城市轨道交通乘客信息系统(PIS)是城市轨道交通的重要组成部分,是利用现代成熟可靠的网络技术、多媒体技术和图像显示等技术,在指定的时间,将指定的信息(如列车到发、首末班车时刻表、运营公告信息和出行引导等信息)显示给指定的人群;该系统主要以向乘客提供列车到发、首末班车时刻、运营公告信息及出行引导等信息为主,同时肩负向乘客提供出行参考、赛事直播、媒体新闻及广告等实时动态的多媒体信息的责任。
PIS按照控制功能可以划分为四个层次,即信息源、中心播出控制层、车站车载播出控制层和车站车载播出显示终端设备。信息源的主要设备为视频流和数据服务器,向整个系统发放网络视频和数据,能够同时提供多种标准的视频。中心播出控制层负责信息的采集、编辑和播出,以及对系统内的播出设备进行集中的播出控制管理。通过对设备集中控制,实现系统无人值守。车站车载播出控制层及时编辑指定的信息,并发布到指定的终端显示屏,提示乘客注意,进行整个车站的工作状态切换,对车站播放设备进行操作。车站车载播出显示终端包括站台显示器、车厢显示器、乘客紧急报警通信装置和扬声器等设备,站台显示器显示进站列车信息和车站状况,车厢显示器显示列车车厢状况、播放新闻、音乐节目等;在遇到紧急情况时,乘客紧急报警装置给乘客发出报警信息,有防止误操作功能;扬声器用于提供语音信息。(www.xing528.com)
PIS主要是确保乘客安全到达目的地,在此基础上给乘客提供更多信息和广告等,因此在PIS中必须考虑信息显示的优先级。紧急灾难信息优先级最高,其后依次为列车服务、乘客导向、站务和公共商业信息等。高优先级信息可打断较低优先级信息的播出,如果发生紧急状况,PIS自动进入紧急信息播出状态,其他信息停止播出,系统以警示度高的方式提示乘客疏散,直到警告解除。
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