共关系的主要职能是建立良好的组织形象,协调组织内外关系。社会组织、公众、传播是其基本要素。一个组织具有良好的形象和内外环境,就能得到公众的信任和支持,增强组织的发展能力和竞争能力,因此,现代企业越来越重视公共关系。例如,名牌家电企业海尔集团通过其高质量的产品,星级服务体系、用户永远是对的等一系列公关原则,塑造了良好的企业形象,赢得了广大的市场。目前,虽然一些企业都设有专门的公关策划人员,但作为应聘者,应对公共关系的基本原理、基本运作有一定的了解,还应了解所应聘单位曾经搞过何种成功的公关活动。应聘者可以看一些相关的书籍,如《公共关系》《公关实务》以及公共关系方面的杂志等,还可以通过查阅报纸或向在职人员询问,了解所应聘单位的相关情况。(www.xing528.com)

(3)社交礼仪。礼仪是社会文明的标志,社交礼仪是现代社会中人们交往的行为规范,也是人们道德观念的反映,它在人们日常的生活、工作中,特别是一些重大的活动事务中发挥着重要作用。人们在工作中与各种各样的人打交道得体、合乎规范的礼仪会给人留下良好的印象,创造和谐的人际环境。在一些正规、隆重的场合,礼仪不仅代表了个人的形象,而且也是一个组织甚至一个国家的形象。例如,在商务洽谈中,遵守商业道德、使用礼貌语言及友好的表情动作等能促进洽谈的成功。另外,在各种社交场合会涉及不同社交礼仪,如接待礼仪、餐饮礼仪、商务礼仪、外事礼仪等。应聘者可根据自己的实际情况和所应聘职位,有针对性地阅读一些书籍、杂志,例如,《实用公关礼仪》之类。

(4)人际关系技巧。所谓人际关系是指人与人之间在传递信息、沟通思想和交流情感等过程中形成的人与人之间的好感、恶感、排斥或吸引等心理上的距离和关系。心理学中把人际关系分为三类:一是以感情为基础的人际关系,如亲情关系、友爱关系;二是以利害为基础的人际关系,它存在于政治、经济、权力等各个方面;三是缺乏任何基础的陌路关系。一般一、二类人际关系与我们最密切。美国著名成人教育专家卡耐基曾断言“一个人事业的成功15%靠自身的努力,而85%取决于良好的人际关系”。人们生存于现实社会中,他们的成功和幸福与他人息息相关,任何人都不可能孤立地生活,即使专业技能水平再高、专业知识再丰富,也要与不同的人打交道和共事,现代社会越来越重视人际关系技巧。例如,公务员要善于处理好与上级的关系,协调好与同事之间的关系,善于化解政府部门的各种人际纠纷。部门管理者要善于调动员工的积极性,要善于与员工进行人际沟通等。应聘者可以阅读一些关于心理学方面的书籍以及相关的杂志,如《现代交际》《交际与口才》等,也可以向有经验的人请教。

(5)环保知识。随着科学技术的发展,环境污染问题越来越受到人们的重视。据联合国资料反映,世界上有30%的人因环境污染而致病,每年死于癌症的达几百万人。近来世界各地常发生气候异常、自然灾害严重等环境问题,保护环境已不仅是国家和政府的事务,也是企业和个人的义务和责任。现代一些知名企业已不仅注重其经济效益,而且日益重视其社会责任、社会效益,环保就是其中一个重要内容。20世纪80年代后期绿色运动出现并已成为全球范围内推动社会变革的一支重要力量,如今环保已成为许多企业决策的重要内容。因此,应聘者应有一定的环保知识,并且要十分注意在应聘过程中使自己的行为符合环保要求,例如在考试场所不吸烟,不乱扔纸屑废物,不随地吐痰。

(6)法律常识。市场经济是一种法制经济,没有法制,市场经济也就难于规范化。目前,我们的市场经济还不完善,法制还不健全,人们的法制观念较差、法律知识贫乏。例如,在经济领域中,除了常见的利用购销合同诈骗之外,利用货物运输、仓储保管、加工承揽、资产租赁、工程建筑承包、房地产转让、国际贸易等方面的合同进行诈骗的案件屡见不鲜。又如,在管理实践中,公司拖欠员工工资或养老保险金,商店保安对涉嫌偷窃商品的顾客进行搜身,娱乐场所的设施发生故障造成意外人身伤害等也时有所闻。因此,应聘者对《经济法》《金融法》《行政法》《行政诉讼法》《国际贸易法》等应有一定的了解,对涉及与专业有关的法律更应熟悉,并善于应用法律知识处理实际问题。

(7)文化背景知识。所谓文化,是指不同的人种、民族、区域的社会成员所特有的生活方式、思想方式、行为方式、交往方式以及与之密切相关的一切后天习得的东西。随着世界各国之间合作和联系的加强,不同国籍、区域的人员经常需要合作,从而带来不同文化之间的碰撞和冲突,如果不了解对方的文化,就会影响工作的完成。对于想进外资企业的应聘者,可以根据招聘单位的性质,看一些介绍该国文化的书籍,也可以到网上查看该企业的详细资料。

(8)其他。综合知识的考试范围广泛,其他还有诸如天文地理、自然常识、社会常识等,难以一一尽述。目前,关于公务员综合知识考试的范围,国家有明确的规定,而企事业单位的考试则有不同的要求。有的单位可能还不作要求,但随着对人才素质的要求越来越高,招聘程序的越来越规范,这方面的考试会越来越重要。有些单位可能不要求进行综合知识考试,但会在其他应聘程序“如情境模拟或面试中”体现这方面的要求,这些方面难以集中准备,重在日常积累。

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