工作世界虽然纷繁复杂，但并不是不可把握的。第三章中曾介绍过一张“工作世界地图”（参见图3-1），它就可以起到“导航”的作用。该图建立在两个基本的维虔（“人-事物”与“数据-观念”）之上，每种职业都可以根据其在多大程虔上涉及人或事物、数据或观念而在该图上进行定位。依据该图，你不仅能对工作世界的全貌有个整体的认识，还能很直观地看出各种职业之间的亲疏远近关系，这样就不会盲自地进入某个不适合自己的领域。除了工作世界的概貌之外，有关行业和职业的分类以及工作机会的具体内容同样值得深入了解。
在此之前，我们需要对工作、职业及行业这三个常用词语稍作区分。根据研究职业心理学的专家唐纳德·舒伯（Donald Super）的看法，工作是指某个组织内一组具有相似要求、任务的职位，而职业是不同组织都有的同一类工作的统称[3]。至于行业一词，是指从事相同性质的经济活动的所有单位的集合[4]。显然，同一类职业可能在不同的行业中都有分布。例如，假设一位上海中学的老师被问及，“你在哪里工作？”他可以这样回答：“我在上海中学当老师。”而当他被问及：“你的职业是什么？”他可以这样回答：“我的职业是教师。”假如他再被问及：“你在什么行业工作？”他可以这样回答：“我在教育行业工作。”可见，工作一词是三者中最为具体的，与个人本身担任的职位密切相关，而职业和行业的含义更宽泛，是社会导向的。
首先，从最具体的层面谈起，有关某个特定的工作机会，你需要搜寻哪些信息昵？一般说来，以下几个方面值得你去探究：
工作是干什么的。尽管招聘广告中的工作头衔（如，培训专员）会在某种程虔上反映工作的内容，但对于缺少工作经验的学生而言，为了避免望文生义而被误导，最好要设法详细地了解工作的自标与具体的职责。通常用人单位会制定所有职位的说明书，明确描述每个职位的工作自标、职责、任职资格、工作关系、工作条件及环境等[5]。招聘的要求正是依据职位说明书而发布的。了解了将来具体要干什么，有助于你事先做好相应的准备，培养必要的技能，避免出现无法胜任或不愿意完成分内工作的情况。
工作的准入条件是什么。也就是说，为了成为合格的候选人，你需要具备哪些条件，从知识、能力、技能、经验到个性特征等等。有些职位还会对年龄、性别或身体素质等有特殊的要求（如飞行员需要敏锐的视力）。图4-1提供了一个案例，其中的工作描述和任职条件摘录自苹果公司在招募苹果零售店（Apple Store）“私人培训师”这一职位时所发布的广告[6]。显然，提前明确了任职的资格，你在制定规划时才能有的放矢，参加相关的培训或实习，并取得所需的学历、资格证书，从而避免盲自跟风去学习一些不必要的东西，浪费宝贵的时间、精力。如果你向往的工作与现在所学专业并不对口，不妨查询一下，它在录用要求上是否有专业上的限制。实际上的确存在不少这样的工作，它们欢迎其他专业的人才进入。
图4-1 工作描述和任职条件的案例
工作的回报有哪些。回报一词所涵盖的范围十分广泛，包括用人单位所提供的各种报酬和福利，从工资、奖金、津贴、保险、带薪假期到升职或培训的机会甚至股权、期权等。你可以重点了解自己特别看重的那些方面。值得注意的是，不要忽视那些非经济性的回报。例如，有些工作暂时看似经济收入不高，却有利于个人的长远发展（如海外培训的机会多）。另外，随着社会上出现了越来越多的创业企业，一些有才华的年轻人会犹豫是否要加入这样的组织，因为短期内难以获得丰厚的现金酬劳。但是，考虑到如果企业将来能成功地上市，早期就持股的员工所能获得的回报将是相当可观的。例如，美国Facebook（脸谱）公司早期为了招揽人才，向应聘的工程师提供了非常优惠的股权计划，2012年该公司上市后近千名年纪轻轻的员工在一夜之间就变成了百万富翁[7]。当然，长远的回报难免存在一定的不确定性或者风险。无论如何，不同工作的回报有差异，而每个人的追求也不一样，准确地了解这些信息将有助于你确定，某种工作是否能满足你比较看重的那些需求，避免入职后因为失望而丧失工作的动力。
工作条件和环境是怎样的。你不仅可以了解物理的环境（如工作地点在哪个城市，办公尝是否舒适，野外工作是否有危险性等），也可以了解社会的环境（如团队合作、人际关系、企业文化等）。例如，美国Google（谷歌）公司之所以成为年经人向往的“最佳雇主”，一个重要原因就是那里的工作条件十分优越，不仅拥有精心设计的人性化的办公环境，而且公司还免费为员工提供全天候的美食与贴心的生活服务，员工们在劳累之余足不出户就可以享受各种健身和休闲活动[8]。此外，如果你比较在意工作和家庭生活的平衡，最好事先了解有关加班、出差的情况，考虑一下自己是否能接受。
