留学生来自不同的国家,有着不同的文化、生活习俗,如何让他们尽快适应新环境,营造安全、安静、舒适的生活条件,都对后勤硬件设施与生活服务提出了重要要求。
从2005年起,随着留学生人数的迅速增长,学校在改善留学生的后勤设施方面作了巨大努力。当年新建4栋留学生宿舍楼,增加住宿面积6000多平方米,并迅速完成内外粉刷、维修和家具配备。医学部还为解决学生住宿问题搬迁了办公室。安装校园网、闭路电视,新购置空调和热水器,新安装了宣传栏。同年还开设了专门的医学留学生餐厅和印度餐厅,为医学部留学生提供了高质优价的饮食服务,并新增数字化多媒体实验室等。2006年,医学部新增学生宿舍1栋,维修枫园留学生宿舍220个房间。每学期开始前,学校都会对学生宿舍进行清理,对供电、供水系统作全面检查,对有问题的地方进行维修,并定期作安全、卫生检查。2007年,新增留学生住房2栋共232间,并加强了对全体合同工安全思想教育工作,提高院内合同工的日常安全意识,杜绝任何可能发生的安全事故。武汉大学枫园学生宿舍区紧靠东湖,院墙低矮,此前常有不法分子在夜深人静时潜入学生宿舍实行盗窃,后勤人员采取各种办法预防,但收效甚微。自2008年起,学校为留学生宿舍配备了监控防盗系统,恢复了留学生宿舍平静的生活环境,杜绝了偷盗行为的发生,为留学生的生命财产安全提供了有效保障。2010年起,后勤人员在新生宿舍内张贴热水器、电费使用等英文文字说明,以方便留学生适应新的住宿环境。学校定期检查留学生楼的安全防火设施,将失效和损坏的设备情况上报保卫部更换。还聘请了人员夜间在宿舍区不间断巡逻,杜绝了楼内盗窃案件的发生。在后勤工作部门的不懈努力下,新型的后勤管理体系逐步构建起来,为外国留学生创造出良好的生活环境,为整个“平安校园”的建设打下良好基础。成立国际教育学院以后,学校设法解决留学生住宿难题,鉴于学校一时难以建房,于是从现有条件入手,租用医学部迎宾楼,翻修老旧宿舍,提高房间的利用率,并利用价格杠杆调节和缓解校内住宿困难。2016年,进一步改善留学生住宿条件,将留学生公寓纳入学校大后勤管理体系,进一步明确权责分工。完成了枫园2~4号宿舍楼、医学部7~9号宿舍楼、9区外教公寓楼等建筑的大型维修工程。当年起还设立了留学生宿舍夜间值班制度,为第一时间解决学生突发事件提供了有力保障。(www.xing528.com)
经过数年的发展,我校留学生规模发展的硬件资源条件仍有改善空间,如留学生床位总数偏少,现有公寓使用年限较长、质量偏低等问题,仍需进一步解决。留学生教育的社会化参与机制有待激活,还需继续寻求社会途径,解决部分学生的住宿与管理问题。
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