自我认知包括生理认知、心理认知和社会认知。
(一)生理自我
生理自我是指一个人对自己的身体机能、外貌、体能等生理特征的认识。生理自我对个人的最大意义在于,个人首先要悦纳并尊重自己的生理特征,进而有意识地开发生理自我,以增强应对多变、竞争日趋激烈的职业环境的能力。
生理自我是人们可以直接观测到的自我因素,有些是身体特质,有些是身体外特质。身体特质由物理实体构成,反映身体特征,包括性别、身高、体重、外貌、视力等。这些基本可以通过观测或物理测量获知,如用一杆秤、一卷皮尺就可以确切知道身高、体重。身体外特质也称为延伸自我,及日常生活中所说的“我的……”如名字、照片、财产、学校、专业等,对此部分“自我”,我们会非常关注,并愿意为获取或提高它而努力。提到延伸自我时,我们往往会产生特定的情绪,例如在人群中听到自己的名字时,我们会集中思想环顾左右,向别人介绍自己母校时,自豪之感也会溢于言表。
在求职中生理自我属于个人基本信息,特定的岗位对此往往有着具体且明确的要求。生理自我一般是求职时首先要关注的方面。如从事食品行业要求无传染性疾病,从事公务员工作则要求五官端正等。而一些特殊职业对此往往有着更为严格的要求,如军警、航空、航天、海洋、气候、艺术等行业的工作。
(二)心理自我
心理自我指的是自身的内在因素,是自我中最为内隐的部分无法直接观测得知,主要是指一个人对自己的兴趣、性格、能力和价值观等特征的认识。心理自我是职业自我的核心内容,也是自我探索的重点内容,它对一个人的职业选择和职业发展都起着至关重要的作用。如果一个人不知道自己想要什么,那么他一生都会活在别人的期望之中;如果一个人所从事的职业与他的兴趣相矛盾,那么他的一生都有可能郁郁寡欢;如果一个人所从事的职业与他的性格相矛盾,那么他的一生都有可能不得志;如果一个人所从事的职业与他的特长相矛盾,那么他的一生都可能碌碌无为。
求职中生理自我只是应聘的第一道门槛,更值得我们重视的应该是心理自我,因为在岗位的招聘标准中心理自我是相当重要的。不同的岗位对应聘者的心理自我要求也是不一样的,如财务管理要求心思缜密,市场营销要求灵活多变,客户服务要求耐心热情……
下面是一则西安某服装企业对应聘销售人员岗位的要求:(www.xing528.com)
①性格开朗,热情活泼;②良好的产品销售能力,良好的产品导购、推介和促销能力;③能良好地反馈市场动态和信息;④良好的展厅布置和产品陈列出样能力;⑤能严格遵守公司制度,根据公司要求完成工作报表。
阅读招聘广告,我们可以发现企业对应聘者心理自我各方面的要求。第1点是性格方面的,第2点到第5点是能力方面的。只有当你符合这些要求时应聘才能成功;相反,若是埋头苦干或不拘小节者则会被拒绝。当然即便满足了上述要求,我们还要思考自己的兴趣等因素。
(三)社会自我
社会自我是指一个人对自己所处的职业社会环境,以及与自己职业选择和职业发展有关的社会资源的认识。人是社会性动物,一个人不可能脱离社会而独自活动。同样,一个人的职业选择和职业发展活动也不可能脱离社会而独自进行。如果一个人的职业选择不能适应当时的社会需求,那就会英雄无用武之地;如果一个人的职业选择不能从社会现实出发,那就是同现实较劲,最终也会屡战屡败。个人所拥有的社会资源也是社会自我的一项重要内容,要想取得职业生涯的成功,个人除了要有雄厚的人力资本之外,还需要有丰富的社会资源,以借助他人的力量实现职业生涯发展目标。
北京大学“高等教育规模扩展与劳动力市场”课题组2003年6月对我国7个省市近16 000名应届高校毕业生进行了“高校毕业生择业行为与意愿调查问卷”调查,其结果显示:社会资源和关系是大学生寻找就业机会的理想途径,有41.61%的学生认为托熟人是最有效的求职途径。
解释上述的调查结果并不难,因为单位招聘的途径往往有一定先后顺序。一般而言,首先考虑的是内部人员的整合优化,这是出于“我想雇我见过他工作的人”的考虑;最后才是去人才市场招聘或在报纸和互联网上发招聘广告。在求职时若能充分挖掘社会自我,可能会得到比一般人更多的机会。因而积极主动发现并开拓社会自我也是自我探索的重要组成部分。
总体而言,职业自我包括了外在自我、心理自我及社会自我。和心理自我相比,外在自我和社会自我较为客观,也相对容易探索明确。所以本书中自我探索主要是对心理自我的探索,之后的章节重在介绍心理自我探索的具体内容和方法。
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