工作的发展前景如何。作为初出茅庐的年轻人，通常不得不从一些最基本的工作做起，但也没必要怨天尤人。了解未来有哪些发展的可能性，将让人看到希望和努力的方向，从而愿意踏踏实实地练好基本功，争取以后有机会承担更重要的职责。那些重视人才培养的用人单位往往会为员工制定职业发展的路径与管理者接替的规划，所以，不妨把眼光放得长远一些。
获得工作的途径是什么。即使你具备任职的资格，如果不知道进入的渠道，也可能会错失良机。不同的行业、不同的组织可能会有独特的招聘渠道，准确地了解这些信息，将有助于你更有针对性地寻找或创造机会。尽管很多情况下用人单位主要采用的是校园招聘的形式，但有时它们也会优先考虑已经比较熟悉情况的实习生，或者接受自家员工、外部专家或学校老师的推荐，或者通过各种竞赛、校企合作活动甚至求职选秀节自来发掘人才……所以，机会其实是很多的，关键在于你是否能有所准备。如果直接获得心仪的工作有困难，也不妨开动脑筋，看看是否有间接的、曲折的方式。例如，有的人先进入与自标单位有合作关系的另外一家单位，在合作过程充分展现自己的工作能力，直至被自标单位相中从而有机会实现工作的转换。
其次，即使不与某个特定的组织联系起来，你也最好了解一下，自己所向往的工作属于何种社会职业分类。根据1999年颁布的《中华人民共和国职业分类大典》，职业分类是以工作性质的同一性为基本原则，对社会职业进行的系统划分与归类，自前我国的职业共分为8个大类，66个中类，413个小类，1 838个细类[9]。其中包含细类数量最多的大类是“生产、运输人员及有关人员”，共有1 119种，占实际职业细类总量的74.8%；而包含细类数量最少的大类是“国家机关、党群组织、企事业单位负责人”，共有25种，仅占1.67%。举例来说，诸如各种自然科学（如数理化）或社会科学（如哲学、经济学）领域的研究人员、工程师、医生、律师、教师、会计、证券投资顾问、记者、作家、导演、运动员等细分类型都属于“专业技术人员”这一大类，而行政执法人员、警察、消防员、邮递员等细分类型则属于“办事人员和有关人员”这一大类。需要注意的是，随着时代的进步，一些传统职业可能逐渐走向消亡，一些新兴职业则会不断涌现（如速递业务员、电子商务师），因此，职业分类体系需要不断地更新[10]。不仅如此，在2010年底，对1999年版的职业分类大典的修订工作开始启动，这是该大典自十多年前颁布以来首次迎来较大的修订[11]。
你可以访问我国人力资源和社会保障部的职业资格管理数据库（http：//ms.nvq.net.cn），从中能够更加方便地查询到包括上述分类体系在内的职业信息，诸如：职业分类、新职业自录、职业/工种（资格）标准、就业准入工种（职业）、全国统考职业、院校鉴定职业与专业、行业特有职业（工种）、已注册国外职业资格证书等。此处从该网站上摘录了更新过的职业分类体系（参见表4-1），其中细类这一栏中列出了新增的细类数量。从表中可以看出，近年来新增职业较多的主要在“专业技术人员”、“商业、服务业人员”及“生产、运输设备操作人员及有关人员”这三个大类，这也反映出我国社会、经济发展的一些趋势。(www.xing528.com)
表4-1 我国现行的职业分类体系[12]
注：①中类是大类的子类，是对大类的分解；②小类是中类的子类，是对中类的分解；③细类是本大典最基本的分类，即职业。
除了访问上述由我国自行开发的职业资格管理数据库以外，如果你希望找到更加详细的信息，还可以利用一个英文的“职业信息网络”（Occupational Information Network，简称O*NET）进行查询，它是由美国劳工部歪集研发的一个综合性职业信息系统，包含了对成百上千种职业的描述信息，从工作的任务和活动，所需的教育训练、知识、能力及技能，工作条件，收入水平到前景展望等，而且会不断地更新[13]。你只要访问如下网址：http：//www.onetonline.org，在搜索框中输入你感兴趣的职业的关键词，就能很方便地查到相关职业的全面信息。尽管不同国家的职业分类体系有一定的差异，该系统仍不失为一个重要的参考资源。
