多渠道收集数据，为决策提供坚实基础

1.数据对决策的意义

数据承载信息，信息是决策的基础。从企业角度来看，数据甚至被认为是现代企业的血液，企业组织会投入很多精力和资源来保证数据质量和可用性，并不断提高数据分析能力，从而帮助企业组织做出更科学的决策。从政府角度来讲，毛泽东早在革命战争时期就指出“没有调查就没有发言权”，而他自身就是注重调查的典范，这也是他能带领中国共产党不断做出正确决策，从而取得革命胜利的保证。时至今日，我国政府仍然十分注重调研，而调研的重要目的就是了解真实情况，从而做出正确决策。在党的十八大后实行的“八项规定”中的重要内容就是改进调研，要求深入一线，改进文风，要求工作报告中要汇报真实情况，这体现了管理者注重真实数据收集的态度和决心，也反映数据在决策中的重要地位。作为支撑政府决策的统计工作已经开始重视大数据的作用，2013年11月19日国家统计局与百度、阿里巴巴等11家企业签订了大数据战略合作框架协议，通过政府和企业共同努力，推进大数据在政府统计中的应用，不断增强政府统计的真实性、科学性和及时性。

2.多渠道数据收集实践(www.xing528.com)

大数据时代，数据来源渠道更为广泛，数据产生方式更为多样，政府原有数据收集模式和收集力量已经不能满足大数据分析要求。在具体实践中，城市管理者要从数据收集设计、数据收集技术和方式两个方面扩宽数据来源，保证数据的真实性、有效性、及时性。在数据收集方案设计上，应该建立一套以大数据技术和后台软件支撑为基础，在数据挖掘分析基础上的针对性数据收集方案和普遍性数据收集方案相结合的数据收集方案。在数据收集技术和方式上，首先，可以积极运用先进的技术，通过物联网、感知技术、GPS定位技术等源头测量方法，取得实时记录的原始数据，提高数据采集的效率和精度。其次，可以通过积极培育和发展数据收集中介机构，建立中介机构的法律准入机制，充分运用社会力量参与数据收集工作，积极对现有的政府数据进行第三方印证、评估，从而提高数据的质量和可信度。再次，逐步实现政务记录的数字化，提高电子政务覆盖面和使用率，实现政务记录的有效运用。第四，重视社交平台的公共对话，积极开展社交数据的收集挖掘工作，通过分析公民在社交平台上的情绪表达、关注事件等信息，进一步了解民意。