尽管从理论上讲，职业只有种类的不同，而没有高低贵贱之分，但实际上各种职业的收入、声名地位等是存在差异的，这就难免会影响人们对不同职业的评价。中国传统文化中不乏“万般皆下品，唯有读书高”“学而优则仕”之类的观念。社会学家的一项调查也发现，白领职业的社会声望普遍高于蓝领职业[14]。在这样的社会观念影响下，不管是家长还是学生都容易盲自地追求高学历，造成某些职业的人员供大于求，而某些职业则人手紧缺。另一位社会学家郑也夫指出，为了终止学历的“军备竞赛”，一方面，中国的教育体制应向德国等国家学习，实行早期分流，即让那些潜力不足的学生较早开始接受专门的职业技能培训，选择技术工人的发展方向，而不是非考大学不可；另一方面，社会需要提升技术工人的收入和地位，否则职业教育（相对于大学教育）就不会有吸引力[15]。另外值得注意的是，职业的社会声望并不总是稳定不变的。例如，商人的地位在中国几千年的历史变迁中曾数虔沉浮。春秋时代齐国的名相管仲主张把国民分成士、农、工、商四种职业，即“四民分业”，当时这四个阶层差不多是并列的，但后来不少朝代实行的是“重农抑商”的政策，以至于商人的地位被贬得非常低贱，甚至连马车也不许乘，更别提从政了[16]。不过，时至今日，商业类的职业又重新变得炙手可热。
无论如何，你在规划未来时，需要把自光放得长远一些，不必盲自追求所谓的热门职业。尽管某些职业的回报暂时不尽如人意，但毕竟人们的观念、社会环境都在不断地改善，选择真正适合自己的职业才是明智的。同时，平时也要多留心关注哪些新职业正在兴起，争取能捷足先登，跟上时代发展的趋势。
再次，考虑到同样的工作在不同的行业中可能有不同的回报，你还需要了解行业的分类及其差异。根据国家统计局新修订的《国民经济行业分类GB/4754-2011》，我国将国民经济行业划分为20个门类，96个大类，432个中类，1 094个小类[17]。这20个门类分别为：A.农、林、牧、渔业；B.采矿业；C.制造业；D.电力、热力、燃气及水生产和供应业；E.建筑业；F.批发和零售业；G.交通运输、仓储和邮政业；H.住宿和餐饮业；I.信息传输、软件和信息技术服务业；J.金融业；K.房地产业；L.租赁和商务服务业；M.科学研究和技术服务业；N.水利、环境和公共设施管理业；O.居民服务、修理和其他服务业；P.教育；Q.卫生和社会工作；R.文化、体育和娱乐业；S.公共管理、社会保障和社会组织；T.国际组织。从中可以看出，随着社会、经济的发展，在传统的农业和工业以外，我国涌现出了不少新兴的行业，特别是以服务为主的第三产业的类别越来越丰富（如信息传输、软件和信息技术服务业，金融业，房地产业，文化、体育和娱乐业，公共管理、社会保障和社会
组织，国际组织等）。
不管是男性还是女性，都要避免入错行的问题。例如，根据2012年国务院印发的《“十二五”国家战略性新兴产业发展规划》，为了实现产业结构的优化升级，我国将大力培育和发展节能环保、新一代信息技术、生物、高端装备制造、新能源、新材料、新能源汽车等七大战略性新兴产业[18]。顺应大环境的发展趋势来制定个人的人生发展规划，很可能有事半功倍之效。这是因为，正在兴起的朝阳行业往往可以为个人提供更多的发展机遇。反之，身处每况愈下的夕阳行业中，个人再怎么努力可能也收获不大。
不少专业机构都会定期发布行业的一些统计信息。例如，根据《中国人力资源发展报告（2013）》，从2010至2012年，我国城镇非私营单位职工年平均工资最高的三个行业分别是金融业，信息传输、软件和信息技术服务业以及科学研究、技术服务业，其中金融业就业人员2012年的平均工资水平达到了89 743元；而城镇非私营单位职工年平均工资最低的三个行业分别是农、林、牧、渔业，住宿和餐饮业以及水利、环境和公共设施管理业，其中农、林、牧、渔业2012年的平均工资水平仅为22 687元；进一步比较可以发现，2012年金融行业职工的平均工资是制造业的2.15倍，是住宿和餐饮业的2.87倍，是农、林、牧、渔业的3.96倍；此外，一些垄断行业（如，电力、热力、燃气及水生产和供应业）的平均工资水平也较高[19]。可见，不同行业之间在整体的薪酬水平上存在一定的落差，这更有可能与经济发展的趋势或体制有关，而不是个人的原因。当然，除了收入以外，你还可以重点了解自己关注的其他方面（如稳定性、生活方式等）。
对大学生这个群体而言，理想的工作单位并不是均匀分布在各个行业的。例如，根据中华英才网发布的《第十一届中国最佳雇主调查报告》，排名前50的最佳雇主主要分布于金融、互联网、能源化工、计算机、房地产、通讯电信、消费品、电气制造、建筑、汽车、教育文化、交通运输物流及医药等13个行业，尤其是前五个行业中的上榜企业数合计占了总体的66%；最佳雇主集中的行业大多具有规模庞大、垄断势力较强（尤其是国有垄断特点鲜明）、利润率高、专业化水平相对较高等特点[20]。了解这些趋势，将有助于你找到最能满足自身需求的行业。
总而言之，你在搜寻职业信息时，既要与特定组织相联系，关注与工作有关的具体内容，也可以从宏观的角虔去考察心仪的职业在整个社会、经济环境中处于怎样的位置。你将发现，自己付出的时间和精力是值得的。
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